-
Lỗi pin VF8
Có vài lần tôi đã nhắc đến vấn đề này , đã gọi điện và nhắn tin cho cố vấn kỹ thuật XDV Kim Sơn Đồng Nai, và gửi email cho tập đoàn Vinfast về vấn đề thay cục pin sau khi hư hỏng pinCuối năm 2024 xe tôi bị cạ gầm xe khi đi vào quán cà phê có đường ray cổng, rụng 2 cục kê gầm, tôi đã đến XDV Vinfast Vincom Biên Hoà kiểm tra, bên đó nói trầy nhẹ không ảnh hưởng gì, tôi yên tâm ra về tiếp tục sử dụng xe sau ngày bị cạ gầm khoảng gần 1 tháng xe tôi ngưng hoạt động , tôi kêu cứu hộ kéo lên XDV Kim Sơn , xe tôi nằm xưởng 75 ngày , và kết luận cuối hư pin do thủng vỏ pin do khách nên tôi phải đền cục pin mới với giá trị 207 triệu cùng nhiều khoản chi phí lên đến 213 triệu.Nhưng sau đó XDV Kim Sơn lắp cho tôi cục pin cũ đã qua sử dụng , và giao xe cho tôi mà không cho một tờ giấy một thông tin nào về cục pin đó, tôi vẫn còn giữ tin nhắn , nhưng họ gọi và trả lời qua loa và không cho tôi thông tin gì, khi về cục pin chạy quãng đường ít hơn so với cục pin trước chỉ dc khoảng 360km / lần sạc, đến nay quãng đường đi ngày càng thu hẹp, tôi mang lại XDV Kim Sơn đo kiểm thì lệch điện áp 4 modun pin ( có ảnh chụp kèm theo) và quãng đường đi hiện nay chie dc tầm 250km/ lần sạc, họ kêu về sạc xả 5 lần lên kiểm tra lại có hướng xử lý, nhưng theo tôi được biết cách làm đó chỉ áp dụng khi điện áp lệch 1-2v còn cục pin này lệch 10v thì không thể, giờ kêu tôi mua lại cục pin này tôi không chấp nhận, các bạn nào có dính trường hợp như tôi thì hãy rút kinh nghiệm, rõ ràng lỗi sai từ bên Vinfast mà người dùng gánh chịu hậu quả nặng nề vè hệ luỵ kéo dài, cám ơn mọi người đọc và xin cho một ý kiếnBạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Bình luận
-
xin hỏi khi bác đền pin họ có trả cái pin hư lại cho mình ko? Tôi thấy bên ngoài có người mua pin xe Vinfast về tháo khối rã cell ra bán đó bác, coi chừng họ ăn 2 đầu đó. Riêng khối pin của bác bị lệch như vậy khả năng là họ xào đồ ráp lại mà quên sạc đều volt cho các module đó, chứ xài bình thường sao lệch nhiều như vậy được, néu ko thì mạch bms quá kém và rất nguy hiểm
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
họ không trả lại và đòi nhiều lần và có khách hàng ở Nghệ An dc trả lại nhưng tôi không dc trả lại và nói sẽ tiêu huỷ theo quy định của nhà nước
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
có cái lý nào như vậy? mình trả tiền thì nó là của mình chứ?
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
-
họ đưa tờ hợp đồng thuê pin ra và chỉ mục số 6 phán ” pin là tài sản của Vinfast….” tôi vẫn nói đúng khi tôi thuê mặc định là của các ông, nhưng khi tôi đền tiền thì phần đó thuộc về tôi , tôi còn lấy đãn chứng ví dụ : tôi cho bà hàng xom mượn một xe máy bà là hỏng tôi đòi số tiền bằng xe máy đó và giữ luôn con xe hư mang đi sửa và cho thuê tiếp liệu bên đó có để yên cho ông không , nhưng họ lờ đi
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Đúng rồi bác, khi mình thuê thì pin là tài sản của họ, nhưng khi hư mình phải đền tiền thì cục pin hư đó là của mình rồi. Ví dụ tôi mượn xe của người ta đi bị hư mà họ ko cho tôi sửa, hoặc bị mất thì phải đền tiền (tính giá xe mới trừ khấu hao) đền xong thì tôi phải lấy xe cũ của họ, nếu bị mất thì khi tìm được xe cũ cũng là của tôi chứ.
Ở đây khối pin bị va quệt bị lủng vỏ thì khả năng có thể bị ảnh hưởng hệ thống làm mát, hoặc có thể nặng hơn nữa ko biết, nhưng chính sách của họ ko chịu sửa mà phải đền cả khối pin thì phải trả khối pin cũ cho người ta, Đây là vấn đề pháp lý chứ ko còn là vấn đề chính sách của vinfast, vinfast dù có chính sách đó cũng ko áp dụng được vì nó vượt quá pháp lý và luân lý, giống như kiểu tôi tự quy định bằng văn bản ai đi qua nhìn tôi phái nộp 100k vậy.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Bình luận
Bình luận mới nhất