-
LỖI VINFAST BẮT NGƯỜI DÙNG CHỊU THIỆT THÒI
Kính gửi: Vinfast
Tôi có xe máy điện Vinfast Klara A1, tự nhiện một ngày không kết nối được app điện thoại nên không thể mở khóa xe, không thể sao chép remote. Tôi đã liên hệ tổng đài Vinfast thì được nhận câu trả lời Vinfast đã nâng cấp phần mềm nên không phù hợp với dòng xe Klara A1. Tôi đã phản ảnh lỗi của nhà sản xuất bắt người dùng chịu thiệt thòi sao được. Thậm chí còn bắt tôi mua lắp thêm bộ remote mới với giá hơn 5 triệu đồng để phù hợp hệ thống mới.
Tôi đề nghị Vinfast xem lại vấn đề này, lỗi của nhà cung cấp rồi bắt người dùng chịu thiệt thòi thì có hợp lý không? Tương tự như xe ô tô điện, nếu Vinfast nâng cấp phần mềm thì các dòng xe mua trước đó không kết nối được thì bắt chủ xe phải bỏ xe hay sao?
Xin nhờ cộng đồng Vinfast lên tiếng giúp.Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Cộng đồng VinFast Toàn cầu.
- Công ty Cổ phần Sản xuất và Kinh doanh VinFast
- Khu Kinh tế Đình Vũ - Cát Hải, Thị trấn Cát Hải, Huyện Cát Hải, TP. Hải Phòng
- Chịu trách nhiệm nội dung: Phạm Minh Ngọc
- Giấy phép thiết lập MXH số: 463/GP-BTTTT, ký ngày 21/09/2022
- VinFast
© 2022 - 2025 VinFast Community Website.
Cộng đồng VinFast Toàn cầu.
- Công ty cổ phần Sản xuất và kinh doanh VinFast
- Khu Kinh tế Đình Vũ - Cát Hải, Thị trấn Cát Hải, Huyện Cát Hải, TP. Hải Phòng
- Chịu trách nhiệm nội dung: Phạm Minh Ngọc
- Giấy phép thiết lập MXH số: 463/GP-BTTTT, ký ngày 21/09/2022
- vinfastauto.com
© 2022 VinFast Community Website.
© 2022 VinFast Community Website.