-
Lux A còn là chân ái ?
Tôi là người dùng Lux A bản plus, đến giờ này đã có nhiều lần lăn tăn không biết có nên đổi qua VF8 hay không ? Vì tôi cũng là một người thích trải nghiệm công nghệ và thử những điều mới mẻ. Tuy nhiên, với kinh nghiệm là người đã mua Vinfats thật sự tôi chưa đủ tự tin để xuống tiền vì nhiều lý do như sau:
1) Sau một thời gian thì VF không còn quan tâm đến những khách hàng mà họ bán xe nữa. Lux A giờ vào xưởng dịch vụ được hỗ trợ rất kém. Trải nghiệm sử dụng dịch vụ ở 3S rất tệ.
2) Chính sách bán hàng như ma trận. Giống như cách mà VF bán BĐS vậy. Không có một sự rõ ràng nhất quán làm người mua có cảm giác rất sợ bị “úp bô”.
3) Lux A vẫn sử dụng rất tốt nhưng để chuyển đổi qua xe điện lại phải bù một khoản tiền không nhỏ làm cho tôi vẫn chưa đủ mạnh dạn để xuống tiền. Việc thu cũ đổi mới không còn được hỗ trợ nữa vậy bán Lux A đi sẽ phải bù vào một khoản tiền không nhỏ để đổi sang xe điện nhưng trải nghiệm thì chưa chắc sẽ bằng Lux A.
Trên đây cũng chỉ là một vài suy nghĩ của cá nhân tôi về chính sách bán hàng của VF. Công ty cũng nên mục tiêu lại với những khách hàng đang sử dụng Lux A hoặc SA vì họ là những người trải nghiệm đủ lâu sản phẩm và dịch vụ của công ty. Cách tiếp thị tốt nhất là chăm sóc những khách hàng hiện tại chứ không phải việc đẩy mạnh bán hàng vì những khách hàng hiện tại sẽ là người quảng bá tốt nhất cho công ty.
Đôi dòng suy nghĩ cá nhân. Nếu có ai chạy Lux xin cho mình vài dòng ý kiến nhé.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Bình luận
Bình luận mới nhất