-
Mời anh/chị chủ xe về diễn đàn VinFast – Chăm sóc & Chia Sẻ
Chào các anh/chị chủ xe VinFast,
Hiện nhiều bài hỏi–đáp vẫn được đăng trên diễn đàn cũ, dẫn tới phản hồi bị phân tán và khó theo dõi. Từ 28/07/2025, Cộng đồng VinFast Toàn cầu đã ra mắt diễn đàn “VinFast – Chăm sóc & Chia Sẻ” – Kênh hỗ trợ kỹ thuật chính thống và tập trung dành cho chủ xe điện.
Vì sao nên chuyển sang “Chăm sóc & Chia Sẻ”?
√ Phản hồi từ chuyên gia VinFast: Giải đáp trực tiếp về vận hành, sạc–pin, phần mềm, bảo dưỡng.
√ Theo dõi tập trung theo VIN: Không bỏ sót, dễ tổng hợp lịch sử sửa chữa/khuyến nghị.
√ Kiến thức cập nhật liên tục: Mẹo sử dụng, an toàn, tối ưu chi phí sạc, mini game kiến thức hằng tuần.
√ Góp ý & sáng kiến: Ghi nhận ý kiến đóng góp về sản phẩm/phần mềm/dịch vụ; mở chủ đề thảo luận và bình chọn tính năng; tổng hợp định kỳ chuyển tới bộ phận kỹ thuật–sản phẩm và cập nhật tiến độ xử lý ngay trên chủ đề để anh/chị tiện theo dõi.
√ Tin cập nhật: Tổng hợp thông báo chính thức từ VinFast (FOTA/OTA, khuyến cáo an toàn theo mùa, chính sách hỗ trợ – bảo hành – cứu hộ, lịch sự kiện, cập nhật trạm sạc), giúp chủ xe nắm nhanh thông tin quan trọng.
Cách tham gia
- Truy cập: https://vinfast.vn/vinfast-cs
- Đăng nhập tài khoản chủ xe
VinFast. - Chọn chuyên mục phù hợp → Đăng
câu hỏi/Chia sẻ kinh nghiệm.
Từ nay, kho hỏi–đáp kỹ thuật sẽ được ưu tiên xử lý trên “VinFast – Chăm sóc & Chia Sẻ” để mọi trao đổi đi vào hệ thống, dễ tra cứu và theo dõi. Rất mong anh/chị chuyển về “nhà mới” để nhận hỗ trợ nhanh hơn – chính xác hơn – đầy đủ hơn. Hẹn gặp cả nhà tại: vinfast.vn/vinfast-cs.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Bình luận
-
Để tháo bánh xe vf3 thì sùng cờ lê size bao nhiêu ạ, mình tìm khắp mà không thấy ai nói rõ ?
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Chào anh Nam,
Thông số mâm và lốp VF 3:
_ Mâm: 16″, trước/sau, ET40±1
_ Lốp OE: 175/75 R16, LI 91 (615 kg/bánh), tốc độ 210 km/h.
Anh dùng tuýp/cờ-lê 6 cạnh 19 mm để tháo ốc bánh VF3 nhé.
Hỵ vọng thông tin hữu ích tới anh.
Để được chuyên gia hỗ trợ nhanh và theo dõi, mời anh đăng câu hỏi hay góp ý hay về xe tại diễn đàn VinFast – Chăm sóc & Chia Sẻ: [Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ]
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
-
Cho mình hỏi Pin Catl của VF8 bị bong lớp đen phủ ở gầm pin có phục hồi lại được không?
-
Trả lời này đã được chỉnh sửa 3 tuần, 2 ngày trước by
Hiếu Nguyễn Minh.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Chào anh Hiếu,
Lớp đen là lớp phủ chống đá/chống ăn mòn ở đáy pack CATL
Trường hợp anh kiểm tra thấy troc nhẹ, không móp/ hở mép anh nên đặt lịch qua xưởng dịch vụ VinFast để nhân viên kỹ thuật tư kiểm tra tình trạng và tư vấn kĩ càng hơn.
Anh không nên tự xịt nhựa đường/cao su ngoài tiệm vì dễ bít lỗ thoát/van thông áp và có thể ảnh hưởng đến tản nhiệt và bảo hành.
Để được đội ngũ chuyên gia VinFast hỗ trợ nhanh và theo dõi, mời anh đăng lại bài viết kèm hình ảnh thực tế tại diễn đàn mới VinFast – Chăm sóc & Chia Sẻ: [Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ]
Chúc anh buổi sáng tốt lành.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Trả lời này đã được chỉnh sửa 3 tuần, 2 ngày trước by
-
-
mình cũng hay bị quên kéo kính lên sau khi tắt máy
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Chào anh Son,
Anh quên kéo kính VF 8 không ảnh hưởng đến Pin cao áp hay hệ thống điện nếu để xe nơi khô ráo. Khi tắt xe/khóa cửa, các ECT sẽ tự ngủ sau vài phút nên không hao 12V đáng kể. Tuy nhiên anh cần lưu ý những rủi ro bên ngoài có thể xảy ra:
_ Mưa, bụi bẩn, ẩm mốc có thể lọt vào làm ướt táp-lô, công tắc cửa ghế dẫn đến mốc, oxy hóa.
_ Rủi ro an ninh khi có thể bị thất lạc đồ trong xe.
Hy vọng thông tin hữu ích tới anh.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
-
Chào anh,
Tôi đã nhắn tin trong hộp thư thoại để hướng dẫn anh nâng cấp. Anh kiểm tra trong hộp thư để tôi hỗ trợ anh trực tiếp nhé.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
Quý anh/chủ xe chưa được cập nhật từ xe xăng lên xe điện vui lòng để lại tin nhắn trong hòm thư để đội ngũ chuyên gia hỗ trợ chuyển đổi trực tiếp.
Trân trọng.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
nhờ thay đổi thông tin từ fadil lên vf8 mà 1 tháng chưa xong thì làm sao mà vào được diễn đàn này 🙁 chán thật
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Chào anh,
Tôi đã nhắn tin trong hộp thư thoại để hướng dẫn anh nâng cấp. Anh kiểm tra trong hộp thư để tôi hỗ trợ anh trực tiếp nhé.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
Anh/chị thành viên có thể tham khảo hướng dẫn sử dụng tại: Hướng dẫn sử dụng diễn đàn “VinFast – Chăm sóc & Chia sẻ” – Cộng đồng VinFast Toàn cầu
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
Bình luận
Bình luận mới nhất