Chào anh Thảo,
Về việc app VinFast báo trạng thái sạc chậm hoặc chưa chính xác:
Trong quá trình sạc, dữ liệu trạng thái pin và tiến trình sạc trên ứng dụng được cập nhật thông qua kết nối mạng và hệ thống trung gian. Do đó, trong một số thời điểm có thể xảy ra tình trạng:
– Thông tin trên app cập nhật chậm hơn so với hiển thị trên xe.
– Trạng thái sạc trên app chưa đồng bộ tức thời.
– Mức SOC hiển thị có sai lệch nhỏ trong lúc sạc.
Đây là vấn đề thuộc về độ trễ đồng bộ dữ liệu, không ảnh hưởng tới quá trình sạc thực tế của xe. VinFast đang tiếp tục tối ưu hệ thống kết nối và đồng bộ dữ liệu để cải thiện trải nghiệm người dùng trong các bản cập nhật tới.
Về các đề xuất tính năng tắt màn hình khi ở chế đọ cắm trại hay bổ sung chế độ lựa chọn dẫn động, tôi xin ghi nhận và chuyển đến bộ phận liên quan để nghiên cứu đánh giá. Rất mong tiếp tục nhận được thêm các chia sẻ, góc nhìn từ anh trong quá trình sử dụng thực tế.
Cảm ơn anh đã đồng hành cùng VinFast.
Bình luận
Bình luận mới nhất