Home Cộng đồng Lux & Fadil Phụ tùng Fadil – 🗣️Chuyên gia đã trả lời

  • Phụ tùng Fadil – 🗣️Chuyên gia đã trả lời

    0 VF Points
    Thành viên
    09/03/2026 lúc 16:05

    Xe Fadil tôi sửa chữa tại xưởng dịch vụ của vinfast hơn 4 tháng rồi chưa xong, chủ yếu là chưa có phụ tùng tương thích (Hộp BCM) Vậy mà vifast chẳng có phương án nào đền bù tổn thất hợp lý cho tôi. Một hãng xe tầm cỡ quốc tế như vinfast mà đối xử với khách hàng quá tệ. Lần nào gọi tổng đài cũng bảo vui lòng chờ đợi bộ phận liên quan giải quyết, tôi chờ đã hơn 4 tháng, và vẫn tiếp tục chờ không biết đến tháng năm nào. Vừa bức xúc, vừa thất vọngxe tôi sửa chữa tại xưởng dịch vụ của vinfast hơn 4 tháng rồi chưa xong, chủ yếu là chưa có phụ tùng tương thích. Vậy mà vifast chẳng có phương án nào đền bù tổn thất hợp lý cho tôi. Một hãng xe tầm cỡ quốc tế như vinfast mà đối xử với khách hàng quá tệ. Lần nào gọi tổng đài cũng bảo vui lòng chờ đợi bộ phận liên quan giải quyết, tôi chờ đã hơn 4 tháng, và vẫn tiếp tục chờ không biết đến tháng năm nào. Vừa bức xúc, vừa thất vọng

    • Thảo luận này đã được sửa đổi 15 giờ, 52 phút trước bởi  Quang Vũ Đoàn.
    • Thảo luận này đã được sửa đổi 12 giờ, 18 phút trước bởi  Chuyên gia VinFast 03.
    • Thảo luận này đã được sửa đổi 10 giờ, 27 phút trước bởi  Chuyên gia VinFast 03.
    1

    Bình luận

Bình luận

Bình luận mới nhất

Bình luận
  • Chuyên gia VinFast 03

    Quản trị viên
    0 VF Points
    Thành viên
    09/03/2026 lúc 16:07

    Chào anh Quang,

    Diễn đàn xin lỗi về những bất tiện anh đang gặp phải.

    Qua kiểm tra thông tin, hiện tại vấn đề của anh đã được Trung tâm Chăm sóc Khách hàng VinFast tiếp nhận và đang trong quá trình xử lý.

    Kính nhờ anh lưu ý cuộc gọi đến từ số điện thoại 0247 102 3623, Trung tâm Chăm sóc Khách hàng VinFast có thể liên hệ để trao đổi thêm thông tin và hỗ trợ anh trong thời gian tới.

    Trân trọng!

    ————————————
    Các câu trả lời, chia sẻ từ Chuyên gia/Kỹ thuật viên hoặc Đại lý trên nền tảng Diễn đàn/bài viết này mang tính chất hỗ trợ, tham khảo và đóng góp kiến thức cộng đồng, không phải kết luận cuối cùng từ VinFast.

    Kết luận chính thức và có giá trị pháp lý chỉ được đưa ra sau khi kiểm tra thực tế và xác nhận từ bộ phận chuyên trách của VinFast.

    Diễn đàn “VinFast – Chăm sóc & Chia sẻ” không chỉ là kênh hỗ trợ kỹ thuật, mà đang dần trở thành một phần không thể thiếu trong hành trình trải nghiệm của mỗi chủ xe VinFast.

    Tham gia ngay: https://vinfast.vn/vinfast-cs/
    Tư vấn chuyên gia: 1900 232389 → Nhánh 1 → Phím 3

    VinFast Chăm sóc & Chia sẻ

Bắt đầu thảo luận
0 của 0 trả lời June 2018
Vừa xong