-
Pin trầy chờ báo giá bảo hiểm, muốn lấy xe Vinfas yêu cầu đóng 200 triệu . Nếu không chờ tiếp 4-5 tuần !!!
Xe tôi vf8 , khi thấy quẹt gầm ngày 3/2/2025. vào Vinfas ĐSG kiểm tra , phát hiện vết quẹt như ngón út, hãng đề nghị mang pin ra nhà máy sửa chữa, có xác nhận của bảo hiểm, khi đó có báo giá so bộ gần 16trieu ….
đến ngày 17/2/2025 Vinfas ĐSG gọi yêu cầu đóng 200trieu nếu muốn lấy xe sớm.! Tôi hỏi e đã thay pin nhiều chưa ? Đã có ai làm theo yêu cầu của e chưa? ĐSG nói chưa! Đây là quy dinhđịnh của Vinfas….
Tôi có gọi hotline Vinfas và đc trả lời sẽ kiểm tra báo cáo lãnh đạo cấp cao ! Chưa thấy Cấp nào phản hồi.
Đề nghị Vinfas minh bạch chế độ chính sách bảo hành sửa chữa pin, ( mua , thuê) thời gian ngắn nhất khi chỉ là pin thay thế, có nhất thiết phải đóng thế chân 200 triệu hoặc giá trị cả viên pin cho xe đó ko ? Khi app Vinfas quản lý , đc đi hay ko là do Vinfas.!
không lẽ khi pin sự cố lỗi đều phải nằm 2-3 tháng không có xe sử dụng ? Tiền thuê pin những tháng không chạy thì có phải đóng không ????
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.
Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Bình luận
-
Em thấy đúng mà, tiền đó là tiền ứng trước/bảo lãnh. Ví dụ, không chỉ ngành xe, mà nhập bệnh viện chẳng hạn, bao giờ cũng phải đóng 5-10-15tr… trước cho bệnh viện, sau đó trừ dần vào chi phí, gần hết họ lại yêu cầu đóng tiếp một cục, khi ra viện sẽ cấn trừ thanh toán cho gia đình. Không bệnh viện nào nộp tiền sau cùng cả, bao giờ cũng ứng trước.
Thì ở đây vinfast yêu cầu anh nộp trước 200tr (bằng mức giá quả pin, đề phòng trước hợp xấu nhất là hỏng hết pin). Sau này kiểm tra, nếu có lỗi thì sửa, báo giá sửa bao nhiêu thì kết thúc sẽ cấn trừ vào khoản 200tr, thừa chắc chắn trả lại anh. Ngoài ra, tiền sửa còn được bảo hiểm trả thay cho anh mà. Tóm lại vụ này nếu có hỏng pin, trộm vía và nếu anh có bảo hiểm, thì chắc chắn anh đâu có mất đồng nào đâu.
Nhiều anh chị em trên cộng đồng cũng share kinh nghiệm như này rồi mà anh.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
em là chăm sóc khách hàng mới gọi cho a lúc chiều à ????
bệnh viện vinmec a có mua bảo hiểm và khi a vào mổ tim , vậy cũng đóng trước 10 tỷ luôn hả E ???Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
cục pin 200tr, bác không cọc thì ai dám cho bác lấy xe ra, bác chạy mất thì Nhà phân phối nó phải đền cho Hãng cả cục pin đó luôn đấy. 16tr kia chỉ là báo giá sơ bộ thôi, sửa bao nhiêu sau họ cấn trừ trả lại bác mà.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
toàn diễn đàn trong nhà ! mình sẽ đưa cuộc ghi âm chăm sóc khách hàng của Vinfas cho cộng đồng mạng trả lời xem giống các bạn ko ???
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Có xe ko mà phát biểu như đúng rồi vậy ? Mặc dù tiên phong xe thuê pin , giờ lỗi kh thì đã có bảo hiểm kết hợp xdv ktra và thống nhất đem về nhà máy ktra và sữa chữa . Xe để xdv , pin nằm ở nhà máy thì ông đi bằng niềm tin hả ? Hằng tháng chậm trả tiền thuê pin , tiền sạc có đi được ko .
-
Trả lời này đã được chỉnh sửa 1 tháng, 3 tuần trước by
Điệp Nguyễn.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Trả lời này đã được chỉnh sửa 1 tháng, 3 tuần trước by
-
-
Pin thuê mà lỗi do kh sdụng thì sao ko ktra và báo giá . Nếu ko chịu thì khỏi đi , để lâu hư hỏng thì xác định đền nguyên con chứ ở đó mà cứ lo bắt kh phải đóng tiền thế chân. Ko có vb hay hd lúc mua bán có ghi phải cọc tiền 200tr như mua cục pin mới ko . Vin nên xem lại cách đối xử với khách hàng tiên phong.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Bình luận
Bình luận mới nhất