Home Cộng đồng Hỏi – Đáp Sao tôi ko chuyển thành hội viên đc

  • Sao tôi ko chuyển thành hội viên đc

    2.000 VF Points
    Thành viên
    31/12/2025 lúc 13:40
    các bác có bị nthe không
    2

    Bình luận

Bình luận

Bình luận mới nhất

Bình luận
  • Chuyên gia VinFast 03

    Quản trị viên
    0 VF Points
    Thành viên
    31/12/2025 lúc 13:41

    Kính gửi Quý Thành viên,

    Nếu anh/chị đang gặp lỗi khi vào mục quy đổi VF Point trên trang Cộng đồng VinFast Toàn cầu, anh/chị vui lòng kiểm tra trước hạng tài khoản của mình. Điều kiện để quy đổi là tài khoản cần ở hạng “Thành viên”, nếu tài khoản đang là “Khách danh dự” thì hệ thống sẽ chưa cho phép quy đổi.

    Trường hợp anh/chị đang là “Khách danh dự”, anh/chị vui lòng gửi tin nhắn vào hòm thư Messages – Chuyên gia VinFast để được hỗ trợ kiểm tra và nâng hạng. Sau khi được nâng hạng, anh/chị vào lại mục quy đổi để thực hiện.

    Nếu tài khoản đã là “Thành viên” nhưng vẫn không quy đổi được, anh/chị vui lòng chụp màn hình lỗi (kèm thời điểm phát sinh) và liên hệ Hotline CSKH VinFast 1900 23 23 89 (nhánh số 1) để chuyên viên hỗ trợ kiểm tra theo tài khoản và phối hợp bộ phận liên quan xử lý.

    Cảm ơn anh/chị đã đồng hành cùng VinFast.

    • minh hoang

      2.000 VF Points
      Thành viên
      31/12/2025 lúc 14:06

      Mail gì đây ko phải mail của tôi

Bắt đầu thảo luận
0 của 0 trả lời June 2018
Vừa xong