Hiện tại rất nhiều bạn phàn nàn xe họ cập nhật phần mềm nhiều khi mất cả tuần, tại sao cập nhật có mỗi phần mềm mà lâu thế? có phải trình độ KTV kếm? hay xe VF8 quá tệ?

Xe mình vừa đem lên đại lý cập nhật chiều qua, đến giờ vẫn đang cập nhật. nếu bạn nào chưa biết thì mình giải thích sơ bộ thế này:

– Trước hết đây không chỉ là chuyện cập nhật firmware bình thường mà thực tế là cập nhật phần mềm và thay thế phần cứng.

– Bình thường KTV tiến hành nâng cấp phần mềm từ server của Vinfast. để chuẩn bị nâng cấp, xe phải được sạc pin, acquy cũng phải được sạc và giữ nguồn điện 12V liên tục vì lúc cập nhật thì pin không sạc cho acquy được. Cập nhật firmware xong KTV tiếp tục thay các bộ điều khiển (tạm gọi là box) Bình thường mỗi xe phải thay 4 box, nếu xe đời đầu thì phải thay thêm 1 box nữa là 5 box (box này chính là ADAS). mỗi lần thay box lại phải cập nhật lại phần mềm để nó đồng bộ. nên thông thường phải mất tối thiểu 8 giờ mới xong 1 xe.

– Vậy tại sao có xe đến cả tuần mới xong? Đời thật không như mơ, vấn đề ở đây là việc cập nhật phần mềm của xe hiện chỉ có một giải pháp duy nhất là cập nhật qua đám mây của Vinfast. Bình thường 1 vài xe cập nhật thì không sao nhưng thử tưởng tượng cùng lúc (có thể ngẫu nhiên) cả vài chục đến cả trăm xe ở các đại lý 3S cùng cập nhật? rõ ràng là lúc đó sever đám mây phải xử lý cùng lúc rất nhiều yêu cầu tải dữ liệu nên việc tải về xe sẽ lâu hơn và thậm chí là bị đứt kết nối, dẫn đến phần mềm có thể bị lỗi hoặc KTV phải tải lại từ đầu. mà việc cập nhật phần mềm và thay box phải làm tuần tự nên chỉ một khâu chưa hoàn thành thì các khâu khác phải chờ. đợt trước 30/4 rất nhiều xe vị trục trặc phải nằm xưởng do nghẽn phần cập nhật. theo mình được biết thì hiện có khoảng 3000 xe VF8 nên công cuộc thay thế cập nhật này vẫn còn gian nan :). Anh em ai chưa lên thì chịu khó chờ thôi 🙂 tin vui là sau lần đại phẫu thuật này, VF8 có thể tự cập nhật như E34 chứ không phải khổ sở như đợt này nữa. thêm tin đồn nữa là tháng 6 có thể Vinfast sẽ triệu hồi xe VF8 để cách âm chống ù <3 anh em hãy nuôi hy vọng 🙂

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.

• Thảo luận này đã được sửa đổi 2 năm trước bởi  sonle_truong.
• Thảo luận này đã được sửa đổi 2 năm trước bởi  Anh Tuấn Trương.
• Thảo luận này đã được sửa đổi 2 năm trước bởi  datnguyen_auto.