-
Tính phí thuê Pin theo không minh bạch
Các Bác cho hỏi thăm có ai gặp trường hợp này chưa: Mình sử dụng ô tô xăng của ViFast nhưng có xe máy điện Klara S, mua xe mua luôn 1 viên pin. Do nhu cầu đi lại mình thuê thêm 1 viên pin nữa cho xe máy điện, lúc thuê thì nhân viên chỉ nói tính theo km sử dụng viên pin và hợp đồng cũng không ghi rõ hình thức tính phí. Tuy nhiên, sau 5 tháng sử dụng thì thì nhận được tin nhắn là xe chạy quá 300km và phải nộp thêm phí vượt hàng tháng. Hỏi nhân viên nơi thuê pin sao nói khác lúc đầu thì được trả lời là quy định vậy, tín hiệu từ ODO của xe gửi về bao nhiêu km thì tính bấy nhiêu, cho dù thuê 1 viên nhưng hãng tính phí theo số tổng km xe đã di chuyển (có nghĩa là tính luôn km chạy của viên pin không thuê). Tuy phí phạt mỗi tháng chưa đầy 100 ngàn nhưng mình nghĩ với cách tính không minh bạch như vậy làm mất niềm tin vào khách hàng quá. Đang có ý định chuyển sang ô tô điện mà thấy cách tính như vậy làm chán luôn.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Bình luận
-
có gì phải phức tạp vậy, bạn không thuế nữa là xong.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
là do bạn tính già hóa non. Hạn mức tiền thuê theo sô km tối đã hàng tháng và báo về từ Odo. Nó đâu có biết bạn đổi pin để giảm số km dưói định mức.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
thật ra máy móc nó cũng không biết được bạn đang dùng pin thuê hay pin mua nó chỉ tính quảng đường đi dựa trên odo xe báo về nên chỉ có cách bạn đổi phương án khác thôi chứ thấy cái này bên sale Vin chắc cũng k lường được trước mà nói với bạn.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Dùng phức tạp vậy thì có thể công nghệ chưa phân biệt đc số km nào dùng pin thuê, số km nào dùng pin mua. Bác nên dùng 1 trong 2 hình thức thôi.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
trường hợp của anh đúng là khó tính cho cả anh và hãng, app dựa vào odo nên thông số là duy nhất, anh nên tính lại phương án sử dụng pin đã mua thì mới đúng theo ý anh
còn việc anh nghĩ “Đang có ý định chuyển sang ô tô điện mà thấy cách tính như vậy làm chán luôn.” thì mong anh suy nghĩ thêm và quyết định sớm có ô tô Vinfast, vì với ô tô mình không thể tháo-lắp pin như xe máy và cho đến bây giờ mọi hỗ trợ từ Vinfast đều đang có lợi nhất cho người dùng
🙂
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
xe nó biết làm sao được cục nào thuê, cục nào mua, nó cứ tính theo ODO trên xe, còn bác mua ô tô thì bác làm sao mua thuê thêm cục pin để tháo lắp được 🙂
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
Bình luận
Bình luận mới nhất