-
Trải nghiệm dịch vụ tồi tệ tại VF Ocean Park
TRẢI NGHIỆM DỊCH VỤ TỒI TỆ TẠI VF OCEAN PARK
Gần đây xe e có tình trạng bị tiếng lộc cộc phía sau khi di chuyển và có tiếng cạch khi đánh lái.
E có mang xe đến VF Ocean park 3 lần để xử lý và nhận được dịch vụ xử lý cực kì yếu kém.
Lần 1: mang xe đến xưởng vào buổi chiều, thông báo 2 vấn đề như trên và để xe lại. Đến ngày hôm sau vẫn ko nhận được bất kì cuộc gọi thông báo vấn đề và phương án xử lý nào từ CVDV.
Chiều hôm sau e đến hỏi thì mới được thông báo: Cao su giảm xóc bị rách nên phát ra tiếng lộc cộc và Chưa tìm ra nguyên nhân có tiếng khi đánh lái. Hẹn đặt cao su giảm xóc về thay thế và sẽ tìm hiểu nguyên nhân tiếng đánh lái sau. Nên e nhận xe về.
Lần 2: Sau mấy hôm thì CVDV gọi điện báo có đồ về và hẹn đưa xe đến xưởng để xử lý, sáng hôm sau e đưa xe vào xưởng và để xe lại, sau đó cũng ko có bất kì cuộc gọi thông báo kết quả nào. Tối đến lấy xe thì CVDV báo là cao su giảm sóc bị 1 bạn khác lấy để thay xe khác rồi, hẹn đặt gấp về thay cho mình sau. Vấn đề đánh lái có tiếng kêu vẫn ko tìm ra nguyên nhân. Vậy là 2 lần đi lại ko có kết quả gì.
Lần 3: Lại sau mấy hôm, CVDV gọi điện báo đồ lại về, sáng hôm nay phải e gọi chắc chắn có đồ ko để mang xe đến. Sau đó lại mang xe đến lúc 10h, đến 15h mở app xem vẫn thấy xe nằm 1 chỗ. Phải gọi điện cho CVDV hỏi sao chưa làm thì lúc đấy mới đánh xe vào làm. Tối đến lấy xe thì CVDV báo xe a sửa xong rồi, kiểm tra phiếu sửa chữa thì ko thấy thay thế gì. Hỏi lại bạn CVDV thì đúng là ko thay gì. CHỈ XIẾT LẠI ỐC GẦM DO ỐC GẦM BỊ LỎNG GÂY RA TIẾNG KÊU.
E mới hỏi sao bị lỏng ốc gầm mà hôm trước các bạn lại báo rách cao su, cần chờ thay thế? Thì lại bảo do xe đông quá e nhầm. Vậy là 3 lần đưa xe vào xưởng chỉ để xiết lại 1 con ốc. Đánh xe về thì tạm thời tiếng lộc cộc ko còn nhưng đánh lái vẫn có tiếng kêu.
Thực sự lúc đấy rất bức xúc nhưng thấy CVDV nói nhẹ nhàng nên cũng ko muốn làm căng.
Nhưng cách làm việc thực sự ko thể chấp nhận được.
3 lần vào xưởng mà cuối cùng nhận được mỗi cái kết quả lỏng ốc dưới gầm, ngoài ra còn chưa xử lý được tiếng đánh lái.
Mà lần nào vào xưởng xong xe cũng bẩn hơn lúc đưa xe vào.
Chắc chắn từ giờ phải cạch cái xưởng dịch vụ VF Ocean Park này.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Bình luận
-
chắc cuối năm các bác mang xe đi tân trang nhiều nên quá tải xe, thôi hoan hỉ sau lên xưởng long biên thử xem bác, trước em mang xe ra đây kiểm tra định kì cho yên tâm thôi nhưng dịch vụ ok phết, các bạn chăm cx nhiệt tình chu đáo lấy xe cx nhanh
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
E cũng hay mang ra xưởng Long Biên, đánh giá CVDV và kỹ thuật viên đều Ok, nhiệt tình. Lần này mang xuống OCP mà thấy làm ăn chán quá.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
xe gì có tiếng kêu thì chủ thớt không thông báo
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Ah xe e VF8. tại bài e post trong nhóm xe điện nên e ko để tên xe. hì
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
tiếng tạch tạch khi đánh lái xuất hiện khi bật xi nhan ,bạn check thử xem phải không
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
Bình luận
Bình luận mới nhất