• VF 8

  Trải nghiệm rất khó chịu đối với các trụ sạc của Vin

   Phương Ngô Việt

  Phương Ngô Việt

  0 VF Points

  Thành viên

  16/07/2024 lúc 12:18

  Tối hôm t6 ngày 5/7 mình có đưa gia đình qua khu Smart City chơi và ăn uống, cắm tại trụ sạc trong bãi gửi xe trước cửa Vincom Mall. Thời gian app báo lúc đầu là khoảng gần 1 tiếng rưỡi, mình yên tâm đưa cả nhà vào ăn uống vì khoảng đó là đủ.
  Nhưng không, sạc đến giữa chừng thì trụ báo đỏ, app nháy thông báo là sau 15ph ko ra rút sạc thì bị tính phí. Quả thực trời đánh còn tránh miếng ăn, nhà mình đang dùng bữa mà mình phải chạy ra để rút sạc, nhà hàng thì ở cuối phía bên kia của TTTM. Khi mình chạy ra rút được thì trễ mất 3ph tính tiền 3000 vnd. (ảnh 1 và 2)
  Bực mình tiếp theo là cái 3000 này mình định bỏ qua, vẫn thanh toán vì app Vinfast trên đt nháy về liên tục là giục thanh toán, nhưng đến khi thanh toán thì app báo phải tối thiểu 10.000 vnd mới được thanh toán? Bây giờ sạc ngoài thì vin cũng free rồi đâu có phát sinh hoá đơn gì nữa để gộp vào thanh toán? hay là mình nên sạc thừa ra để phạt tiếp 7000đ để thanh toán? (ảnh 3)
  Bực mình level tiếp theo là tình trạng sạc và báo đỏ giữa chừng này mình bị gặp rất nhiều lần tại các trụ sạc khác nhau và rất khó chịu vì ảnh hưởng đến lịch trình chuyến đí (ai cũng biết là đi xe điện thì cần phải tính toán thời gian sạc kết hợp nghỉ) nên hôm nay mới lên viết bài, Như trong ảnh 4, mình sạc ở trụ 60kw trong vòng hơn 20ph mà được có 4,1 kw là báo đỏ?

  Hy vọng bên CSKH của Vinfast có phương án xử lý cho mình và công ty tiếp quản trụ sạc mới cần rà soát lại tất cả các trụ sạc, đừng để tái diễn trình trạng này!

  Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
  Đăng nhập.

  

  

  

  

  0

  Bình luận

  Bạn phải đăng nhập để bình luận

Đăng nhập để trả lời

• Công khai
• Tất cả thành viên
• Chỉ riêng tôi

• Công khai
• Tất cả thành viên
• Chỉ riêng tôi