• Hỏi – Đáp

  Trạm sạc Vinfast

   Đức Huỳnh

  Đức Huỳnh

  0 VF Points

  Thành viên

  17/12/2024 lúc 08:34

  mình có phản ánh về trụ sạc cách đây gần 1 tháng trước do không sạc được và báo lỗi  …nhưng đến hôm nay Vinfast mới gọi trả lời…và khẳng định là không phải do lỗi của trụ sạc mà do lỗi của xe… mình có hỏi rõ lỗi xe là lỗi gì thì nhân viên tổng đài nói là { lỗi chập chờn }!! …và nói là do xe vf5 là vậy.

  Trong khi đó mình sạc các trạm sạc ở chỗ khác thì xe vẫn bình thường… nếu lỗi do xe như bạn nhân viên trả lời thì tại sao các trạm khác xe mình không bị lỗi chứ…

  Vinfast nên xem lại cách trả lời với khách hàng…đừng có dựa vào 1 phía mà trả lời với khách hàng như vậy.. 

  thank! 

  Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
  Đăng nhập.

  • Xóa

  

  • Xóa

  

  1

  1

  • Trụ sạc

  Bình luận

  Bạn phải đăng nhập để bình luận

• 

  Tiến Nguyễn

  15 VF Points

  Thành viên

  17/12/2024 lúc 09:21

  cứ trụ đấy là bác bị lỗi à, vậy phải nói gay gắt tí CSKH mới sợ 😂

  Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

Đăng nhập để trả lời

• Công khai
• Tất cả thành viên
• Chỉ riêng tôi

• Công khai
• Tất cả thành viên
• Chỉ riêng tôi