-
Ưu đãi cho khách hàng tiên phong
Trước tiên rất cảm ơn VinFast đã với nỗ lực vượt bậc đưa ra những sản phẩm cực tốt (về phần cứng – theo cảm nhận của tôi), bản thân tôi là một trong những khách hàng tiên phong đặt và nhận xe VF8, với hơn 8 tháng sử dụng: với đầy đủ cảm xúc: vui, buồn, bực, điên tiết, thoải mái … chốt lại về em VF8 cơ bản tốt so với giá bán, dịch vụ tại xưởng … tuy nhiên phần mềm đến thời điểm hiện tại 8.7.9 rồi so với ban đầu là khá ngon, nhưng so với các xe điện hãng khác ra thị trường thì vẫn còn rất nhiều điểm hạn chế, rất may đó là về phần mềm hoàn toàn có thể từng bước khắc phục trong tương lai gần.
Nay mừng VinFast IPO thành công trên đất Mỹ, tặng cho mỗi thành viên của diễn đàn 1 món quà nhỏ – đây là hẫu mãi rất tốt, điều đó chứng tỏ Vinfast rất chú trọng trong khâu chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, với tiêu chí để nhận được món quà đó tôi thấy hơi bất cập: bản thân tôi là người rất hay tham gia nhóm về xe điện VinFast trên các mạng xã hội, và cũng thường xuyên thảo luận trên đó, đến hôm thông báo mới biết Vinfast có diễn đàn riêng cho các anh em sử dụng xe Vinfast thảo luận, về vấn đề nay từ thời điểm mua xe đến giờ các bạn sale bán xe cho tôi cũng không nhắc nhở khách hàng về vấn đề tham gia diễn đàn.
Tôi đề nghị: Vinfast nên bổ sung ngoài tiêu chí là thành viên chính thức trên diễn đàn, thì đối với các khách hàng tiên phong về xe điện, quan tâm đặt cọc xe, chờ đợi xe, nhận xe và sử dụng đến thời điểm hiện tại (chịu đủ mọi khó khăn, bất cập, các lỗi, kiệt pin, nằm đường, đơ số ….), thì đối với khách hàng này cũng nên có nhưng ưu đãi, có thể không bằng thành viên chính thức thì cũng nên có.
Tôi xin chân thành cảm ơn!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Bình luận
-
Mình nghĩ là với khách hàng tiên phong đã nhận xe nên cho quà giống như hồi xưa dành cho tiên phong xe xăng vậy
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Bình luận
Bình luận mới nhất