Home Diễn đàn Hỏi – Đáp Vai trò và Trách nhiệm của Showroom, đại lý Vìnafast

  • Vai trò và Trách nhiệm của Showroom, đại lý Vìnafast

    0 VF Points
    Khách Danh dự
    12/10/2023 lúc 13:34

    Tôi mua xe ở Showroom Vinfast Đà Nẵng – Tầng 1 tòa nhà Vincom – Sơn Trà – Đà Nẵng do ông Nguyễn Ngọc Hậu làm giám đốc.

    Xe tôi mua là VF5 plus, vừa được showroom bàn giao xong phát hiện xe bị lỗi bộ phận cần gạt nước mưa. Cho Tôi hỏi vậy showroom có phải có trách nhiệm cho đi kiểm tra, khắc phục lỗi xe cho tôi hay không, hay là tôi phải tự đem đi sửa. Hiện tại Showroom làm ngơ bảo tôi tự lo đến Dịch vụ kỹ thuật của Vinfast để sửa.

    5

    Bình luận

Bình luận

Bình luận mới nhất

Bình luận
  • Hoàng Văn Nguyên

    0 VF Points
    Thành viên
    12/10/2023 lúc 13:45

    mình nên thiện chí tự túc mang đến 3s kiểm tra nếu hỏng lỗi sẽ đc bảo hành thôi bạn, nếu quá thời gian ảnh hưởng tới công việc bạn có thể phản ánh đến tổng đài chăm sóc khác hàng của vinfast 🙂

    • huy truong

      10 VF Points
      Khách Danh dự
      12/10/2023 lúc 15:46

      bác nói thế chả lẽ bác mua con điện thoại đập hộp xong test tại cửa hàng nó bị rè loa, bác vẫn chấp nhận mang đi bảo hành à?

  • Thanh Nguyễn

    10 VF Points
    Thành viên
    12/10/2023 lúc 13:47

    Showroom họ chỉ có bộ phận bán hàng thôi bác, có xưởng dịch vụ 3S riêng, nơi này mới có đội ngũ kỹ thuật họ sửa. Bác liên hệ tổng đài Vinfast hoặc liên hệ xưởng 3S gần nhất là được mà bác, mình suy nghĩ đơn giản cho nhẹ đầu bác, các xưởng dịch vụ họ nhiệt tình lắm

    • Hoàng Văn Nguyên

      0 VF Points
      Thành viên
      12/10/2023 lúc 13:48

      Chuẩn không cần chỉnh

  • Doanh Phạm

    0 VF Points
    Thành viên
    12/10/2023 lúc 20:03

    Mình nghĩ nếu xe đang trong quá trình bàn giao mà bác chưa mang xe ra khỏi showroom mà phát hiện lỗi có thể yêu cầu đổi xe khác. Nếu bàn giao xong, bác mang ra khỏi showroom thì chấp nhận mang đi bảo hành.

Bắt đầu thảo luận
0 của 0 trả lời June 2018
Vừa xong