Home Cộng đồng Hỏi – Đáp VF3 – Không hiển thị hình ảnh xe trên App

  • VF3 – Không hiển thị hình ảnh xe trên App

    0 VF Points
    Thành viên
    05/03/2026 lúc 08:48

    Chuyên gia cho em hỏi, sao trên app Vinfast của em nó ko hiện hình xe lên mà nó cứ xoay xoay mãi nhìn rất khó chịu ạ, em đã thử xóa app đăng nhập lại, tắt máy khởi động lại nhưng đều không được, chuyên gia cho em xin cách xử lý với ạ. Em cảm ơn.

    1

    Bình luận

Bình luận

Bình luận mới nhất

Bình luận
  • Chuyên gia VinFast 03

    Quản trị viên
    0 VF Points
    Thành viên
    05/03/2026 lúc 11:44

    Chào anh Chiến,

    Liên quan tới vấn đề VinFast App của anh không hiển thị hình xe và biểu tượng tải cứ xoay liên tục, tôi xin phản hồi như sau:

    Trường hợp này có thể liên quan tới việc hồ sơ xe trên hệ thống chưa đồng bộ đầy đủ dữ liệu cấu hình để App hiển thị đúng hình xe. Trong đó có một nguyên nhân hay gặp là thông tin màu xe chưa được hệ thống cập nhật/đồng bộ hoàn toàn, nên App sẽ rơi vào trạng thái tải dữ liệu hình ảnh và hiển thị vòng xoay liên tục.

    Để Diễn đàn kiểm tra đúng nguyên nhân và hỗ trợ xử lý nhanh, anh Chiến vui lòng cung cấp giúp tôi số Vin xe của anh qua hòm thư. Sau khi nhận thông tin, tôi sẽ phối hợp với bộ phận liên quan kiểm tra trạng thái đồng bộ cấu hình/màu xe trên hệ thống và phản hồi lại hướng xử lý cụ thể cho anh.

    Cảm ơn anh đã đồng hành cùng VinFast!

    ————————————
    Các câu trả lời, chia sẻ từ Chuyên gia/Kỹ thuật viên hoặc Đại lý trên nền tảng Diễn đàn/bài viết này mang tính chất hỗ trợ, tham khảo và đóng góp kiến thức cộng đồng, không phải kết luận cuối cùng từ VinFast.

    Kết luận chính thức và có giá trị pháp lý chỉ được đưa ra sau khi kiểm tra thực tế và xác nhận từ bộ phận chuyên trách của VinFast.

    Diễn đàn “VinFast – Chăm sóc & Chia sẻ” không chỉ là kênh hỗ trợ kỹ thuật, mà đang dần trở thành một phần không thể thiếu trong hành trình trải nghiệm của mỗi chủ xe VinFast.

    Tham gia ngay: https://vinfast.vn/vinfast-cs/
    Tư vấn chuyên gia: 1900 232389 → Nhánh 1 → Phím 3

    VinFast Chăm sóc & Chia sẻ

Bắt đầu thảo luận
0 của 0 trả lời June 2018
Vừa xong