-
Vf6 bị lãng quên – 🗣️Chuyên gia đã trả lời
AE VF6 có ai bị Vin cho vào quên lãng không. Xe đã up bản 1.14 Baseline mà từ bản 1.15 đến 1.16 đều không nhận được bản fota update. Gửi mail, gửi hỗ trợ trên app, gửi hỏi đáp chuyên gia đều trả lời cho có. Hôm nay post bài này để làm bằng chứng mai sau có bị từ chối bảo hành về vấn đề ko update còn có cái mà cãi
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Bình luận
-
Chào anh Linh,
Tôi ghi nhận phản ánh của anh về việc xe VF 6 ở bản Baseline nhưng chưa nhận được FOTA. Thời điểm trước tôi có hỗ trợ đẩy bản FOTA về xe của anh, tuy nhiên khả năng quá trình này gặp sự cố và cần được kiểm tra.
Để tránh trao đổi thông tin cá nhân trên diễn đàn, tôi đã chủ động nhắn tin riêng cho anh qua hòm thư. Anh vui lòng phản hồi lại tin nhắn để tôi kiểm tra chi tiết trạng thái FOTA của xe trên hệ thống và tiếp tục hỗ trợ xử lý cụ thể.
Việc xe chưa nhận được FOTA do nguyên nhân kỹ thuật không phải là căn cứ để VinFast từ chối bảo hành. Mọi vấn đề bảo hành luôn được xem xét dựa trên nguyên nhân thực tế và tình trạng xe.
Cảm ơn anh đã đồng hành cùng VinFast!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
Bình luận
Bình luận mới nhất