-
Vf8 lỗi túi khí – 🗣️Chuyên gia đã trả lời
xe mình báo lỗi túi khí đã đến xdv reset lại mà vẫn cứ lỗi. reset xong chỉ đi vài km lại bị lại. xe đang di chuyển báo lỗi hệ thống điều khiển tốc độ thông minh rồi âm báo thắt dây an toàn kêu ầm lên. mà dõ dàng ghế lái mình đang thắt dây. xin đc hỏi chuyên gia. mình có chụp ảnh và quay lại video gửi chuyển gia???Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Bình luận
-
Chào anh Kiên,
Sau khi nhận được video anh/chị gửi qua hòm thư Diễn đàn và kiểm tra thông tin trên hệ thống, tôi ghi nhận có tín hiệu bất thường liên quan tới hệ thống túi khí. Với nội dung này, tôi khuyến nghị anh sắp xếp mang xe qua Xưởng Dịch vụ VinFast để kỹ thuật viên kiểm tra trực tiếp, vì đây là hạng mục an toàn quan trọng trên xe và cần được chẩn đoán thực tế, không nên chỉ dừng ở mức reset tạm thời.
Trong trường hợp Xưởng Dịch vụ đã kiểm tra nhưng chưa xác định được nguyên nhân cụ thể, hoặc đã xử lý nhưng hiện tượng vẫn tái diễn, anh vui lòng đề nghị Xưởng Dịch vụ gửi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật tới GTSC (Trung tâm Kỹ thuật VinFast Toàn cầu) để được hỗ trợ kiểm tra sâu hơn và đưa ra phương án xử lý phù hợp.
Về nội dung xe đang di chuyển thì xuất hiện thêm cảnh báo liên quan tới hệ thống điều khiển tốc độ thông minh và đồng thời âm báo thắt dây an toàn kêu liên tục, dù anh đã cài dây an toàn ở ghế lái, tôi đã kiểm tra tín hiệu seat belt trên hệ thống và hiện tại tín hiệu gửi về đang ở trạng thái bình thường. Điều này cho thấy phần tín hiệu cơ bản chưa ghi nhận bất thường rõ ràng tại thời điểm kiểm tra từ xa.
Với trường hợp cảnh báo thắt dây an toàn không đúng thực tế, khả năng nguyên nhân có thể nằm ở phần hiển thị hoặc xử lý tín hiệu trên MHU. Khi gặp lại hiện tượng tương tự, anh vui lòng thử reset MHU rồi theo dõi thêm giúp tôi xem cảnh báo có hết hay không.
Cảm ơn anh đã chia sẻ rất đầy đủ hình ảnh và video để hỗ trợ quá trình kiểm tra. Cảm ơn anh đã đồng hành cùng VinFast!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
-
Chào anh Kiên,
Tôi đã nhắn tin cho anh qua hòm thư trên Website. Anh vui lòng thử chuyển sang trình duyệt trên PC/Mobile để kiểm tra lại nhé.
Cảm ơn anh đã đồng hành cùng VinFast!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
-
Chào anh Kiên,
Cảm ơn anh đã gửi câu hỏi tới Diễn đàn. Trước hết, anh vui lòng cho tôi xin thêm thông tin là xe mình có lắp thêm phụ kiện, độ chế gì liên quan khu vực nội thất hay không, và gần đây có tháo lắp thảm sàn, ghế hoặc can thiệp gì tại khu vực ghế lái/ghế phụ hay không.
Trong trường hợp Xưởng Dịch vụ mới chỉ thực hiện xóa cảnh báo trên màn hình mà hiện tượng nhanh chóng xuất hiện lại, thì có thể nguyên nhân gốc của vấn đề vẫn chưa được xử lý triệt để. Khi đó xe cần được kiểm tra lại kỹ hơn để xác định đúng hạng mục đang có bất thường, thay vì chỉ reset cảnh báo.
Về phần xe đang di chuyển có báo lỗi hệ thống điều khiển tốc độ thông minh và đồng thời âm báo thắt dây an toàn kêu liên tục dù anh đang cài dây, tôi mời anh cung cấp thêm hình ảnh, video quay lại hiện tượng, kèm thời điểm xuất hiện và thông báo hiển thị trên màn hình để tôi ghi nhận đầy đủ hơn. Các thông tin này sẽ hỗ trợ tốt hơn cho quá trình kiểm tra. Anh có thể đăng tải video lên Youtube cá nhân và gửi link để tôi tham khảo.
Cảm ơn anh đã đồng hành cùng VinFast!
————————————
Các câu trả lời, chia sẻ từ Chuyên gia/Kỹ thuật viên hoặc Đại lý trên nền tảng Diễn đàn/bài viết này mang tính chất hỗ trợ, tham khảo và đóng góp kiến thức cộng đồng, không phải kết luận cuối cùng từ VinFast.Kết luận chính thức và có giá trị pháp lý chỉ được đưa ra sau khi kiểm tra thực tế và xác nhận từ bộ phận chuyên trách của VinFast.
Diễn đàn “VinFast – Chăm sóc & Chia sẻ” không chỉ là kênh hỗ trợ kỹ thuật, mà đang dần trở thành một phần không thể thiếu trong hành trình trải nghiệm của mỗi chủ xe VinFast.
Tham gia ngay: https://vinfast.vn/vinfast-cs/
Tư vấn chuyên gia: 1900 232389 → Nhánh 1 → Phím 3Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
xe tôi k độ chế lắp thêm phụ kiện gì liên quan đến nội thất. video vs ảnh tôi đã đăng kèm bài viết chuyên gia có thể xem lại.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Chào anh Kiên,
Tôi không thể thấy hình ảnh hay video anh đăng tải trên bài. Tôi đã nhắn tin qua hòm thư để xin thêm thông tin. Anh kiểm tra hòm thư giúp tôi nhé.
Cảm ơn anh đã đồng hành cùng VinFast!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
Bình luận
Bình luận mới nhất