-
VF9 Tiên phong thuê pin được thay thế pin mới trong trường hợp nào? – 🗣️Chuyên gia đã trả lời
Xin hỏi Vinfast và các anh em
VF9 Tiên phong thuê pin thì được thay thế pin mới trong những trường hợp nào?
Chai pin ở mức độ bao nhiêu % thì được thay pin mới?
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Bình luận
-
Chào anh Huy,
Cảm ơn anh đã đặt câu hỏi về Diễn đàn. Về chính sách thay thế/sửa chữa/bảo dưỡng pin cho khách hàng. Pin cho thuê sẽ được thay thế/sửa chữa/bảo dưỡng miễn phí trong các trường hợp:
– Pin hỏng/lỗi do Nhà sản xuất.
– Bảo dưỡng (nếu có) miễn phí.
– Trạng thái tiếp nhận sạc của pin xuống dưới 70%.
VinFast sẽ thực hiện bảo hành pin bằng cách sửa chữa hoặc thay thế tùy theo kết quả kiểm tra thực tế. Trong phạm vi bảo hành pin, VinFast sẽ đảm bảo dung lượng pin sau xử lý ở mức trên 70% và không thấp hơn dung lượng của bộ pin được đổi. Phương pháp đo lường dung lượng pin và phương án bảo hành cụ thể sẽ do VinFast đánh giá và quyết định theo quy trình kỹ thuật.
Vì vậy, nếu anh đang băn khoăn về tình trạng pin thực tế trên xe, tôi khuyến nghị anh đưa xe tới Xưởng Dịch vụ để được kiểm tra, đánh giá cụ thể và tư vấn phương án xử lý phù hợp.
Hy vọng thông tin hữu ích tới anh và cảm ơn anh đã đồng hành cùng VinFast!
————————————
Các câu trả lời, chia sẻ từ Chuyên gia/Kỹ thuật viên hoặc Đại lý trên nền tảng Diễn đàn/bài viết này mang tính chất hỗ trợ, tham khảo và đóng góp kiến thức cộng đồng, không phải kết luận cuối cùng từ VinFast.Kết luận chính thức và có giá trị pháp lý chỉ được đưa ra sau khi kiểm tra thực tế và xác nhận từ bộ phận chuyên trách của VinFast.
Diễn đàn “VinFast – Chăm sóc & Chia sẻ” không chỉ là kênh hỗ trợ kỹ thuật, mà đang dần trở thành một phần không thể thiếu trong hành trình trải nghiệm của mỗi chủ xe VinFast.
Tham gia ngay: https://vinfast.vn/vinfast-cs/
Tư vấn chuyên gia: 1900 232389 → Nhánh 1 → Phím 3Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
làm thế nào để kiểm tra được độ chai pin trên xe?
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Chào anh Thịnh,
Cảm ơn anh đã đặt câu hỏi về Diễn đàn. Anh có thể sắp xếp thời gian đặt lịch tới Xưởng Dịch vụ để kiểm tra SOH của xe. Xưởng Dịch vụ sẽ kiểm tra và đánh giá cụ thể tới anh.
Cảm ơn anh đã đồng hành cùng VinFast!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
-
Chào anh Trung,
Cảm ơn anh đã chia sẻ thông tin.
Chúc anh một ngày mới tốt lành!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Bình luận
Bình luận mới nhất