Từ khi lấy xe VF8 eco mình đã rất tin tưởng và hài lòng về chính sách hậu mãi, bảo dưỡng và bảo trì cho xe VF8 tiên phong của mình. Do xe tiên phong nên từ phần mềm cho đến phần cứng đều chưa thực sự hoàn thiện tốt nhất. Dù vậy, mình và các anh, em mua xe tiên phong khác đều ủng hộ hết mình cho Vinfast tham gia đóng góp ý kiến trên app cũng như trên diễn đàn để Vinfast lắng nghe và cải thiện chất lượng sản phẩm hơn. Nhưng thực sự lần này mình thấy không hài lòng về chính sách bảo hành sản phẩm , linh kiện của Vinfast. Xe mình sau 1 năm sử dụng. Vào một ngày đẹp trời đang lưu thông trên đường khi vào sóc mình phát hiện nắp che bảo vệ cho mắt camera giám sát người lái tại vô lăng bị bung ra , lung lay . Mình đã đánh xe vào xưởng dịch vụ để cho các bạn KTV kiểm tra và báo lại đây là do lỗi người dùng làm gãy 2 lẫy nắp che bảo vệ camera nên từ chối bảo hành đổi mới linh kiện. Dõ dàng, không ai tự nhiện thò tay đi cạy cái nắp đó ra để làm gì. Linh kiện xe Vinfast từ cái lên xuống kính đến nắp che camera đều không thực sự tốt, đã có rất nhiều anh em được thay lên xuống kính do bị gãy lẫy khi đang lên xuống kính. Mong rằng Vinfast hãy lắng nghe từ người dùng và thực hiện đúng như cam kết bảo hành sản phẩm 10 năm. Để Vinfast ngày càng phát triển

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.