• Nerio Green (VF e34)

  VinFast VF e34 liên tiếp gặp lỗi hệ thống lái, mất điện, xe nằm đường

   Duy Thành Phạm

  Duy Thành Phạm

  0 VF Points

  Thành viên

  19/06/2025 lúc 14:26

  Chào các thành viên diễn đàn VinFast,

  Tôi là chủ sở hữu xe VinFast VF e34.  Tôi viết bài này để chia sẻ về trải nghiệm không mấy dễ chịu mà tôi đang gặp phải với chiếc xe của mình, đồng thời mong muốn nhận được sự quan tâm và hỗ trợ từ VinFast cũng như cộng đồng.

  Vào ngày 15/06/2025, xe của tôi bất ngờ gặp lỗi khi đang di chuyển trên đường. Màn hình báo lỗi “Lỗi hệ thống pin”, “Lỗi hệ thống truyền động”, “Lỗi hệ thống điều khiển xe”, và “Lỗi sạc 12V” (như ảnh đính kèm). Xe hoàn toàn mất điện, không thể di chuyển và tôi buộc phải gọi cứu hộ để kéo xe về xưởng dịch vụ của VinFast.

  Sau khi xe được đưa về xưởng, tôi đã nhận được thông báo là xe đã được kiểm tra và khắc phục. Tuy nhiên, chỉ sau 2 ngày nhận lại xe, tình trạng tương tự lại tiếp diễn. Xe lại báo lỗi hệ thống lái, mất điện và nằm đường lần thứ hai. Tôi lại phải gọi cứu hộ để đưa xe về xưởng dịch vụ.

  Điều đáng nói là khi xe ở xưởng lần đầu, các kỹ thuật viên cho biết không thể tái tạo được lỗi, và có vẻ như việc khắc phục chỉ mang tính tạm thời (chỉ update phàn mềm mới), chưa xử lý triệt để nguyên nhân gốc rễ. Việc lỗi lặp lại chỉ sau 2 ngày khiến tôi vô cùng thất vọng và lo lắng về chất lượng cũng như sự an toàn của chiếc xe.

  Điều này ảnh hưởng rất lớn đến công việc và cuộc sống hàng ngày của tôi.

  Tôi mong muốn VinFast có thể nhanh chóng vào cuộc, kiểm tra kỹ lưỡng và đưa ra giải pháp triệt để cho vấn đề này. Tôi cũng hy vọng nhận được phản hồi chính thức từ VinFast về quy trình kiểm tra, sửa chữa và đảm bảo chất lượng sau sửa chữa.

  Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
  Đăng nhập.

  • Xóa

  

  • Xóa

  

  • Xóa

  

  • Xóa

  

  0

  Bình luận

  Bạn phải đăng nhập để bình luận

Đăng nhập để trả lời

• Công khai
• Tất cả thành viên
• Chỉ riêng tôi

• Công khai
• Tất cả thành viên
• Chỉ riêng tôi