-
Vỡ bi láp
Xe VF8 đang di chuyển thì bị giật mạnh, sau đó kêu rột rột khi di chuyển, em có dừng kiểm tra ở gara thì được báo là vỡ bị láp, em thấy gara lắc lắc bánh xe thì có một thanh dài dài rung, tình trạng này là sao ạ?Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Bình luận
-
Chào anh Tuấn,
Về những vấn đề anh gặp phải:
-Giật mạnh khi di chuyển: Thường là dấu hiệu bánh xe hoặc trục truyền lực gặp vấn đề. Khi trục láp vỡ hoặc khớp láp hỏng, lực truyền từ động cơ xuống bánh không đều, gây cảm giác giật mạnh.
-Tiếng kêu “rột rột”: Thường do khớp láp hỏng hoặc trục láp cong/vỡ, đặc biệt khi quay bánh hoặc đi cua. Khả năng cao là khớp láp ngoài bị mòn hoặc vỡ.
-Thanh dài rung khi lắc bánh: Đây là trục láp nối từ hộp số tới bánh. Nếu rung lắc, trục láp có thể lỏng hoặc đã gãy.
Hy vọng thông tin hữu ích với anh.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Mình có ghé xưởng thì được báo là hỏng mô tơ máy, tuy nhiên còn phải đợi xác nhận từ nhà máy, mô tơ máy của mình đã bảo hành lúc tháng 8, không biết bên mình có hướng giải quyết không nhỉ?
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Chào anh Vũ,
Với các hạng mục thuộc hệ thống truyền động như mô tơ điện, quy trình bắt buộc phải có xác nhận kỹ thuật từ Nhà máy trước khi tiến hành thay thế, nhằm đảm bảo linh kiện đúng chuẩn. Vì vậy thời gian chờ thường sẽ lâu hơn các hạng mục thông thường.
Trong quá trình xử lý, Xưởng Dịch vụ sẽ thông tin tới anh những nội dung sau:
√ Xe đã được kiểm tra và mở hồ sơ hay chưa.
√ Hạng mục nào đang nghi ngờ hư hỏng (ví dụ: mô tơ, bán trục, bi láp…).
√ Hồ sơ đã được gửi Nhà máy chờ phê duyệt hay chưa.
√ Khi có kết quả thẩm định: phương án sửa chữa/thay thế và thời gian dự kiến hoàn tất.
Nếu anh chưa nhận được cập nhật cụ thể, anh có thể trao đổi lại với Cố vấn dịch vụ phụ trách hồ sơ hoặc liên hệ hotline CSKH VinFast 1900 2323 89 Nhánh số 1 để được hỗ trợ kiểm tra thêm tình trạng xử lý.
Hy vọng thông tin trên giúp anh yên tâm hơn trong quá trình chờ Xưởng Dịch vụ xử lý xe.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
Bình luận
Bình luận mới nhất