-
Xạc xe bị lỗi
Khoảng 10h hơn ngày 14/7 tôi có đi biển Hải Tiến và xạc xe tại Trạm xạc thuộc khuôn viên siêu thị TimeCity tại tổ dân phố Phú Vinh Tây, Hoằng Hoá, Thanh Hoá; Trong quá trình xạc xe bị lỗi (dừng ở 62% PIN), cùng với thời tiết mưa gió sấm chớp, xe tôi không rút được xạc. Sau khi thử mọi cách thì gọi Tổng đài và được hướng dẫn rút đồng thời dây và zắc xạc thì được. Tiếp theo, khởi động xe lỗi: ắc quy yếu … và dùng các thủ đoạn từ đóng mở, tắt bật cho đến Cle 10, vẫn y nguyên. Cuối cùng Tổng đài gọi cứu hộ đưa xe về Vinfast Thanh Hóa (đây là 1 Công ty mà Vinfast ủy quyền: hạ tầng cơ sở tốt) lúc hơn 13h. Vì chủ nhật nên có 1 vài bạn nhân viên trực, nhưng đã rất nhiệt tình giúp tôi và 1 vài trường hợp khác nữa. Sau khi reset xong, xe hoạt động bình thường và bạn KT đưa xe tôi đi xạc tại 1 trạm gần đó trên QL1. Sau khi xong xuôi, tôi trở về biển Hải Tiến với gia đình.
Một sự cố dồn dập và được sự hỗ trợ nhiệt tình từ các bạn Tổng đài, bác cứu hộ cho đến các bạn kỹ thuật viên, một lần nữa tôi gửi lời cảm ơn đến Vinfast, Vinfast Thanh Hóa.
Một góp ý cho Vinfast: tại vị trí Trạm xạc thuộc khuôn viên siêu thị TimeCity tại tổ dân phố Phú Vinh Tây, Hoằng Hoá: bị trũng nước, ngập đến hơn 10cm rất nguy cơ rò rỉ điện và hơn 1/2 cây xạc không hoạt động.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Bình luận
-
hồi trước xe em cũng bị. Mà từ lúc bảo hành thay dây là hết bị…
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
-
Bình luận
Bình luận mới nhất