Home Diễn đàn Hỏi – Đáp Xe bị bảo hành vô thời hạn, nên làm gì?

  • Xe bị bảo hành vô thời hạn, nên làm gì?

    0 VF Points
    Khách Danh dự
    23/02/2023 lúc 10:49

    Tôi mới mua xe VF e34, xe đi được khoảng 1 tháng, ODO 1300KM. Bị lỗi không sạc AC được.

    Ra Vin3S bảo hành, sau 4 ngày làm việc nhân viên báo lỗi xe “chưa gặp bao giờ”, “không biết khi nào sửa xong”.

    Tôi nên làm gì? Trách nhiệm hãng Vinfast là gì?

    47
    5

    Bình luận

Bình luận

Bình luận mới nhất

Bình luận
  • Thánh phượt xe điện

    10 VF Points
    Thành viên
    23/02/2023 lúc 12:17

    Rất chia sẻ với bác, bác báo lên CSKH nhé, chắc chắn được ghi nhận xử lý. Có tin gì bác cmt để anh em cùng biết nhé. Thông cảm ở đây là xưởng có thể lần đầu gặp lỗi này nên lúng túng xử lý, nhưng cách trả lời chưa khéo léo bác nhỉ.

    e34 giờ đi rất ngon rồi, chúc bác nhanh khắc phục lỗi sạc và vi vu khắp nơi.

  • Kiệt Hoàng Tuấn

    0 VF Points
    Thành viên
    23/02/2023 lúc 14:18

    Chắc họ cũng nghiên cứu mãi chưa ra nguyên nhân, trộm vía xe em đi thì không vấn đề gì.

    Xe bác giờ đã xử lý được chưa ạ?

  • Dương Phanxuan

    0 VF Points
    Khách Danh dự
    23/02/2023 lúc 14:25

    Theo mình Vinfast nên hỗ trợ tạm xe khác cho khách hàng sử dụng đến khi hoàn thành việc cập nhật và trả lại xe cho khách hàng

  • NQT Nguyen Quoc

    0 VF Points
    Khách Danh dự
    23/02/2023 lúc 16:48

    Bạn liên hệ qua email CSKH của VinFast [email protected] nhé

  • Cuong Nguyen Viet

    0 VF Points
    Khách Danh dự
    25/02/2023 lúc 23:38

    Hiện sau khoảng 10 ngày làm việc, 3 lần đánh xe ra gara thì Vin3S Phạm Văn Đồng đã khắc phục “tạm” cho mình mang xe về dùng, trong khi đợi hãng tìm ra phương án chính thức. Hi vọng hãng sớm hoàn thiện và khắc phục hết các lỗi đã được ace report.

Bắt đầu thảo luận
0 của 0 trả lời June 2018
Vừa xong