-
Xe vf3
cả nhà cho e hỏi xe vf3 không định vị được vị trí xe là bị gì ạ !Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Bình luận
-
Chào anh Tâm,
Trường hợp VF 3 không định vị được vị trí xe trên ứng dụng thường xuất phát từ một số nguyên nhân phổ biến dưới đây, anh/chị có thể kiểm tra lần lượt:
– Xe đang ở khu vực sóng yếu (tầng hầm, bãi đỗ kín, nhà để xe trong nhà, khu vực che chắn nhiều) khiến tín hiệu GPS hoặc eSIM không truyền được về hệ thống
– Kết nối eSIM tạm thời bị gián đoạn: xe chưa gửi được dữ liệu vị trí về server dù vẫn vận hành bình thường
– Ứng dụng VinFast trên điện thoại chưa đồng bộ (app treo, chưa cấp quyền vị trí, chưa làm mới dữ liệu)
Anh có thể thử khắc phục nhanh:
– Đưa xe ra khu vực thoáng, ngoài trời, chờ vài phút và kiểm tra lại
– Thoát ứng dụng VinFast và đăng nhập lại, đảm bảo app được cấp quyền vị trí
– Khởi động lại xe và theo dõi thêm trong một thời gian ngắn
– Trong nhiều trường hợp, việc cài đặt lại app giúp khắc phục các sự cố hiển thị vị trí, đồng bộ trạng thái xe do ứng dụng bị treo hoặc dữ liệu cũ chưa được làm mới.Nếu sau khi thử các bước trên mà xe vẫn không hiển thị vị trí, anh vui lòng:
– Liên hệ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng VinFast 1900 23 23 89.
– Hoặc đặt lịch đưa xe tới Xưởng Dịch vụ VinFast để kỹ thuật viên kiểm tra hệ thống kết nối và định vị.
Cảm ơn anh đã đồng hành cùng VinFast.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
Bình luận
Bình luận mới nhất