• Chăm xe – Chơi xe

  Xưởng dịch vụ update chậm chạp

   Phong Ngô Đức

  Phong Ngô Đức

  0 VF Points

  Thành viên

  17/04/2025 lúc 13:34

  Tôi đang sử dụng xe VF8 Eco. 2 ngày sau khi Vinfast thông báo phát hành bản cập nhật phần mềm mới, tôi đã đặt lịch vào xưởng dịch vụ tuy nhiên hotline Vinfast 166 Phạm Văn Đồng (Hà Nội) thông báo lịch đã kín đến đầu tháng 8/2025. Điều này đã lặp đi lặp lại nhiều lần trong các đợt cập nhật trước với nhiều lý do như: Chỉ có 1 máy tính cập nhật, không kết nối được với máy chủ, cùng lúc phải cập nhật nhiều dòng xe bla bla… Điều này ảnh hưởng không nhỏ đến trải nghiệm của khách hàng đối với phiên bản mới và sửa lỗi phiên bản cũ.

  Đề nghị Vinfast xem xét lại vấn đề cập nhật tại các XDV, đồng thời sớm có giải pháp triển khai cập nhật OTA – một tính năng rất đặc trưng của xe thông minh mà đến nay vẫn chỉ là chuyện có trên quảng cáo.

  Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
  Đăng nhập.

  0

  Bình luận

  Bạn phải đăng nhập để bình luận

Đăng nhập để trả lời

• Công khai
• Tất cả thành viên
• Chỉ riêng tôi

• Công khai
• Tất cả thành viên
• Chỉ riêng tôi