Miền Trung thân thương hãy giữ an toàn, VinFast đồng hành cứu hộ và khắc phục hậu quả thiên tai

Do ảnh hưởng của đợt mưa lũ đang diễn ra từ Huế đến Ninh Thuận, nhiều xe VinFast bị ngập nước, hư hỏng và cần được cứu hộ khẩn cấp.

Nhằm san sẻ khó khăn và đảm bảo quyền lợi của khách hàng trong vùng ảnh hưởng, VinFast triển khai chính sách hỗ trợ đặc biệt như sau:

Hỗ trợ cứu hộ trong mưa lũ

√ Ưu tiên điều phối cứu hộ tại các khu vực bị ảnh hưởng
√ Chấp nhận chi phí cứu hộ bên ngoài nếu VinFast chưa thể điều xe kịp thời (trừ trường hợp tự kéo lệch vùng)
√ Hỗ trợ chi phí phát sinh khi kéo xe lệch vùng nếu có điều phối từ Tổng đài CSKH

Thời gian áp dụng: từ 19/11/2025 đến hết ngày 24/11/2025

Hỗ trợ sửa chữa xe bị thiệt hại tại Xưởng Dịch vụ VinFast

Đối với Khách hàng không có bảo hiểm vật chất:

√ VinFast hỗ trợ 30% chi phí phụ tùng (không bao gồm PIN HV).
√ Đại lý có thể xem xét hỗ trợ thêm 10% trên tổng hóa đơn tùy thực tế.

Đối với Khách hàng có bảo hiểm vật chất:

√ VinFast hỗ trợ phí miễn thường bảo hiểm 500.000₫/sự vụ
√ VinFast phối hợp đẩy nhanh thủ tục với đơn vị bảo hiểm

Thời gian áp dụng: từ 18/11/2025 đến hết ngày 10/12/2025

Đối tượng áp dụng: Khách hàng xe xăng và xe ô tô điện VinFast từ Huế đến Ninh Thuận (theo đơn vị hành chính mới).

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ Tổng đài CSKH VinFast: 1900 2323 89 (nhánh 1) để được hỗ trợ nhanh chóng.

Hướng về Miền Trung kiên cường, VinFast sát cánh cùng Quý khách hàng và khắc phục hậu quả sau thiên tai.