Hỗ trợ chủ xe cập nhật liên kết hạng thành viên VinClub

Quý thành viên Cộng đồng/Quý chủ xe thân mến,

Sáng nay 08/08/2024, Tập đoàn Vingroup chính thức ra mắt ứng dụng VinClub – chương trình khách hàng thân thiết dành riêng cho các khách hàng trong hệ sinh thái Vingroup.

Rất đông thành viên Cộng đồng VinFast Toàn cầu/khách hàng chủ xe đã tải xuống VinClub và đăng ký tài khoản thành công. Một số thành viên/khách hàng chủ xe phản ánh “chưa xếp hạng đúng với lịch sử mua xe”, “chưa thấy liên kết với VinFast”…

Để kịp thời hỗ trợ thành viên/khách hàng chủ xe, Cộng đồng tạo form sau đây ghi nhận ý kiến phản ánh để gửi lên VinClub. Các thành viên/chủ xe cần điền đủ và chính xác thông tin yêu cầu.

Lưu ý, hình ảnh gửi trong form cần dưới 1MB.

  1. Mình đã cập nhật thông tin, đã có mail báo về hồ sơ duyệt thành công 14.08 hẹn hoàn thành trong 5-7 ngày. Hiện tại ngày 22.08 chưa cập nhật, gọi tổng đài vài lần cũng chỉ lưu lại thông tin. Giờ mình cần để thanh toán còn VF3 sale hẹn thanh toán ngày 24.08 để hưởng ưu đãi. Chả lẽ giờ lại phải lui lại lịch nhận xe với sales để chờ cập nhật không biết đến bao giờ (Lịch hẹn thì cũng đã quá lịch rồi).

1 9 10 11 12