Hỗ trợ chủ xe cập nhật liên kết hạng thành viên VinClub

Quý thành viên Cộng đồng/Quý chủ xe thân mến,

Sáng nay 08/08/2024, Tập đoàn Vingroup chính thức ra mắt ứng dụng VinClub – chương trình khách hàng thân thiết dành riêng cho các khách hàng trong hệ sinh thái Vingroup.

Rất đông thành viên Cộng đồng VinFast Toàn cầu/khách hàng chủ xe đã tải xuống VinClub và đăng ký tài khoản thành công. Một số thành viên/khách hàng chủ xe phản ánh “chưa xếp hạng đúng với lịch sử mua xe”, “chưa thấy liên kết với VinFast”…

Để kịp thời hỗ trợ thành viên/khách hàng chủ xe, Cộng đồng tạo form sau đây ghi nhận ý kiến phản ánh để gửi lên VinClub. Các thành viên/chủ xe cần điền đủ và chính xác thông tin yêu cầu.

Lưu ý, hình ảnh gửi trong form cần dưới 1MB.

  1. vừa gọi cho tổng đài, được trả lời “xe đừng tên công ty bị loại trừ, mặc dù sđt và email chính chủ cũng không nằm trong diện được liên kết nâng hạng” nên ae nào xe đang đừng tên cty bỏ giấc mơ đi nhé. cũng lạ là cũng bỏ tiền ra mua xe, sử dụng dịch vụ nhưng lại được coi như con ghẻ nếu đừng tên cty. lạy hồn vin

      1. em cũng chịu bác ạ. cắm bank em nghĩ vẫn được vì hợp đồng vẫn đứng tên bác, chỉ là đăng kí ko có đăng kia gốc thôi chứ

  2. VF nên xem lại quy trình xử lý cho những trường hợp xe đã sang nhượng, tạo điều kiện đơn giản hóa nhất cho KH chứ mình thấy quá phiền phức từ khi đổi app nọ sang app kia. Hic

1 7 8 9 10 11 12