Chuyên gia VinFast 01
Trả lời Thảo luận
-
Chào anh Thắng,
Anh vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng VinFast: 1900 23 23 89, nhánh số 1, để được tư vấn chi tiết về chính sách mua pin trả góp xe VF e34 nhé. Lãi suất của chương trình là 0 đồng, rất tốt anh nhé!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Xin chào anh Hà,
Chuyên gia VinFast xin cảm ơn anh đã chia sẻ rất chi tiết. VinFast ghi nhận các phản ánh của anh về hệ thống giải trí (không lưu trạng thái, âm thanh/trợ lý ảo chưa ổn định) và hiệu quả điều hòa để chuyển bộ phận liên quan kiểm tra, cải thiện trong các bản cập nhật/điều chỉnh tiếp theo.
Về pin, mặt kỹ thuật thì rất khó khả thi để nâng cấp thêm dung lượng anh nhé!
Cảm ơn anh đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng VinFast!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Xin chào anh Nghĩa, cảm ơn anh đã luôn nhiệt tình chia sẻ những video của kênh cá nhân. Những đóng góp đều đặn của anh giúp Diễn đàn thêm tin bài. Diễn đàn mong anh có những video gần gũi và nội dung thiết thực hơn nữa với cộng đồng. Chúc anh luôn nhiều niềm vui và đóng góp cho Diễn đàn!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Xin chào chị Thúy,
VinFast sắp giao xe Limo Green, mẫu xe 7 chỗ phù hợp gia đình. Chị tham khảo mẫu xe này nhé!
Chúc chị một ngày nhiều niềm vui!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Xin chào anh Nghĩa, cảm ơn anh đã luôn nhiệt tình chia sẻ những video của kênh cá nhân. Những đóng góp đều đặn của anh giúp Diễn đàn thêm tin bài. Diễn đàn mong anh có những video gần gũi và nội dung thiết thực hơn nữa với cộng đồng. Chúc anh luôn nhiều niềm vui và đóng góp cho Diễn đàn!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Xin chào anh Hùng,
Chuyên gia VinFast xin cảm ơn anh đã phản ánh rất chi tiết. VinFast ghi nhận ý kiến của anh về tình trạng thông báo phạt trên ứng dụng có thể gây hiểu nhầm và sẽ chuyển bộ phận liên quan kiểm tra, khắc phục sớm để tránh ảnh hưởng trải nghiệm khách hàng.
Cảm ơn anh đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng VinFast!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Chào anh Đông,
Chuyên gia VinFast xin được phản hồi câu hỏi của anh như sau:
VinFast đã triển khai chiến dịch dịch vụ áp dụng cho một số xe thuộc dòng VF8 SDI và VF9 SDI. Anh hoàn toàn có thể mang xe đến Xưởng Dịch Vụ VinFast để kỹ thuật viên kiểm tra, đối chiếu theo số khung/VIN và thực hiện thay thế các hạng mục thuộc chiến dịch (nếu xe anh nằm trong diện áp dụng). Việc triển khai nhằm cải thiện và tối ưu trải nghiệm sử dụng xe, đồng thời đảm bảo xe vận hành ổn định theo tiêu chuẩn của hãng.
Hi vọng những thông tin trên hữu ích với anh!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Xin chào anh Huy,
Thông tin phản ánh của anh đã được Diễn đàn gửi đến bộ phận trạm sạc V-Green. Anh chú ý điện thoại để V-Green liên hệ xử lý cho anh nhé!
Hy vọng thông tin hữu ích với anh!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Chào anh Thăng,
Với trường hợp nắp che cổng sạc bị hở như anh mô tả có thể nắp che bị vênh hoặc két, nên anh vui lòng qua xưởng dịch vụ để có thể kiểm tra và xử lý
Hy vọng thông tin trên hữu ích với anh
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Xin chào anh Khánh,
Chuyên gia VinFast xin được phản hồi câu hỏi của anh như sau:
Để có thể tích hợp điều khiển từ xa, anh cần tạo mã QR điều khiển từ xa trong hồ sơ của xe (trên màn hình xe), sau đó mở ứng dụng VinFast trên điện thoại và chọn quét mã QR để bắt đầu quá trình kết nối. Khi kết nối hoàn tất, anh có thể sử dụng các tính năng điều khiển từ xa trực tiếp trên app.
Hi vọng những thông tin trên hữu ích với anh!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.