Chuyên gia VinFast 01
0
VF Points
Khách Danh dự
Trả lời Thảo luận
-
Chào anh Tú,
Anh nên tham khảo các loại lốp đúng thông số kỹ thuật của xe. Anh có thể liên hệ với các xưởng dịch vụ VinFast để được tư vấn về lốp chính hãng và thay lốp anh nhé.
Hy vọng thông tin hữu ích với anh!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Xin chào anh Quốc,
Hiện tại xe VF 5 chưa được trang bị tính năng điều khiển từ xa qua App. Chúng tôi ghi nhận góp ý của anh và sẽ thông báo nếu có thông tin mới nhất trên Diễn đàn.
Cảm ơn anh đã đồng hành cùng VinFast!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Xin chào anh Linh,
Rất cảm ơn anh đã chia sẻ những trải nghiệm thực tế khi sử dụng xe VF 8.
Đội ngũ kỹ thuật xin ghi nhận và gửi đến bộ phận chuyên môn để nghiên cứu cải tiến sản phẩm, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng hơn nữa.
Trước tiên, chúng tôi xin được giải đáp một số vấn đề như sau:
– Về chức năng đá cốp không nhạy: cảm biến đá cốp nằm ở phía lệch trái một chút vì vậy anh thử điều chỉnh lại vị trí “đá cốp” để cảm biến nhận tín hiệu chính xác hơn. Trường hợp anh đánh giá bất thường, anh đưa xe đến Xưởng dịch vụ gần nhất để kiểm tra và hiệu chỉnh cảm biến.
– Đèn 5 cửa không sáng: cần kiểm tra và xử lý tại xưởng dịch vụ.
– Độ đèn pha – cos: khuyến nghị anh không nên độ đèn ngoài hãng, vì có thể ảnh hưởng đến hệ thống điện và mất bảo hành. Anh có thể mang xe đến xưởng để căn chỉnh lại độ cao đèn, hiệu quả hơn.
– Về ADAS không tự phanh không lùi: Hệ thống Cảnh báo va chạm phía trước, sau sẽ cảnh báo người lái xe nếu phát hiện có va chạm trực diện sắp xảy ra với các vật thể như xe cộ, xe máy, xe đạp hoặc người đi bộ. Tính năng này không chủ động can thiệp với đầu vào phanh hoặc lái.
Cảm ơn anh đã tin tưởng và đồng hành cùng VinFast!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Xin chào anh Lâm, cảm ơn anh đã nhiệt tình chia sẻ thông tin thiết thực, mang lại nhiều giá trị tham khảo cho các thành viên trong Diễn đàn. Chúc anh đăng ký thành công món quà VinFast tặng!
Chúc anh luôn nhiều niềm vui và đóng góp cho Diễn đàn!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Xin chào anh Đông, cảm ơn anh đã luôn nhiệt tình chia sẻ những thông tin thiết thực, được chọn lọc kỹ và mang lại nhiều giá trị tham khảo cho các thành viên trong Diễn đàn. Những đóng góp đều đặn của anh giúp Diễn đàn thêm sôi nổi và hữu ích hơn rất nhiều. Chúc anh luôn nhiều niềm vui và đóng góp cho Diễn đàn!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Chào anh,
Anh vui lòng đưa xe tới xưởng dịch vụ VinFast gần nhất để kiểm tra và khắc phục kịp thời anh nhé! Nếu là lỗi sản phẩm sẽ được bảo hành, nếu do sử dụng xe không bảo hành.
Hy vọng thông tin hữu ích với anh!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Xin chào anh Trung,
Anh vui lòng liên hệ tới tổng đài chăm sóc khách hàng VinFast, số 1900 23 23 89 nhánh số 1, để được tư vấn thông tin chi tiết về đơn hành.
Rất mong anh sớm nhận và có nhiều trải nghiệm với xe!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Xin chào anh Hiếu,
Anh vui lòng liên hệ tới tổng đài chăm sóc khách hàng VinFast, số 1900 23 23 89 nhánh số 1, để được tư vấn thông tin chi tiết. Việc chuyển đổi mua pin này không bắt buộc anh nhé!
Xin thông tin đến anh.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Chào anh Hậu,
Anh có thể trao đổi với kỹ thuật viên về việc gửi “yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật” về VinFast để phối hợp kiểm tra và sửa chữa lỗi trên xe anh nhé!
Xin thông tin đến anh!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Chào anh Tuấn,
Năng lượng tiêu thụ của xe phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: tải trọng, tình trạng giao thông, điều hoà/sưởi, nhiệt độ, địa hình, thói quen lái xe…
Anh vui lòng theo dõi thêm. Nếu có hiện tượn tụt pin nhanh, quãng đường đi được giảm nhiều, anh vui lòng đưa xe tới Xưởng dịch vụ VinFast để kiểm tra chi tiết.
Xin thông tin đến anh!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
