Trả lời Thảo luận

  • Chuyên gia VinFast 09

    Quản trị viên
    0 VF Points
    Khách Danh dự
    06/11/2025 lúc 16:17

    Xin chào anh Duy,

    Cảm ơn anh đã gửi câu hỏi tới đội ngũ chuyên gia. Với hiện tượng anh gặp phải, anh có thể thử reset hộp điều khiển màn hình qua các bước sau:

    B1: Để xe trạng thái IG ON (Không phải Ready – Vô lăng nặng, không có chữ ready).

    B2: Nhấn giữ đồng thời hai nút ngoài cùng trên vô lăng (Nút bên phải với biểu tượng điện thoại + Nút bên trái ngoài cùng có biểu tượng hai hình tam giác, nút back) tầm 20 giây cho đến khi màn hình tắt rồi hiển thị lại, sau đó thả tay.

    Nếu sau khi reset vẫn chưa khắc phục được, anh vui lòng mang xe đến Xưởng dịch vụ VinFast gần nhất để các kỹ thuật viên kiểm tra và hỗ trợ xử lý.

    Hy vọng thông tin trên hữu ích với anh. Chúc anh lái xe an toàn và nhiều niềm vui trên mọi hành trình!

  • Chuyên gia VinFast 09

    Quản trị viên
    0 VF Points
    Khách Danh dự
    06/11/2025 lúc 15:11

    Chào anh Dũng

    Hiện tượng này của VF 7 không phải lỗi. Sau khi khóa xe, nếu đèn hoặc máy lạnh chưa tắt ngay là do xe đang làm mát pin hoặc đang sạc điện cho bình 12V. Khi quá trình này hoàn tất, hệ thống sẽ tự tắt hoàn toàn. Đây là tính năng bảo vệ và duy trì pin, không ảnh hưởng đến xe.

    Hy vọng thông tin trên hữu ích với anh!