Trả lời Thảo luận

  • Cương Minh

    0 VF Points
    Khách Danh dự
    17/10/2024 lúc 14:42

    tổng quan qui trình từ đặt lịch tới tiếp đón và hỗ trợ: QUÁ LỘN XỘN
    1. Đặt lịch qua app thì ko thấy phản hồi, không biết có được hay ko. App thì vẫn báo đã đặt thành công mà qua đại lý nói ko có thông tin. Đặt lịch qua điện thoại hẹn ngày giờ đến nhưng cũng dc dặn là anh cố đến sớm ko đông lắm. vậy đặt lịch làm gì nhỉ?

    2. Tiếp đón: xe đến xưởng ko có ai hướng dẫn xe cộ ra vào, vào gặp ai để được tư vấn. KH tự đỗ xe rồi ngồi vào phòng chờ tranh nhau đến lượt

    3. Khi bảo dưỡng đã note với bên tư vấn các vấn đề mà xe gặp rồi nhưng thợ làm cũng chẳng quan tâm, khách hỏi thì nói xe nào cũng bị vậy.

    4. Sau bảo dưỡng cũng có khảo sát ý kiến qua mail nhưng đánh giá cũng vô tác dụng

  • Cương Minh

    0 VF Points
    Khách Danh dự
    03/09/2024 lúc 10:54

    Đang lắp đặt dần đó bác ạ. Trong năm 2024 sẽ triển khai hàng loạt các điểm sạc mới. e check trên bản đồ cũng thấy trạm dừng nghỉ Xuân Nghiêm hướng Vinh đi HN đang tiến hành lắp rồi. dự kiến tháng 12/2024 hoạt động

  • Cương Minh

    0 VF Points
    Khách Danh dự
    29/07/2024 lúc 13:10

    Xưởng dịch vụ đặt lịch chẳng chuyên nghiệp gì cả? có hẹn rồi mà vẫn phải đến sớm để được làm. Cứ như đi khám bệnh vậy.

  • Cương Minh

    0 VF Points
    Khách Danh dự
    10/07/2024 lúc 16:13

    các trạm dừng nghỉ trên cao tốc cả 2 chiều đều quá ít trạm sạc.

  • Cương Minh

    0 VF Points
    Khách Danh dự
    23/06/2024 lúc 10:38

    xe tớ cũng bị vậy. tiếng kêu tạch tạch bật tắt liên tục. anh em có phương án nào ko nhỉ

  • Cương Minh

    0 VF Points
    Khách Danh dự
    23/06/2024 lúc 10:35

    Vẫn thiết tha chờ đợi bản sửa bảo lưu chế độ lại phanh tái sinh. mặc định là mức cao gây khó chịu quá