[Tùng Trần Thanh]

Mình cứ tưởng xe mình VF9 Eco thì âm thanh bị cắt bớt. Mọi người dùng VF9 Plus mà còn kêu thế thì chịu rồi. Mình cũng định bỏ ra 20-30 triệu để nâng cấp âm thanh nhưng đụng vào xe điện mà có vấn đề gì với ECU của âm thanh rồi lây sang các ECU khác thì lại không được bảo hành nên không giám nâng cấp. Mình có hỏi hãng về khuyến nghị nâng cấp âm thanh cũng không được trả lời.

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

[Tùng Trần Thanh]

Xe mình VF9 Eco, mình thấy công bố PIN CATL đi được 626 km trong điều kiện WLTP thế là mua mà quên không đọc lại khoảng sáng gầm chỉ có 175mm. Mùa hè tại Hà nội thì mình đi được 320km (từ 90% PIN xuống 20%, điều hòa 23 độ, quạt gió mức 3). Mình sạc pin rất nghiêm túc theo khuyến cáo của nhà sản xuất.

Khi phàn nàn lên hãng thì bảo anh ra cửa hàng 3S kiểm tra PIN và xác nhận lỗi phần mềm nên hiển thị Quãng đường dự kiến đi được không chính xác.

Mình đã qua 3S kiểm tra, cập nhật phần mềm thì thông báo vẫn tương tự, quãng đường vẫn 320km. Mình đã gửi yêu cầu hỗ trợ lên hãng sản xuất và không trả lời theo kiểu qua 3S kiểm tra và cập nhật phần mềm. Nhưng kết quả vẫn vậy

Lần đầu tiên mình sạc xe lên đến 100% để xem thông báo Quãng đường dự kiến là bao nhiêu thi thông báo 430km. Nhân viên hỗ trợ bảo do điều kiện vận hành, mình bảo “tôi đang sạc chứ có vận hành gì đâu mà thông báo khác hẳn công bố”.

Mình đề nghị gửi email cho mình để mình có chứng cứ bảo vệ lơi ích hợp pháp của mình cũng không gửi

Không biết bác Vượng có biết hệ thống của VinFast vận hành không như mong đợi của người sáng lập hay không

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.