[Highland 2022]

Nhân tiện đọc bài đánh giá của bác chủ topic, mình xin gửi lời cám ơn về các đánh giá của bác và xin cho phép mình được tâm sự tí vì sao mà mình phải đăng nhập để gửi lời cám ơn đến bác:

Đến giờ ngẫm lại vẫn không hiểu tại sao tại thời điểm 2022, mình lại quyết tâm xuống tiền cho 1 chiếc xe (VF8 Pus) mà chưa từng nhìn thấy ngoài đời thật. Gia đình, vợ con đều hết sức can ngăn và khuyên mình nên chờ một thời gian, chờ cho đến khi người khác đã sử dụng nhiều nhiều, đánh giá được chất lượng của xe rồi mình hẵng mua. Giờ nghĩ lại mới thấy mình là dại.

Giai đoạn đầu, khi nhận được xe về thì rất vui và tự hào là mình là khách hàng tiên phong của VIN. Thế nhưng niềm vui chưa kéo dài được bao lâu thì ngay trong tháng đầu sử dụng xe mình đã phải gọi cứu hộ 2 lần đưa xe về xưởng.

Và giai đoạn kế tiếp của cuộc đời mình là chuỗi ngày đau khổ, vật vã với chiếc xe mới và trở thành khách quen thường xuyên của xưởng dịch vụ sửa chữa. Chiếc xe từ từ lòi ra nhiều lỗi vặt (và cả những lỗi nghiêm trọng). Mỗi lần phát sinh lỗi là mỗi lần phải vật vạ ở xưởng cho dù nhà mình cách xưởng không gần).

Công việc của mình phải làm 6 ngày/tuần. Ngày cuối tuần tưởng như là ngày được nghỉ ngơi, thế nhưng thường đó là những ngày ngồi lây lất trong phòng chờ của xưởng dịch vụ để chờ sửa chữa hoặc cập nhật.

Đau khổ nhất là kỳ nghỉ Tết Âm lịch năm 2023. Năm đó, mình đã chở vợ con về quê ăn Tết trên chiếc xe hiện đại nhất, xịn sò nhất của Vinfast tại thời điểm đó. Thế nhưng quảng đường 300 km về quê lại trở thành cơn ác mộng của cả nhà mình: sau một vài tiếng chạy ngoài trời nắng, xe phát sinh lỗi và hạn chế tốc độ 10km/h (lỗi con rùa vàng) và không có máy lạnh (lỗi mất lạnh) giữa buổi trưa hầm hập và kẹt xe do dòng người đổ về quê ăn Tết. Lây lất một ngày trời cũng về đến nhà, cả vợ và con mình đều đổ bệnh do cảm nắng. Nhắc về chiếc xe với bà con trong ngày Tết, vợ mình chỉ nhìn tôi không nói, nhưng là rất không hài lòng. Mình vẫn cố gắng bào chữa cho Vinfast, bảo là do xe mới chưa cập nhật phần mềm nên bị lỗi thế thôi, vài tháng nữa update phần mềm mới là đâu vào đấy.

Đâu biết là cơn ác mộng ấy vẫn còn kéo dài mãi đến tận bây giờ. Từ đó trở về sau, mỗi lần xe gặp sự cố là mỗi lần bị bà xã chì chiết đủ kiểu. Về phía bản thân thì phải gồng mình nhận lấy mọi hậu quả đem lại từ quyết định cá nhân của mình mà không có lý lẽ nào để có thể chống chế.

Trải qua quá nhiều sự cố, quá nhiều lần sửa chữa, cập nhật, mình chỉ mong đổi lấy một chiếc xe có thể vận hành trơn tru, đừng phát sinh sự cố gì nữa. Càng không mong muốn nó có được các tính năng ADAS, đổ xe tự động hay chuyển làn tự động gì gì đấy như một bác chủ topic đã yêu cầu trên diễn đàn.

Tháng 9 vừa qua, khi biết được thông tin Vinfast có chương trình thu cũ đổi mới VF8, mình lại một lần nữa vội vàng tham gia (đã đặt cọc 50tr), và tin là VF8 phiên bản 2024 sẽ khắc phục toàn bộ các điểm yếu cũng như lỗi của phiên bản 2022.

May mắn làm sao, do khâu triển khai chương trình của Vinfast quá chậm chạp, cùng lúc xe mình lại phát sinh lỗi (phải nằm xưởng do phải tháo động cơ đem về Hải Phòng sửa chữa mất 15 ngày), bên cạnh đó đại lý chưa có xe mới để giao cho mình. Thời gian này, mình đọc được bài viết này trên diễn đàn.

Theo đánh giá của bạn, phiên bản 2024 không phải là một phiên bản khắc phục hoàn toàn các nhược điểm của phiên bản 2022 mà còn phát sinh một số lỗi đã được khắc phục ở phiên bản 2022. Từ những trải nghiệm thực tế về chiếc VF8 2022, mình hoàn toàn tin bạn và giật mình nhìn cái sự tiếp tục dại dột của mình mà lẽ ra, nó đã phải chuyển hóa thành kinh nghiệm.

Thế nhưng giờ mình lại bắt buộc phải đưa quyết định đối với 2 lựa chọn: Một là tiếp tục ôm cái của nợ 2022 này mà chịu đựng. Hai là đổi sang phiên bản 2024 mà khả năng cao sẽ trở thành nỗi phiền phức tiếp theo trong đời…

Có bạn nào chung hoàn cảnh như mình không?

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

[Highland 2022]

Tôi đã thấm thía y như bác chủ topic. Đến giờ ngẫm lại vẫn không hiểu tại sao tại thời điểm ấy mình lại quyết tâm xuống tiền cho 1 chiếc xe (VF8 Pus) mà chưa từng nhìn thấy ngoài đời thật. Gia đình, vợ con đều hết sức can ngăn và khuyên mình nên chờ một thời gian, đến cho người ta đi nhiều nhiều, đánh giá chất lượng rồi mình hãy mua. Giờ nghĩ lại mới thấy mình là dại.

Giai đoạn đầu, khi nhận được xe về thì rất vui và tự hào là mình là khách hàng tiên phong của VIN. Thế nhưng niềm vui chưa kéo dài được bao lâu thì ngay trong tháng đầu sử dụng xe đã phải gọi cứu hộ 2 lần chở xe về xưởng.

Và giai đoạn kế tiếp của cuộc đời tôi là chuỗi ngày đau khổ, vật vã với chiếc xe mới và trở thành khách quen của xưởng dịch vụ sửa chữa. Chiếc xe từ từ lòi ra nhiều lỗi vặt (và cả những lỗi nghiêm trọng). Mỗi lần phát sinh lỗi là mỗi lần đưa xe đến xưởng – chờ khắc phục, cập nhật phần mềm – đem xe về – phát sinh lỗi – lại đem đến xưởng (cho dù nhà tôi cách xưởng không gần).

Công việc của tôi phải làm 6 ngày/tuần. Ngày cuối tuần tưởng như là ngày được nghỉ ngơi, thế nhưng thường đó là những ngày ngồi vật vã trong phòng chờ của xưởng dịch vụ để chờ sửa chữa hoặc cập nhật.

Đau khổ nhất là kỳ nghỉ Tết Âm lịch 2023, tôi chở vợ con về quê trên chiếc xe hiện đại nhất, xịn sò nhất của Vinfast tại thời điểm đó. Quảng đường 300 km về quê là cơn ác mộng của cả nhà tôi: với tốc độ 10km/h (lỗi con rừa vàng) và không có máy lạnh (lỗi mất lạnh) giữa buổi trưa hầm hập và kẹt xe do dòng người đổ về quê ăn Tết. Lây lất một ngày trời cũng về đến nhà, cả vợ và con tôi đều đổ bệnh do cảm nắng. Nhắc về chiếc xe với bà con trong ngày Tết, vợ tôi chỉ nhìn tôi không nói, nhưng tôi vẫn cố gắng bào chữa cho Vinfast, bảo là do xe mới chưa cập nhật phần mềm nên bị lỗi thế thôi, vài tháng nữa update phần mềm mới là đâu vào đấy.

Đâu biết là cơn ác mộng ấy vẫn còn kéo dài mãi đến tận bây giờ. Về phía gia đình thì thường xuyên nhắc về quyết định mua xe. Mỗi lần xe gặp sự cố là mỗi lần bị bà xã chì chiết đủ kiểu. Về phía bản thân thì phải gồng mình nhận lấy mọi hậu quả đem lại từ quyết định cá nhân của mình mà không có lý lẽ nào để có thể chống chế.

Trải qua quá nhiều sự cố, quá nhiều lần sửa chữa, cập nhật, giờ tôi chỉ mong chiếc xe của tôi có thể vận hành trơn tru, đừng phát sinh sự cố gì nữa. Càng không mong muốn nó có được các tính năng gì gì đó như bác chủ topic nêu.

Tháng 9 vừa qua, khi biết được thông tin Vinfast có chương trình thu cũ đổi mới VF8, tôi lại một lần nữa vội vàng tham gia (đã đặt cọc 50tr), và tin là VF8 phiên bản 2024 sẽ khắc phục toàn bộ các điểm yếu cũng như lỗi của phiên bản 2022.

May mắn làm sao, do khâu triển khai chương trình của Vinfast quá chậm chạp, cùng lúc xe tôi phải nằm xưởng do phải tháo động cơ đem về Hải Phòng sửa chữa (mất 15 ngày), bên cạnh đó đại lý chưa có xe mới để giao cho tôi. Thời gian này, tôi đọc được một bài viết trên diễn đàn của một bạn đã nhận được xe mới từ chương trình thu cũ đổi mới. Theo đánh giá của bạn ấy, phiên bản 2024 không phải là một phiên bản khắc phục hoàn toàn các nhược điểm của phiên bản 2022 mà còn phát sinh một số lỗi đã được khắc phục ở phiên bản 2022 (các bạn có thể tìm bài này trên diễn đàn, mục VF8).

Từ những trải nghiệm thực tế về chiếc VF8 2022, tôi tin vào sự đánh giá của bạn này đối với phiên bản 2024. Do đó, tôi lại giật mình nhìn cái sự dại dột của mình mà lẽ ra đã phải chuyển hóa thành kinh nghiệm.

Bây giờ tôi lại đang đứng 2 ngã rẽ mà đi ngã nào cũng khó: Một là tiếp tục ôm cái của nợ 2022 này mà chịu đựng. Hai là đổi sang phiên bản 2024 mà khả năng cao sẽ trở thành nổi phiền phức tiếp theo trong đời.

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

[Highland 2022]

Cám ơn bạn! Nếu sự thật về VF8 Lux Plus như bạn đã trải nghiệm thì vậy là mình nghĩ hoàn toàn sai rồi. Hi vọng đã hoàn toàn sụp đổ.

Mình cứ tưởng VF8 Lux Plus là 1 bản nâng cấp khắc phục hoàn toàn các lỗi của con VF8 plus 2022.

Mình xài con VF8 plus 2022 đã được gần 2 năm. Em nó giờ đây không còn gì zin cả: pin hư phải thay cả cục pin, nằm xưởng sửa động cơ hơn nửa tháng, thay dàn nóng, thay từa lưa… Đến giờ vẫn còn cái lỗi máy lạnh (thường xuyên biến thành máy nóng).

Mình đã hi vọng vào con 2024 để cuộc đời mình không còn đau khổ và vật vã với con 2022 nữa. Thế mà…

Trải qua nhiều sự cố với xe cũng như việc chậm trễ thực hiện các chính sách của Vinfast, mình đã bị mất lòng tin vào VIN. Nói thật lòng!

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

[Highland 2022]

Mới tuần trước Sale liên hệ mình để báo là xe mình sau khi được thẩm định xong tính được định giá 78%. Cộng trừ các khoản hỗ trợ khác của chương trình thì thì phải bù thêm 250tr (đổi từ VF8 Plus sang VF8 Lux Plus thuê pin). Giá có chênh lệch nhiều hơn trước (hơn cả 100 tr) là do chương trình thay đổi cách tính hỗ trợ. Sale nói nếu mình quyết định đổi thì để xe lại, không được lấy xe về. Tuy nhiên do màu xe + màu nội thất mình đặt không có hàng, đại lý đã liên hệ hãng để đặt hàng nhưng vẫn không thể biết đươc bao lâu thì có xe. Ngoài ra, mình phải để lại xe trước 30/11 (là ngày cuối của chương trình thu cũ đổi mới)

Mình đã quyết tâm đổi xe, thế nhưng lại không thể để xe lại vì không có phương tiện đi lại (Xe mình vừa nằm xưởng để sửa động cơ mất hết 14 ngày, tốn bao nhiêu là chi phí đi lại nhưng đến giờ vẫn chưa nhận được tiền hỗ trợ xe nằm xưởng). Thế là trôi qua hết chương trình mà vẫn không được đổi xe.

Mình đã liên hệ tổng đài Vinfast để nhờ hỗ trợ nhưng vẫn chưa nhận được câu trả lời!

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

[Highland 2022]

Bác nào votes “Đã được tiếp nhận xe cũ và nhận đã được xe mới” chia sẻ cho anh em kinh nghiệm với ạ!

Đại lý chỗ bác mua xe họ xử lý như thế nào ạ?

Mình thắc mắc là vì sao quy trình chưa có mà xe bác đã được tiếp nhận rồi? Là đại lý chỗ bác mua xe họ không làm theo quy trình của Vinfast hay tại bạn sales bán hàng cho mình tư vấn không đúng?

(Nghi trường hợp bác này votes không đúng sự thật quá!)

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.