Mời đặt câu hỏi kỹ thuật – Chuyên gia sẵn sàng giải đáp

Quý thành viên đang sử dụng ô tô điện VinFast và có những thắc mắc trong quá trình vận hành? Hoặc Quý thành viên muốn hiểu sâu hơn về pin, hệ thống điều khiển, các chế độ lái, hay các tình huống kỹ thuật đặc thù?

Từ hôm nay, Cộng đồng chính thức mời các chủ xe gửi trước câu hỏi kỹ thuật để được chuyên gia giải đáp trên website VinFast.vn.

Những chủ đề Quý thành viên có thể hỏi:

√ Chỉ các câu hỏi liên quan kỹ thuật xe ô tô điện VinFast, tập trung những kỹ thuật thiết thực nhất đối với chủ xe; hoặc đơn giản là hỏi “cực khó” xem các chuyên gia phản hồi sao.

√ Không hỏi về chính sách, kinh doanh – vui lòng tìm hiểu thêm trên trang vinfastauto, CSKH VinFast hoặc tại các nhà phân phối chính hãng

Cách gửi câu hỏi chủ đề kỹ thuật xe:

Đã nhận đủ số lượng câu hỏi kỹ thuật hôm nay. Thân mời Quý thành viên đợi đến thứ Hai, ngày 28/7 để tiếp tục đặt câu hỏi trực tiếp trên diễn đàn. 

Lợi ích khi gửi trước câu hỏi:

√ Được ưu tiên trả lời sớm trên trang Cộng đồng bởi đội ngũ chuyên gia

√ Có cơ hội được chọn là “Câu hỏi tiêu biểu trong tuần” và xuất hiện nổi bật trên chuyên mục

√ Góp phần giúp cộng đồng chủ xe VinFast hiểu xe – dùng xe thông minh hơn

  1. Chỉ có vài câu hỏi:
    – Xi nhan ở VF9 nói chung tổng thể vẫn rất tệ, khi gạt không cho cảm giác tốt, và thi thoảng rất hay loạn nhịp, dẫn đến không thể tắt được, có cơ chế nào để xử lý tốt hơn được không? Ngoài ra vì sao chưa đưa tín hiệu xi-nhan lên màn hình HUD, trong tình trạng gạt không đủ tin cậy, cần có tín hiệu dễ quan sát hơn, nhìn ở màn hình trung tâm rất bất tiện.
    – Cam 360 tốc độ khởi động chậm, nhiều khi lỗi hoàn toàn không hiển thị, lộ trình để cải thiện như nào?
    – Ứng dụng điều khiển từ xa hoạt động rất tậm tịt, gần như không còn giá trị sử dụng khi không thể bật điều hòa, mở cửa mở cốp từ xa, luôn bị báo lỗi, dù xe ở ngoài trời hay trong hầm, tín hiện data tốt và gói data trả phí.
    – Chất lượng nhựa có vấn đề: tấm che nắng bên phụ lỏng lẻo không đưa về vị trí được, bị kêu khi di chuyển; các ốp nhựa ở ghế rất dễ bung, ốp nhựa vách cửa hàng ghế sau cũng bị bung không thể lắp lại, cụm nút ghế giữa hàng 2 thiết kế sắc nhọn và dễ gây xước chảy máu khi ra vào.
    – Vì sao nút cốp không sửa để ngay khi ấn sẽ có tín hiệu đèn, thay vì ấn xong 3s mới bắt đầu, và nên có lựa chọn trong cài đặt để xuống luôn không cần chờ.
    – Keyless Go bị tắt, dẫn đến việc ra vào xe luôn phải cầm chìa khóa rất bất tiện; lẫy mở cửa thi thoảng lỗi không tự mở khóa cửa, phải ấn mở khóa bằng chìa.
    – Thi thoảng hệ thống phần mềm có vẻ bị reset dẫn đến mất cài đặt về HUD (trước đây còn mất các cài đặt như đèn, hay hạ gương khi lùi), có biện pháp cải thiện sớm không.
    – Phần mềm mới các chức năng UI/UX như kiểu được thiết kế cho VF3 nên khi áp dụng vào VF9 các chức năng khác cái thì thiếu, cái thì khó dùng, có giải pháp nào cải thiện không: không có tắt màn hình sau, điều chỉnh massage chỉ được 2 ghế trước, 2 ghế sau phải dùng màn hình sau, điều khiển điều hòa không trực quan đặt biệt với cụm nút ấn hàng 3, các nút và thao tác không liền mạch, bố trí không khoa học.

  2. 1. VF8 khi nào mới thông minh nhận biết biển báo tốc độ. Cao tốc biển trên cao thì 0 nhận được. Đi qua cầu thì đọc biển tải trọng 5T 10T thành tốc độ 5km 10km/h. Xe kêu inh ỏi “bực”
    2. khi nào VF8 cải tiến được chống ồn và phuộc sau, chứ mua con xe to 5 chỗ nhưng dùng được 2 ghế trước. Chả ai chịu ngồi ghế sau sợ ói ra mật xanh😀

  3. Vinfast vf5 plus: FW 7.11.0
    khi tắc máy khóa xe, sau khi mở khóa và tiếp tục khóa lại lần nữa thì bơm nước làm mát pin bắt đầu chạy và chỉ dừng khi khởi động lại xe.
    đó là tính năng hay lỗi.
    để 1 đêm pin tụt 4-6%

1 2 3 4