Dịch vụ hậu mãi của VinFast chinh phục khách hàng Việt

Từ những chuyến đi ngắn tới hành trình chinh phục các điểm cực Tổ quốc, xe điện VinFast khiến người dùng người Việt yên tâm nhờ mạng lưới trạm sạc phủ khắp mọi miền và dịch vụ hậu mãi. Đi xuyên Việt chẳng lo hết pin Những chuyến đi dài vượt hàng nghìn cây số từ Bắc vào Nam và ngược lại đang dần trở nên quen thuộc với nhiều chủ xe điện, bao gồm cả những mẫu xe cỡ nhỏ như VF 3 nhờ mạng lưới trạm sạc dày đặc, kể cả vùng sâu vùng xa. Anh Phạm Xuân Khải, một chủ xe VF 3 tại Hà Nội, đã cùng vợ con hoàn thành hành trình đáng nhớ chinh phục 4 điểm cực Tổ quốc. Anh Xuân Khải kể, đoạn đường hơn 200km từ Mường Lay vào A Pa Chải có nhiều khu vực hoang vu, không thấy nhà dân. Tuy nhiên, trạm sạc VinFast vẫn xuất hiện đầy đủ, giúp các chủ xe yên tâm. “Cách biên giới 35km vẫn có trạm sạc VinFast với 2 trụ 80kW”, vợ anh Khải chia sẻ trên kênh Youtube của gia đình. Là người thường xuyên di chuyển, chính gia đình…

[Hành trình ASEAN] Khám phá Malaka và hành trình đến Singapore

Trong tập 17 của hành trình xuyên Đông Nam Á bằng xe điện VinFast, đoàn của anh Phùng Thế Trọng tiếp tục khám phá Malaysia, với điểm nhấn là thành phố cổ Malaka, trước khi chuẩn bị vượt biên sang Singapore. Hành trình diễn ra vào thứ Hai, ngày làm việc, trái ngược với sự vắng vẻ của Chủ Nhật do người dân nghỉ ngơi và lao động nhập cư hạn chế ra ngoài. Giao thông và ý thức lái xe Đoàn nhận thấy sự khác biệt rõ rệt giữa giao thông cuối tuần và ngày thường. Thứ Hai, đường phố đông đúc hơn, đặc biệt trên các tuyến cao tốc. Đoàn đánh giá cao ý thức giao thông của người Malaysia: tài xế quan sát kỹ, dừng lại trước khi chuyển làn, giúp giảm nguy cơ tai nạn – điểm khác biệt so với thói quen lái xe ở Việt Nam, nơi nhiều người chuyển làn mà không quan sát. Tuy nhiên, hệ thống chỉ dẫn đường trên Google Maps tại Malaysia không chi tiết như ở Thái Lan, khiến đoàn đôi lần rẽ nhầm nút giao. Cao tốc Malaysia được bảo trì tốt nhờ thu phí, với cảnh…

Hội VF EV Bà Rịa Vũng Tàu tổ chức thành công giải đấu pickleball

Ngày 19/4/2025, Hội VF EV Bà Rịa Vũng Tàu đã tổ chức giải thể thao pickleball dành cho các thành viên hội, đánh dấu một hoạt động cộng đồng sôi nổi và ý nghĩa. Sự kiện thu hút hơn 30 cặp đấu với sự tham gia của hơn 100 vận động viên và khách mời, tạo nên không khí vui tươi, đoàn kết giữa những người yêu thích xe điện VinFast tại địa phương. Giải đấu pickleball – môn thể thao đang ngày càng phổ biến tại Việt Nam – đã diễn ra trong không khí náo nhiệt với sự cổ vũ nhiệt tình từ các thành viên và người hâm mộ. Các cặp thi đấu thể hiện tinh thần thể thao cao thượng, kỹ thuật khéo léo và sự hợp tác ăn ý. Sự kiện không chỉ là hoạt động thể thao đơn thuần mà còn thể hiện tinh thần gắn kết cộng đồng của Hội VF EV Bà Rịa Vũng Tàu. Đây là dịp để các thành viên hội gặp gỡ, giao lưu ngoài những buổi trao đổi về xe điện, đồng thời quảng bá hình ảnh của người sử dụng xe điện năng động, thân thiện và…

[Hành trình ASEAN] Khám phá Kuala Lumpur – Từ Tháp đôi Petronas đến động Batu

Đoàn xe điện VinFast của anh Phùng Thế Trọng đã chính thức đặt chân đến Kuala Lumpur, thủ đô sôi động của Malaysia. Ngay từ sáng sớm Chủ Nhật, không khí thành phố có phần yên ắng hơn so với đêm trước, có lẽ do người dân được nghỉ ngơi, không phải đi làm. Sau khi ổn định tại khách sạn, nơi đoàn gửi xe với chi phí hợp lý (20 Ringgit, khoảng 120.000 VNĐ/ngày), cả nhóm lên kế hoạch cho một ngày khám phá thủ đô. Giặt giũ và dạo quanh thành phố Ngày mới bắt đầu với nhiệm vụ thiết thực: xử lý đống quần áo đã “ủ” mấy ngày qua. Đoàn tìm đến một tiệm giặt là nhỏ trong khu dân cư gần trung tâm. Chi phí giặt là ở đây khá cao so với Việt Nam (10 Ringgit/kg, ~60.000 VNĐ/kg, đắt gấp 3-4 lần). Trong lúc chờ đợi, đoàn dạo quanh thành phố. Kuala Lumpur gây ấn tượng mạnh với mật độ dày đặc các tòa nhà cao tầng hiện đại, xen kẽ là những mảng xanh của cây cối. Hệ thống tàu điện trên cao cũng là một phần đặc trưng của giao thông đô…

[Hành trình ASEAN] Sạc xe điện VinFast tại Malaysia

Sau 15 ngày di chuyển qua 6 quốc gia Đông Nam Á bằng hai mẫu xe điện VinFast VF 6 và VF 8, đoàn của anh Phùng Thế Trọng (kênh YouTube Xế Cộng) đã đặt chân đến Malaysia. Tại đây, họ gặp không ít khó khăn về hệ thống trạm sạc, đồng thời có những trải nghiệm thú vị về văn hóa giao thông và ẩm thực địa phương. Sự không tương thích giữa xe và trạm sạc Ngay khi đến Malaysia, đoàn đã gặp vấn đề khi cắm sạc tại một trạm của Gentari (Petronas). Mặc dù trụ sạc có công suất cao (180 kW), VF 6 không thể sạc được, trong khi VF 8 lại hoạt động bình thường với tốc độ 132 kW. Sau nhiều lần thử, họ phát hiện ra rằng vấn đề nằm ở ứng dụng thanh toán: Khi dùng app ZOM Charge, xe không nhận sạc, nhưng khi chuyển sang app Gentari (chủ trạm), VF 6 lại sạc được với công suất 90 kW. Nguyên nhân: Có thể do sự không đồng bộ giữa phần mềm quản lý trạm sạc và hệ thống xe. Hệ thống trạm sạc còn hạn chế Trạm sạc nhanh ít: Malaysia chủ…

VinFast bàn giao 400 xe VF 3 cho đại lý và khách hàng tại Indonesia chỉ sau 2 tháng mở bán

Jakarta, ngày 21/4/2025 – VinFast công bố đã bàn giao 400 ô tô điện VF 3 cho đại lý và khách hàng tại thị trường Indonesia chỉ sau 2 tháng mở bán. Cột mốc này không chỉ khẳng định năng lực sản xuất vượt trội và khả năng tối ưu quy trình của VinFast, mà còn cho thấy sức hút mạnh mẽ của VinFast VF 3 đối với người tiêu dùng Indonesia và khu vực. Là mẫu xe mới nhất trong dải ô tô thuần điện đa dạng của VinFast tại Indonesia, mẫu mini e-SUV VF 3 được định vị là nhân tố then chốt của VinFast trong công cuộc thúc đẩy chuyển đổi xanh. Kể từ khi ra mắt, VF 3 đã trở thành xu hướng tại thị trường Việt Nam, Philippines và Indonesia nhờ thiết kế hiện đại, độc đáo, khơi dậy cảm hứng sáng tạo cho những chủ sở hữu muốn thể hiện cá tính và màu sắc riêng. Để đánh dấu cột mốc ấn tượng trên, VinFast đã tổ chức sự kiện bàn giao đồng loạt 100 xe VF 3 tại sự kiện trưng bày ô tô Motomobi News Karnaval, diễn ra từ ngày 19/4 đến…

Hoành tráng sự kiện xếp 135 xe điện VinFast tại Hải Phòng

Sự kiện “Tự hào lịch sử, Nâng tầm vóc Việt” đã kết thúc tốt đẹp vào ngày 19/4 vừa qua tại Quảng trường Danh vọng – Đồi Rồng, Đồ Sơn, để lại nhiều dấu ấn đặc biệt và niềm tự hào sâu sắc cho người dân thành phố Cảng cũng như cộng đồng yêu xe điện VinFast trên toàn quốc. 135 chiếc xe điện VinFast đã tạo nên màn hình số 70 và biểu tượng hoa phượng đỏ ấn tượng, sau đó diễu hành rực rỡ dọc theo cung đường biển tuyệt đẹp của Đồ Sơn. Đây không chỉ là sự kiện kỷ niệm một cột mốc lịch sử quan trọng mà còn là thông điệp mạnh mẽ về bảo vệ môi trường và phát triển bền vững. Một trong những điểm nhấn đặc biệt của sự kiện là màn chào cờ tập thể đầy xúc động, hướng tới đại lễ kỷ niệm 50 năm thống nhất đất nước và 70 năm ngày giải phóng Hải Phòng. Không khí trang nghiêm bao trùm toàn bộ không gian khi hàng trăm người tham dự thuộc đủ mọi thế hệ, từ người cao tuổi đến các em nhỏ, cùng đặt tay lên…

[Hành trình ASEAN] Người Malaysia ấn tượng xe điện VinFast

Khi Phùng Thế Trọng và các cộng sự dừng chân tại một showroom ở Malaysia, đoàn xe VinFast nhanh chóng thu hút sự chú ý từ người quản lý khu vực của Dongfeng. Cuộc trò chuyện giữa hai bên cho thấy sự tò mò lớn của người dân nước này về thương hiệu ô tô Việt Nam. Anh quản lý chia sẻ rằng anh chưa từng nghe nhiều về các thương hiệu xe điện quốc gia từ các nước Đông Nam Á, ngoại trừ VinFast. Điều này cho thấy vị thế độc đáo của VinFast trong khu vực – là một trong số ít các hãng xe điện mang tầm quốc gia. Anh cũng khen ngợi thiết kế hiện đại của VF 8 và VF 6, đặc biệt nhấn mạnh vào phần đầu xe – điểm nhấn thẩm mỹ được đánh giá cao bởi mọi người. Ngoài ra, khi hỏi về khả năng vận hành và phạm vi di chuyển của xe, nhóm Xế Cộng giải thích rằng các mẫu xe VinFast như VF 8 có thể đi được 350 km sau mỗi lần sạc đầy. Đây là con số khá ấn tượng so với các dòng xe điện phổ…

[Hành trình ASEAN] Tạm biệt Phuket, chuẩn bị sang Malaysia

Đoàn xe VinFast đi xuyên Đông Nam Á với sự dẫn dắt của thành viên Phùng Thế Trọng đã kết thúc hành trình ở Thái Lan để tiến vào đất Malaysia. Chặng đường ngày hôm trước Hành trình bắt đầu từ sáng sớm ở Phuket. Mặc dù thời tiết hôm qua mưa gió kéo dài cả ngày, đến sáng bầu trời đã quang đãng, tạo điều kiện thuận lợi cho việc di chuyển. Kế hoạch của nhóm là từ Phuket tiến về cửa khẩu Sadao – điểm dừng chân cuối cùng trước khi sang Malaysia. Lịch trình: Tổng cung đường di chuyển rơi vào khoảng 450 km, với mục tiêu là nghỉ ngơi tại một địa điểm gần cửa khẩu. Điều này giúp nhóm có thể khởi hành sớm vào sáng hôm sau, hoàn thành thủ tục xuất cảnh và nhập cảnh một cách thuận tiện nhất. Cảm giác lái xe ban đêm: Một số thành viên trong đoàn chọn đi chơi muộn, khám phá phố phường và thưởng thức hải sản. Tuy nhiên, việc trở về trễ khiến một vài người cảm thấy mệt mỏi. Quân chia sẻ rằng anh hơi đuối sức sau chuyến đi chơi khuya, nhưng…