Hashtag: #CauChuyenChuXeDienVinFast

Dễ tiếp cận nhờ chính sách giá ưu đãi và chi phí sử dụng tiết kiệm, VinFast VF 5 làm hài lòng cả khách hàng sử dụng vì mục đích cá nhân lẫn kinh doanh. Sau hơn 3 năm ra mắt, VinFast VF 5 vẫn là một trong những mẫu ôtô bán chạy nhất thị trường, đặc biệt với nhóm người dùng trẻ mua xe lần đầu. “Một công đôi việc” Anh Tùng Lâm (Hà Nội), quản trị viên diễn đàn về ôtô, lựa chọn VF 5 khi quyết định mua chiếc xe đầu tiên. Anh chia sẻ: “Tôi ấn định ngân sách mua chiếc xe đầu chỉ khoảng 500 triệu đồng và VinFast VF 5 là lựa chọn phù hợp”. Theo chủ xe này, việc sở hữu ôtô ở độ tuổi U30 hiện nay hoàn toàn nằm trong tầm với, đặc biệt nhờ chính sách hỗ trợ tài chính từ VinFast. Anh nhắc đến chương trình “mua xe 0 đồng” dành cho khách hàng có nhu cầu vay trả góp. Không cần phải lo vốn đối ứng, khách hàng có thể nhận xe ngay, đồng thời lựa chọn 1 trong 2 ưu đãi đi kèm là lãi suất cố định 7%/năm…

Không dừng lại ở chất lượng và dải sản phẩm đa dạng, “vũ khí” thật sự giúp VinFast chinh phục người dùng Việt nằm ở chất lượng dịch vụ hậu mãi vượt chuẩn và hệ thống xưởng dịch vụ “không đối thủ”. Hậu mãi “vượt chuẩn” khiến khách hàng ngỡ ngàng Sau hơn một năm sử dụng chiếc VF 5 và di chuyển hơn 24.000 km qua đủ điều kiện thời tiết, địa hình, anh Luân, chủ kênh LuMiGo cho biết điều khiến anh thay đổi góc nhìn nhiều nhất về xe điện không chỉ là chi phí vận hành mà còn là chất lượng dịch vụ hậu mãi. Theo anh, hệ thống hỗ trợ của VinFast mang lại cảm giác “rất nhàn” cho người sử dụng. “Xe được cứu hộ miễn phí trong suốt thời gian bảo hành, kể cả trường hợp hết pin. Chỉ cần gọi tổng đài hoặc bấm nút SOS trên xe là có người hỗ trợ ngay”, anh chia sẻ. Điều khiến chủ xe này đánh giá cao hơn cả là cách VinFast tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh. “Khi gặp vấn đề, phía kỹ thuật gọi điện hỗ trợ rất…

Không còn nỗi lo phải lái xe hàng trăm cây số về thành phố lớn để bảo dưỡng hay phải “giao phó” chiếc xe cho những garage tư nhân, người dùng VinFast đang được hưởng “đặc quyền” hiếm có: mạng lưới xưởng dịch vụ phủ dày đặc tới cả các xã, phường xa xôi và chất lượng dịch vụ hậu mãi 5 sao đồng bộ. Đưa xưởng dịch vụ chính hãng đến mọi miền đất nước Trong tâm thức của nhiều người sử dụng ô tô tại Việt Nam, đặc biệt là ở các khu vực tỉnh xa, việc mua xe thường đi kèm với một nỗi lo thường trực: bảo trì và sửa chữa. Thực tế thị trường cho thấy, phần lớn các hãng xe ngoại hiện nay vẫn tập trung nguồn lực tại các đô thị lớn hoặc trung tâm tỉnh, thành phố. Mỗi lần xe cần bảo dưỡng định kỳ hay gặp sự cố nhỏ, khách hàng ở các vùng xa thường phải đối mặt với hai lựa chọn: hoặc mất cả ngày trời để di chuyển quãng đường dài đến xưởng chính hãng, hoặc tấp vào một garage tư nhân gần nhà với rủi ro về…

Không chỉ phát triển dải sản phẩm xe điện ngày càng đa dạng, VinFast còn đang tạo dựng niềm tin với người dùng bằng một hệ sinh thái hậu mãi ngày càng hoàn thiện. Từ mạng lưới xưởng dịch vụ phủ khắp 34 tỉnh, thành phố đến hệ thống trạm sạc rộng lớn cùng nhiều chính sách chăm sóc khách hàng, VinFast đang tiếp thêm sự yên tâm để ngày càng nhiều người dùng tự tin chuyển đổi sang xe điện. Mạng lưới xưởng dịch vụ rộng khắp tạo điểm tựa cho chủ xe Với nhiều người dùng ô tô, một trong những băn khoăn lớn nhất khi lựa chọn xe vẫn là khả năng được hỗ trợ khi xe cần bảo dưỡng, sửa chữa hoặc phát sinh tình huống ngoài ý muốn. Đây cũng là điểm mà VinFast đang tạo ra khác biệt rõ rệt trên thị trường. Hiện nay, hệ thống xưởng dịch vụ VinFast đã hiện diện tại toàn bộ 34 tỉnh, thành phố với khoảng 400 xưởng đang vận hành. Quy mô này giúp chủ xe dễ tiếp cận dịch vụ chính hãng ở nhiều địa phương, thay vì chỉ tập trung tại các đô thị…

Bên cạnh cảm giác lái bứt tốc, loạt công nghệ an toàn thông minh và không gian phù hợp cho gia đình, VinFast VF 6 trong tháng 5/2026 còn tạo sức hút nhờ bài toán chi phí sở hữu và sử dụng dễ tiếp cận hơn rõ rệt. Đây cũng là một trong những lý do khiến mẫu B-SUV điện này tiếp tục nhận được sự quan tâm lớn từ người dùng. Từ xe xăng lên VF 6: “Giống như từ nhà lá lên chung cư” Từng sử dụng sedan Toyota Vios, anh Nghĩa ở Hà Nội cho biết trải nghiệm chuyển sang VF 6 mang lại khác biệt rất rõ. Anh dí dỏm chia sẻ: “Nói thẳng ra là giống như… từ nhà lá lên chung cư” khi nói về quyết định đổi sang mẫu xe điện VinFast. Theo anh Nghĩa, VF 6 tạo thiện cảm ngay từ diện mạo bên ngoài cho tới không gian rộng rãi, yên tĩnh trong cabin. Với khoang hành lý tối ưu và hàng ghế sau thoáng đãng, mẫu xe này đáp ứng tốt nhu cầu di chuyển của gia đình 4 thành viên. Anh cũng cho biết hai con đặc biệt thích…

Từng sử dụng qua nhiều dòng xe xăng và làm trong lĩnh vực dịch vụ ô tô, anh Hoàng Văn Hiền tại Nghệ An cho biết điều khiến anh tiếc nhất sau khi chọn VinFast VF 7 là đã không chuyển sang xe điện sớm hơn. Với anh, đây không chỉ là một sự thay đổi phương tiện đi lại, mà còn là lựa chọn hợp lý hơn về chi phí sử dụng, trải nghiệm vận hành và xu hướng di chuyển lâu dài. Diễn đàn “VinFast Chăm sóc & Chia sẻ” chính thức có mặt ngay trên App VinFast Quyết định sau quá trình tìm hiểu kỹ Theo chia sẻ của anh Hiền, việc chuyển sang xe điện không đến từ cảm hứng nhất thời. Nhờ làm việc trong ngành liên quan đến ô tô, anh có điều kiện tiếp xúc, lái thử và quan sát thực tế nhiều dòng xe khác nhau từ bạn bè, khách hàng. Sau quá trình tìm hiểu đủ lâu, anh quyết định lựa chọn VinFast VF 7 vì đây là mẫu xe hội tụ nhiều yếu tố phù hợp với nhu cầu sử dụng. Một trong những lý do đầu tiên là xu…

Một chủ xe VinFast mới đây đã chia sẻ trải nghiệm thực tế khi sử dụng dịch vụ giao nhận xe tận nhà trong quá trình đưa xe đi bảo dưỡng tại Xưởng Dịch vụ VinFast. Đây là hình thức hậu mãi mới, hướng tới sự thuận tiện cho chủ xe, đặc biệt với những người bận rộn hoặc không muốn mất nhiều thời gian chờ đợi trực tiếp tại xưởng. Lý do chủ xe lựa chọn dịch vụ giao nhận xe tận nhà Theo chia sẻ của anh Cường, lý do anh lựa chọn trải nghiệm dịch vụ lần này khá đơn giản: muốn tiết kiệm thời gian. Dù xe điện có chu kỳ bảo dưỡng dài hơn so với xe xăng, việc sắp xếp thời gian mang xe ra xưởng, nhất là vào cuối tuần, vẫn có thể khiến chủ xe mất nhiều giờ chờ đợi. Khi kiểm tra lịch hẹn trên ứng dụng, anh nhận thấy Xưởng Dịch vụ có thêm tùy chọn giao nhận xe tận nhà với chi phí miễn phí nên quyết định đăng ký thử. Xưởng Dịch vụ được anh lựa chọn trong lần trải nghiệm này là VinFast Caron Gia Lâm. Quy…