Hashtag: #huongdan

Một thành viên trong cộng đồng VinFast gần đây đã chia sẻ thắc mắc về việc không thể kết nối Apple CarPlay có dây trên xe VF 6. Theo phản ánh, khi cắm cáp Lightning vào cổng data gần ghế lái, xe không có phản ứng gì và điện thoại chỉ nhận được tín hiệu sạc pin thay vì kết nối CarPlay. Phản hồi từ chuyên gia VinFast Xe VF 6 hiện tại có một số điểm cần lưu ý về tính năng kết nối: √ Kết nối có dây: Chỉ hỗ trợ Android Auto, chưa hỗ trợ Apple CarPlay √ Apple CarPlay: Chỉ khả dụng thông qua kết nối không dây (wireless) Hướng dẫn sử dụng Đối với người dùng iPhone muốn sử dụng Apple CarPlay trên VF 6, hãy: √ Kích hoạt tính năng CarPlay không dây trong cài đặt xe Bật Bluetooth và WiFi trên iPhone √ Thực hiện kết nối theo hướng dẫn trên màn hình xe Lời khuyên Việc hiểu rõ các tính năng kết nối của xe sẽ giúp chủ xe VF 6 có trải nghiệm sử dụng tốt nhất. Kết luận VF 6 chưa hỗ trợ Apple CarPlay có dây, mà chỉ cho…

Nhiều chủ xe VinFast thắc mắc: Xe mới đi 6.000km nhưng sắp tròn 1 năm sử dụng thì có cần bảo dưỡng không? Câu trả lời là có và đây là lý do tại sao. Quy định bảo dưỡng định kỳ của VinFast Theo chính sách bảo hành từ VinFast, xe cần được bảo dưỡng định kỳ theo nguyên tắc “1 năm hoặc 12.000 km – tùy điều kiện nào đến trước”. Điều này có nghĩa là: √ Nếu xe đã đi đủ 12.000 km dù chưa tròn 1 năm → Cần bảo dưỡng. √ Nếu xe sắp tròn 1 năm dù mới đi 6.000 km → Vẫn cần bảo dưỡng. Tại sao phải bảo dưỡng theo thời gian? Dù xe ít chạy, các bộ phận như lọc gió, hệ thống phanh vẫn bị tác động bởi thời gian và môi trường. Bảo dưỡng định kỳ theo thời gian giúp đảm bảo xe luôn trong trạng thái tốt nhất và duy trì bảo hành chính hãng. Xe bảo dưỡng kém sẽ làm tăng rủi ro cho người lái xe, hành khách và những người lưu thông trên đường. Nếu không được bảo dưỡng đúng cách, sẽ có nguy cơ hư…

Một số thành viên trên diễn đàn đã chia sẻ tình huống đang dùng xe VF 7 bản Eco và mong muốn được nâng cấp thêm màn hình hiển thị thông tin trên kính lái (HUD). Vì sao HUD chỉ có thể lắp đặt tại nhà máy? Theo phản hồi từ chuyên gia VinFast, trước đây HUD được phân loại là tùy chọn nâng cấp thu phí, có nghĩa là khách hàng VF 7 Eco cần lựa chọn ngay từ khi ký hợp đồng mua bán. Trang bị này được lắp đặt trực tiếp tại nhà máy VinFast theo quy trình sản xuất tiêu chuẩn. Lý do chính khiến HUD không thể nâng cấp sau này là do: Tiêu chuẩn an toàn: Việc tích hợp HUD đòi hỏi các tiêu chuẩn kỹ thuật nghiêm ngặt Cấu hình hệ thống: Các cài đặt phức tạp hiện chỉ có thể thực hiện tại nhà máy Tình trạng hiện tại Hiện tại VinFast chưa hỗ trợ cung cấp HUD dưới dạng phụ kiện hoặc phụ tùng tại hệ thống nhà phân phối cho bản xe VF 7 Eco. Điều này có nghĩa là khách hàng cần cân nhắc kỹ về nhu cầu sử…

Câu hỏi này được nhiều chủ xe VF 3 quan tâm, đặc biệt khi di chuyển trên những cung đường đèo dốc. Hãy cùng tìm hiểu câu trả lời từ chuyên gia VinFast. Tình trạng hiện tại VF 3 hiện tại chưa tích hợp tùy chọn điều chỉnh mức phanh tái sinh trên màn hình giải trí. Điều này có nghĩa là người lái chưa thể chủ động thay đổi cường độ phanh tái sinh theo ý muốn. Xe VF 3 là mẫu xe đô thị được thiết kế với khả năng vận hành cho các nhu cầu di chuyển nội đô và đường bằng. Vì vậy, xe đang được thiết lập với mức phanh tái sinh mặc định ở mức thấp. Mức thiết lập này đảm bảo sự cân bằng giữa khả năng thu hồi năng lượng và trải nghiệm lái xe thoải mái cho đa số người dùng. Khả năng nâng cấp sau này Trong trường hợp có tùy chọn mức phanh tái sinh trong tương lai, xưởng dịch vụ VinFast sẽ tư vấn và hỗ trợ cập nhật phần mềm cho chủ xe trong những lần đến kiểm tra hoặc bảo dưỡng xe định kỳ. Lời khuyên…

Nhiều chủ xe VF 6 thắc mắc về việc có nên lắp đặt tấm bảo vệ pin hay không, đặc biệt lo ngại liệu điều này có ảnh hưởng đến khả năng tản nhiệt của hệ thống pin. Câu trả lời từ chuyên gia VinFast Theo chia sẻ từ chuyên gia VinFast, xe VF 6 sử dụng hệ thống làm mát pin bằng chất lỏng. Với công nghệ này, việc lắp đặt tấm bảo vệ pin không gây ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu năng tản nhiệt của pin. Tại sao lắp tấm bảo vệ pin không ảnh hưởng đến tản nhiệt? Khác với các hệ thống làm mát bằng gió tự nhiên, hệ thống làm mát bằng chất lỏng của VF 6 hoạt động độc lập và không phụ thuộc vào luồng không khí từ bên ngoới. Do đó, tấm bảo vệ pin không cản trở quá trình tản nhiệt. Kết luận Chủ xe VF 6 (sử dụng pin Gotion) hoàn toàn có thể yên tâm lắp đặt tấm bảo vệ pin để bảo vệ khỏi các tác động từ môi trường bên ngoài mà không cần lo lắng về vấn đề nhiệt độ pin. Để lắp đặt tấm…

Nhiều chủ xe VF 5 thắc mắc về hiện tượng quạt vẫn hoạt động một thời gian sau khi đã tắt nguồn xe. Đây có phải là dấu hiệu bất thường hay không? Hiện tượng hoàn toàn bình thường Việc quạt tiếp tục hoạt động sau khi tắt máy là một tính năng hoàn toàn bình thường của xe điện VF 5 nói riêng và các xe điện VinFast khác nói chung. Đây không phải là lỗi kỹ thuật mà là thiết kế thông minh nhằm bảo vệ hệ thống pin. Nguyên lý hoạt động Khi chủ xe di chuyển một quãng đường nhất định, pin xe sẽ sinh nhiệt trong quá trình vận hành. Hệ thống quản lý nhiệt độ thông minh của VF 5 sẽ: √ Tự động phát hiện nhiệt độ pin cao sau khi di chuyển √ Kích hoạt quạt làm mát để giảm nhiệt độ pin xuống mức an toàn √ Tự động tắt khi nhiệt độ đã ổn định Lợi ích của tính năng này √ Bảo vệ pin hiệu quả: Duy trì nhiệt độ tối ưu cho pin lithium √ Kéo dài tuổi thọ pin: Giảm thiểu tác động xấu của nhiệt độ…