Điều khiển từ xa VF 8 “chập chờn”: Chuyên gia VinFast tìm ra “thủ phạm”

Anh Trương Đắc Thùy cau mày khi tính năng điều khiển từ xa trên chiếc VF 8 của mình cứ “lúc được, lúc không”. Dù đã thử xóa app, xóa liên kết trên xe và thực hiện lại nhiều lần, lỗi vẫn không hề khắc phục. Nhớ đến diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ, anh liền gửi câu hỏi. Chỉ sau ít giờ, chuyên gia đã tìm ra “thủ phạm” ẩn sau hai mã lỗi bí ẩn. Khi điều khiển từ xa “chập chờn” Theo anh Thùy kể, tính năng điều khiển từ xa trên VF 8 gặp lỗi khá thường xuyên với tỷ lệ thành công chỉ đạt khoảng 50-50. Điều khiến anh bối rối: Những lần lỗi hoàn toàn xảy ra trong khu vực có sóng Viettel bình thường, không hề có dấu hiệu yếu sóng hay mất kết nối. “Tính năng này khá cần thiết cho một chiếc xe gọi là ‘thông minh’, nhưng lại hoạt động kém hiệu quả,” anh chia sẻ. Màn hình xe anh Thùy liên tục hiển thị hai mã lỗi: √ (Lỗi 0x14) Vui lòng đến xưởng dịch vụ để kiểm tra và sửa xe. √ (Lỗi 0x1A) Đã có…

[VF 7] Hướng dẫn đóng cửa cổng sạc VinFast VF 7 an toàn

Gần đây, một thành viên của diễn đàn VinFast đã đặt câu hỏi với các chuyên gia về quy trình đóng cửa cổng sạc và cách bảo quản thiết bị sạc trên VinFast VF 7 sao cho an toàn, đúng chuẩn. Đây là nội dung thiết thực vì thao tác chưa đúng có thể gây kẹt chốt, hư hại đầu nối hoặc phát sinh rủi ro điện; chủ xe cần nắm rõ thứ tự đóng/mở và các lưu ý khi cất giữ, ngắt kết nối để bảo vệ hệ thống sạc, tránh sự cố và duy trì hiệu suất sử dụng lâu dài. Quy trình đóng cửa cổng sạc VF 7 Để đảm bảo an toàn và bảo vệ hệ thống sạc của VinFast VF 7, việc đóng cửa cổng sạc cần được thực hiện theo đúng quy trình: Bước 1: Đóng cửa cổng sạc một cách nhẹ nhàng. Bước 2: Nhấn vào vị trí hiển thị trên cửa để khóa chắc chắn. Những lưu ý quan trọng cần tuân thủ Cảnh báo an toàn Về việc cất giữ thiết bị sạc: √ Đảm bảo tay cầm và cáp bộ sạc được cất đi đúng cách. √ Tránh để thiết…

[VF 6] Áp suất lốp trên VinFast VF 6: Những điều chủ xe cần biết để vận hành an toàn

Áp suất lốp là yếu tố tưởng chừng nhỏ nhưng lại ảnh hưởng trực tiếp đến tuổi thọ lốp, độ an toàn và khả năng vận hành của ô tô. Với dòng xe điện VinFast VF 6, việc kiểm tra và duy trì áp suất lốp theo khuyến nghị của nhà sản xuất là điều mà mọi chủ xe nên chú ý trong quá trình sử dụng hằng ngày. Áp suất lốp khuyến nghị trên VF 6 Trên VF 6, thông tin về kích thước lốp và áp suất khuyến nghị được ghi rõ trên tem áp suất lốp dán tại cột trụ trung tâm bên phía người lái. √ Phiên bản ECO: Lốp 225/60 R17, áp suất lốp nguội 230 kPa (33 psi), vành hợp kim nhôm 6.5Jx17. √ Phiên bản PLUS: Lốp 235/45 R19, áp suất lốp nguội 240 kPa (35 psi), vành hợp kim nhôm 8Jx19. √ Lốp dự phòng: Kích thước T125/70 R17, áp suất 420 kPa (61 psi). Chủ xe có thể kiểm tra áp suất lốp trực tiếp thông qua màn hình thông tin giải trí nhờ hệ thống giám sát áp suất lốp (TPMS). Tác động của áp suất lốp không chuẩn √…

Hướng dẫn cập nhật phần mềm từ xa FOTA cho Limo Green

Gần đây, nhiều thành viên của diễn đàn VinFast đã đặt câu hỏi với các chuyên gia về cách cập nhật phần mềm FOTA cho xe Limo Green sao cho đúng và an toàn nhất. Đây là thắc mắc rất thực tế, bởi việc cập nhật phần mềm không chỉ giúp xe hoạt động ổn định hơn mà còn đảm bảo các tính năng mới được triển khai đồng bộ trên toàn bộ dòng xe. Phiên bản cập nhật FOTA mới nhất cho Limo Green VinFast tiếp tục nâng cao chất lượng và sự hài lòng của khách hàng với bản cập nhật phần mềm mới nhất FRS 37B.1.8.1 cho Limo Green. Đây là bản cập nhật quan trọng của phiên bản baseline trước đó (37B.1.8.0), nhằm khắc phục sự cố, cải tiến hiệu suất vận hành và tối ưu trải nghiệm cập nhật từ xa. Những cải tiến đáng chú ý √ Cải thiện trải nghiệm FOTA: Đã loại bỏ các cảnh báo không cần thiết và khắc phục các sự cố gây lỗi khi cập nhật. √ Tối ưu hóa hiệu suất sạc: Đã cải thiện độ ổn định khi sạc, đảm bảo thiết bị hoạt động đúng chế độ…

[VF 5] Chìa khóa cơ VF 5: Cách lấy, mở/khóa cửa và tắt báo động khi remote hết pin

Gần đây, một thành viên của diễn đàn VinFast đã đặt câu hỏi với các chuyên gia về cách sử dụng chìa khóa điều khiển từ xa VF 5: Mỗi nút có tác dụng gì, khi nào nhấn nhanh/nhấn giữ và xử lý ra sao khi cần dùng chìa cơ. Đây là nội dung thiết thực vì thao tác bằng chìa diễn ra hằng ngày; hiểu đúng chức năng giúp chủ xe khóa/mở gọn, mở cốp nhanh và định vị xe chính xác. Tổng quan về chìa khóa điều khiển từ xa VF 5 Xe đi kèm hai chìa khóa điều khiển từ xa, chỉ mở được đúng xe của bạn. Chìa sử dụng sóng vô tuyến (RF) để giao tiếp không dây với xe và tích hợp một chìa cơ dự phòng khi pin chìa cạn. Ký hiệu trên chìa √ Nút mở khóa √ Nút mở cốp sau √ Nút khóa (nhấn nhanh)/Định vị xe (nhấn hai lần ) √ Đèn chỉ báo hoạt động √ Chốt nhả chìa khóa cơ Chức năng và cách thao tác √ Mở khóa: Nhấn nhanh nút mở khóa . √ Hạ kính: Nhấn giữ nút mở khóa cho đến khi đạt…

[VF 9] Hệ thống kiểm soát hành trình thích ứng (ACC): Cách bật, điều chỉnh tốc độ – khoảng cách và vận hành Stop & Go

Gần đây, nhiều chủ xe đặt câu hỏi về cách khai thác Hệ thống kiểm soát hành trình thích ứng (ACC) trên VF 9 để vừa thoải mái vừa an toàn, nhất là khi đi cao tốc và trong ùn tắc. Tuy nhiên, nếu không nắm rõ điều kiện kích hoạt, cách điều chỉnh tốc độ–khoảng cách và giới hạn Stop & Go, ACC có thể không hoạt động như kỳ vọng và dễ gây lúng túng khi xử lý tình huống. ACC là gì trên VF 9? ACC là hệ thống hỗ trợ lái tiên tiến có khả năng tự động điều chỉnh tốc độ để duy trì khoảng cách an toàn với xe phía trước. Trên VF 9, hệ thống sử dụng kết hợp radar và camera phía trước, có thể theo dõi dòng xe, giảm tốc, phanh, thậm chí dừng và khởi động lại trong điều kiện ùn tắc (Stop & Go). ACC sẽ ưu tiên một trong hai trạng thái tùy điều kiện: giữ khoảng cách với xe trước hoặc giữ tốc độ cài đặt của chủ xe. Các đối tượng ACC có thể phát hiện: xe ô tô con, xe tải, xe máy, xe buýt,…

[VF 8] Cần gạt nước VF 8: Kiểm tra, vệ sinh và thay thế đúng cách

Gần đây, một thành viên của cộng đồng VinFast đã đặt câu hỏi với các chuyên gia về cách kiểm tra, vệ sinh và thay thế cần gạt nước VF 8 đúng chuẩn. Đây là chủ đề thiết thực vì cần gạt xuống cấp sẽ giảm tầm nhìn khi mưa, gây kêu rít và có thể làm xước kính nếu vận hành không đúng cách. Tổng quan vận hành cần gạt nước VF 8 Cần kiểm tra cần gạt nước thường xuyên để tránh mòn, nứt, chai mép cao su. Kính chắn gió hoặc cần gạt bị bẩn, kẹt vật lạ sẽ làm giảm hiệu quả gạt. Các nguồn gây bẩn phổ biến gồm: √ Côn trùng √ Nhựa cây √ Lớp sáp nóng từ một số tiệm rửa xe thương mại. Nếu cần gạt không lau sạch, hãy làm sạch cả kính và lưỡi gạt bằng chất tẩy rửa nhẹ rồi xả kỹ bằng nước sạch. Cần gạt sẽ xuống cấp theo thời gian; nếu không lau sạch nước và kêu rít khi vận hành, cần cân nhắc thay thế. Phạm vi kiểm tra và hoạt động √ Quan sát mép cao su: Sờn, nứt, mẻ hoặc cong vênh.…

[VF 3] Hướng dẫn kiểm tra lốp xe VinFast VF 3 để đảm bảo an toàn và bền bỉ

Lốp xe là bộ phận tiếp xúc trực tiếp với mặt đường, giữ vai trò quan trọng trong việc đảm bảo an toàn và mang lại trải nghiệm lái xe êm ái. Việc duy trì áp suất lốp phù hợp không chỉ giúp tăng tuổi thọ lốp, tối ưu hiệu suất vận hành mà còn giảm thiểu nguy cơ hư hỏng và tai nạn đáng tiếc. Do đó, với VF 3, chủ xe cần hình thành thói quen kiểm tra lốp thường xuyên để kịp thời phát hiện và xử lý những dấu hiệu bất thường, giữ cho hành trình luôn an toàn và trọn vẹn. Kiểm tra lốp xe định kỳ √ Thường xuyên theo dõi áp suất lốp. √ Quan sát bề mặt lốp để phát hiện hư hỏng như cắt, nứt. √ Kiểm tra hiện tượng hao mòn bất thường. Lưu ý: Khi chủ xe cần thay lốp, hãy sử dụng đúng kích thước, chủng loại và kiểu gai lốp do VinFast khuyến nghị. Áp suất lốp khuyến nghị cho VF 3 Tem thông tin áp suất lốp được dán trên trụ giữa phía người lái: Để tối ưu tuổi thọ lốp và khả năng vận hành,…

VF 5 hao 6 % pin một ngày dù xe đang đỗ: Bí ẩn được giải mã

Anh Hải bối rối không biết vì sao chiếc xe VF 5 của mình bỗng nhiên hao pin cả ngày lẫn đêm dù xe đang đỗ. Chợt nhớ đến các chuyên gia kỹ thuật trên diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ, anh Hải liền gửi ngay thắc mắc. Chỉ sau ít giờ, anh đã được chuyên gia hướng dẫn, tìm ra nguyên nhân “bí ẩn”. Khi SOC giảm qua đêm Theo anh Hải kể, mỗi ngày xe đỗ yên, pin cao áp lại tụt mất 6% – 3% ban ngày, thêm 3% ban đêm. Con số này nghe có vẻ nhỏ, nhưng tính ra một tuần không chạy, xe có thể mất gần một nửa dung lượng pin. Trước đây, xe hầu như không hao khi đỗ. Điều kiện môi trường 19–25°C, Wi-Fi tắt, có lắp đèn LED trang trí, không phụ kiện tiêu thụ khác. Nguyên nhân từ ắc quy 12V Đội ngũ chuyên gia VinFast nhanh chóng vào cuộc. Sau khi phân tích log vận hành, họ phát hiện dấu hiệu bất thường ở ắc quy 12V. Khác với pin cao áp dùng để vận hành xe, ắc quy 12V đảm nhận vai trò then chốt:…