Thông báo: Hướng dẫn bảo vệ xe điện VinFast từ Hà Tĩnh đến Khánh Hòa

Diễn đàn VinFast trân trọng cảm ơn sự tin tưởng và đồng hành của quý thành viên trong thời gian qua. Theo Trung tâm Dự báo Khí tượng Thủy văn Quốc gia, từ nay đến ngày 20/11, khu vực từ Hà Tĩnh, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế, TP. Đà Nẵng, Quảng Ngãi đến các tỉnh phía Đông Đắk Lắk, Khánh Hòa được dự báo có đợt mưa lớn kéo dài, với tổng lượng mưa phổ biến 200–450 mm, cục bộ có thể vượt 700 mm. Mực nước trên các sông chính được dự báo lên mức báo động cao, tiềm ẩn nguy cơ ngập lụt diện rộng, lũ quét, sạt lở đất và gây ảnh hưởng trực tiếp đến việc đi lại. Để đảm bảo an toàn tối đa cho quý thành viên và bảo vệ tài sản, Diễn đàn VinFast khuyến cáo thực hiện các biện pháp sau: Trong điều kiện mưa lớn, ngập lụt Về vị trí đỗ xe: √ Không nên đỗ xe tại khu vực có nguy cơ ngập sâu như tầng hầm, khu thấp trũng. √ Chọn vị trí đỗ xe cao ráo, tránh xa cây cối lớn có thể đổ. Về pin và sạc…

Thông báo: Hướng dẫn bảo vệ xe điện VinFast trước bão số 13 Kalmaegi

Diễn đàn VinFast trân trọng cảm ơn sự tin tưởng và đồng hành của quý thành viên trong thời gian qua. Do ảnh hưởng của hoàn lưu bão số 13 (Kalmaegi) có cường độ rất mạnh, di chuyển nhanh, hoàn lưu bão rộng nên khoảng từ chiều ngày 06/11 đến ngày 07/11, khu vực từ Đà Nẵng đến Đắk Lắk có mưa lớn diện rộng (mưa cường độ lớn tập trung từ chiều ngày 06/11 đến sáng ngày 07/11). Tổng lượng mưa phổ biến ở: Đà Nẵng đến Đắk Lắk khoảng 200-400mm, cục bộ có nơi trên 600mm; khu vực  từ Nam Quảng Trị đến Huế phổ biến 150-300mm, cục bộ có nơi trên 450mm.  Để đảm bảo an toàn tối đa cho quý thành viên và bảo vệ tài sản, Diễn đàn VinFast khuyến cáo thực hiện các biện pháp sau: Trước khi bão đổ bộ Về vị trí đỗ xe: √ Không nên đỗ xe tại khu vực có nguy cơ ngập sâu như tầng hầm, khu thấp trũng. √ Chọn vị trí đỗ xe cao ráo, tránh xa cây cối lớn có thể đổ. Về pin và sạc xe: √ Nếu buộc phải để xe lại nơi…

Thông báo: Hướng dẫn bảo vệ xe điện VinFast trước bão số 12 Fengshen

Diễn đàn VinFast trân trọng cảm ơn sự tin tưởng và đồng hành của quý thành viên trong thời gian qua. Do ảnh hưởng của hoàn lưu bão số 12 (Fengshen) và không khí lạnh kết hợp nhiễu động gió Đông, hiệu ứng địa hình nên khoảng từ trưa ngày 22/10 đến ngày 27/10, khu vực từ Hà Tĩnh đến Quảng Ngãi có mưa lớn diện rộng (mưa cường độ lớn tập trung từ chiều ngày 22/10 đến hết ngày 23/10). Tổng lượng mưa phổ biến ở: Hà Tĩnh đến Bắc Quảng Trị và Quảng Ngãi khoảng 200-400mm, cục bộ có nơi trên 500mm; khu vực Nam Quảng Trị đến Tp. Đà Nẵng phổ biến 500-700mm, cục bộ có nơi trên 900mm. Cảnh báo mưa có cường độ lớn (>200mm/3giờ). Để đảm bảo an toàn tối đa cho quý thành viên và bảo vệ tài sản, Diễn đàn VinFast khuyến cáo thực hiện các biện pháp sau: Trước khi bão đổ bộ Về vị trí đỗ xe: √ Không nên đỗ xe tại khu vực có nguy cơ ngập sâu như tầng hầm, khu thấp trũng. √ Chọn vị trí đỗ xe cao ráo, tránh xa cây cối lớn có…

[VF 3] Lốp xe VinFast VF 3 – Thông tin cần biết cho chủ xe

Lốp xe là bộ phận quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến đặc tính lái và hiệu suất vận hành của VinFast VF 3. Việc lựa chọn đúng loại lốp, duy trì áp suất lốp chuẩn, cùng thói quen bảo dưỡng định kỳ sẽ giúp xe vận hành an toàn và bền bỉ hơn. Thông số lốp VinFast VF 3 VF 3 được trang bị lốp 175/75 R16. Đây là kích thước phù hợp với thiết kế nhỏ gọn, linh hoạt của mẫu xe điện đô thị này. Phân loại lốp theo mùa Tùy điều kiện khí hậu và môi trường sử dụng, chủ xe có thể cần chuẩn bị bộ lốp thay thế: √ Lốp mùa hè (Summer Tire): tối ưu cho đường khô, thời tiết nóng. √ Lốp mùa đông (Winter Tire): tăng độ bám trên mặt đường lạnh, ẩm ướt hoặc có tuyết. √ Lốp 4 mùa (All-season Tire): cân bằng cho nhiều điều kiện thời tiết, phù hợp với nhu cầu phổ thông. Lời khuyên cho chủ xe VF 3 √ Kiểm tra áp suất lốp định kỳ để đảm bảo an toàn và tiết kiệm điện năng. √ Theo dõi tình trạng mòn lốp, thay…

Thông báo: Hướng dẫn bảo vệ xe điện VinFast trước bão số 11 Matmo

Diễn đàn VinFast trân trọng cảm ơn sự tin tưởng và đồng hành của quý thành viên trong thời gian qua. Hiện nay, bão số 11 Matmo đang ở giai đoạn mạnh nhất, cường độ khoảng cấp 13, giật cấp 16, di chuyển với vận tốc khoảng 25 km/h. Dự báo chiều tối nay (05/10), bão đi vào Vịnh Bắc Bộ; rạng sáng mai (06/10), đổ bộ đất liền Quảng Ninh với gió mạnh nhất cấp 9–10. Bắc Bộ và Thanh Hóa có mưa to đến rất to (150–250 mm, nơi trên 400 mm) từ đêm nay đến thứ Ba; vùng núi nguy cơ lũ quét, sạt lở rất cao; đồng bằng, đô thị nguy cơ ngập úng; ven biển Quảng Ninh–Hải Phòng khả năng nước dâng 0,4–0,6 m, biển động rất mạnh (Vịnh Bắc Bộ gió cấp 8–9, gần tâm bão cấp 10–11, giật 14). Để đảm bảo an toàn tối đa cho quý thành viên và bảo vệ tài sản, Diễn đàn VinFast khuyến cáo thực hiện các biện pháp sau: Trước khi bão đổ bộ Về vị trí đỗ xe: √ Không nên đỗ xe tại khu vực có nguy cơ ngập sâu như tầng hầm, khu…

[Tất cả] Xe điện VinFast và nguy cơ chuột cắn dây điện: Chủ xe cần lưu ý gì?

Trong quá trình sử dụng ô tô, đặc biệt là xe điện như VinFast, nhiều chủ xe có thể gặp phải tình huống ngoài ý muốn: chuột xâm nhập và cắn hỏng hệ thống dây điện. Đây không chỉ là vấn đề gây phiền toái mà còn tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn trong quá trình vận hành. Vì sao dây điện ô tô dễ bị chuột cắn? Các loại dây điện trong ô tô, bao gồm cả dây điện áp thấp, thường được bọc bằng nhựa hoặc cao su. Một số nhà sản xuất còn sử dụng lớp bọc chứa hợp chất hữu cơ có nguồn gốc từ tinh bột hoặc đậu nành, điều này vô tình khiến chúng trở nên hấp dẫn đối với loài gặm nhấm. Trong môi trường đỗ xe lâu ngày, đặc biệt là nơi ẩm thấp, tối tăm, chuột dễ tìm đường chui vào khoang động cơ hoặc gầm xe để trú ngụ và cắn phá. Rủi ro khi tự đấu nối lại dây điện bị chuột cắn Một số chủ xe VinFast có thể lựa chọn tự đấu nối lại dây điện sau khi phát hiện hư hỏng. Tuy nhiên, theo góc…

Các lưu ý bảo vệ xe điện VinFast sau bão, mưa lớn

Sau bão số 10, nhiều tỉnh thành Bắc – Trung Bộ tiếp tục có mưa to, ngập lụt và mất điện cục bộ, Nam Bộ có dông lốc,… ảnh hưởng lớn đến giao thông và nhu cầu sạc điện của các chủ xe VinFast. Diễn đàn “VinFast Chăm sóc & Chia sẻ” xin gửi Quý chủ xe những hướng dẫn thiết thực để bảo đảm an toàn cho gia đình, bảo vệ tài sản xe VinFast trước thời tiết xấu: Về vị trí đỗ xe: √ Không nên đỗ xe tại khu vực có nguy cơ ngập sâu như tầng hầm, khu thấp trũng. √ Chọn vị trí đỗ xe cao ráo, tránh xa cây cối lớn có thể đổ. Về pin và sạc xe: √ Nếu buộc phải để xe lại nơi có rủi ro: Sạc pin dưới 30% và rút hoàn toàn phích sạc. √ Nếu có kế hoạch di chuyển/sơ tán: Sạc đầy 100% pin để chủ động di chuyển. Lưu ý khi vận hành xe:  √ Nếu thực sự cần di chuyển đường dài, hãy kiểm tra trước tình hình hoạt động của các trạm sạc trên app VinFast và tránh các cung đường dễ bị…

[Tất cả] Pin xe điện bị hao hụt dung lượng khi không sử dụng vài ngày – Nguyên nhân và cách hạn chế

Trong thực tế, có không ít chủ xe VinFast đặt câu hỏi: khi để xe điện trong vài ngày mà không di chuyển, pin có bị hao hụt dung lượng hay không? Hiện tượng này thường được người dùng ghi nhận và gây ra nhiều băn khoăn. Bài viết dưới đây sẽ phân tích một số nguyên nhân kỹ thuật có thể dẫn đến tình trạng trên, đồng thời gợi ý cách hạn chế để giúp pin hoạt động ổn định hơn. Nguyên nhân pin xe điện hao hụt dung lượng khi không sử dụng Hiện tượng tự xả của pin lithium-ion Pin lithium-ion – loại thường được sử dụng trên xe điện – có đặc tính tự xả tự nhiên. Ngay cả khi không hoạt động, các phản ứng hóa học bên trong pin vẫn diễn ra khiến dung lượng giảm dần theo thời gian. Mức độ hao hụt này thường nhỏ, nhưng sau vài ngày có thể nhận thấy qua tỷ lệ phần trăm pin giảm nhẹ. Các hệ thống điện tử tiêu thụ ngầm Ngay cả khi xe ở trạng thái tắt máy, vẫn có những hệ thống điện tử duy trì hoạt động như: √ Module…

Khuyến cáo: Không can thiệp hệ thống để sử dụng ứng dụng giải trí khi xe đang di chuyển

Đội ngũ chuyên gia VinFast xin trân trọng cảm ơn phản ánh của thành viên về vấn đề liên quan đến hệ thống giải trí trên xe. Thông tin này đã được đội ngũ kỹ thuật VinFast tiếp nhận và đang được xử lý. Cập nhật kỹ thuật Đội ngũ chuyên gia VinFast đã ghi nhận hiện tượng cho phép truy cập vào ứng dụng giải trí Youtube khi xe đang vận hành. Hiện đội ngũ kỹ thuật đang: √ Phân tích và đánh giá mức độ ảnh hưởng. √ Chuẩn bị bản hotfix và sẽ sớm triển khai. √ Tăng cường biện pháp bảo mật nhằm hạn chế tình huống tương tự. Khuyến nghị sử dụng Về phần mềm trên xe: √ Chuyên gia VinFast khuyến nghị Quý khách hàng không tự ý can thiệp vào phần mềm. √ Việc chỉnh sửa không đúng cách có thể ảnh hưởng tới hệ thống điều khiển, hiệu lực bảo hành và sự an toàn của xe. Về an toàn lái xe: √ Chuyên gia VinFast khuyến cáo khách hàng không sử dụng các ứng dụng giải trí như YouTube khi đang điều khiển xe. √ Điều này giúp đảm bảo sự…