Hashtag: #huongdanvf3

Nhiều chủ xe VinFast VF 3 đã chia sẻ về trải nghiệm khi vào cua: dù đi rất chậm nhưng vẫn có cảm giác không chắc chắn. Vậy nguyên nhân thực sự là gì và có cần lo lắng không? Nguyên nhân từ thiết kế xe đô thị Theo chuyên gia VinFast, cảm giác này xuất phát từ những đặc điểm thiết kế đặc trưng của VF 3: √ Hệ thống lái trợ lực điện được tinh chỉnh đặc biệt để phù hợp với điều kiện đô thị, do đó sẽ nhẹ hơn so với các dòng xe khác. √ Thiết kế thân xe nhỏ gọn kết hợp với việc sử dụng lốp có thành cao khiến độ dao động thân xe lớn hơn, từ đó tạo ra cảm giác bánh trước không chắc chắn khi vào cua. Đây là đặc điểm chung, không riêng VF 3 Điều quan trọng cần hiểu là đây là đặc điểm chung của các dòng xe đô thị cỡ nhỏ, không chỉ riêng VinFast VF 3. Những xe có kích thước compact thường có những đặc tính lái tương tự. Khi nào cần kiểm tra? Mặc dù cảm giác này là bình thường, chủ…

Hệ thống hỗ trợ đỗ xe trên VF 3 hoạt động dựa trên dữ liệu thu thập từ các cảm biến và camera. Để đảm bảo hệ thống hoạt động chính xác, việc duy trì độ sạch sẽ cho các thiết bị cảm biến này là điều kiện tiên quyết. Khi các cảm biến và camera bị che khuất bởi bụi bẩn, đất, băng tuyết hoặc các chất bẩn khác, hệ thống có thể: √ Giảm độ chính xác trong việc phát hiện chướng ngại vật. √ Tự động vô hiệu hóa các chức năng hỗ trợ. √ Hiển thị cảnh báo lỗi trên màn hình thông tin giải trí. Các thành phần cần bảo dưỡng Hệ thống hỗ trợ đỗ xe VF 3 bao gồm: √ Cảm biến: Các cảm biến chướng ngại vật. √ Camera: Camera hỗ trợ (nếu xe được trang bị). Quy trình vệ sinh chuẩn Phương pháp làm sạch √ Sử dụng vải mềm: Lau nhẹ nhàng các vết bẩn bằng vải mềm kết hợp với nước ấm. √ Phun nước áp lực thấp: Có thể sử dụng vòi nước với áp lực vừa phải để rửa trôi bụi bẩn. Tần suất bảo dưỡng Nên…

Đây là câu hỏi được nhiều chủ xe VinFast quan tâm khi sử dụng dịch vụ thuê pin. Theo chuyên gia VinFast, dưới đây là những thông tin quan trọng mà các thành viên cộng đồng cần biết. Chuyển đổi từ thuê pin sang mua pin Khách hàng đang sử dụng gói thuê pin hoàn toàn có thể chuyển sang hình thức mua pin theo chính sách hiện hành của VinFast. Tuy nhiên, cần lưu ý một điểm quan trọng: Pin trên xe sẽ vẫn là bộ pin hiện tại, không được thay mới khi thực hiện chuyển đổi hình thức sở hữu. Chính sách bảo hành pin từ VinFast VinFast cam kết cung cấp chế độ bảo hành pin với thời gian lên đến 8 năm. Trong suốt thời gian sử dụng, nếu xảy ra các tình huống pin gặp lỗi kỹ thuật. Chính sách hỗ trợ chuyển đổi Hiện tại, VinFast đang triển khai nhiều chính sách hỗ trợ chuyển đổi từ thuê sang mua pin, giúp khách hàng có thêm sự linh hoạt trong lựa chọn hình thức sở hữu phù hợp với nhu cầu sử dụng. Kênh hỗ trợ khách hàng Đối với những thành viên…

Gần đây, một chủ xe VF 3 phản ánh tình trạng định vị xe trên ứng dụng VinFast bị sai lệch khoảng 2km, ngay cả sau khi đã thực hiện đăng nhập lại. Đây là hiện tượng không hiếm gặp và có thể được khắc phục thông qua một số bước đơn giản. Nguyên nhân chính gây ra lỗi định vị Theo chuyên gia VinFast, có hai nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng này: √ Tín hiệu GPS bị nhiễu hoặc yếu: Khi xe đỗ trong hầm ngầm, khu vực gần các tòa nhà cao tầng hoặc nơi có nhiều vật cản, tín hiệu GPS dễ bị phản xạ hoặc mất ổn định, khiến hệ thống định vị hoạt động không chính xác. √ Hết dữ liệu eSim: Xe VF3 được trang bị eSim tiêu chuẩn với gói khuyến mãi 2GB dữ liệu mỗi tháng. Khi hết dung lượng này, khả năng kết nối và cập nhật vị trí sẽ bị ảnh hưởng. Hướng dẫn khắc phục từng bước Để giải quyết vấn đề định vị bị lệch, chủ xe có thể thực hiện theo các bước sau: √ Kiểm tra kết nối mạng: Đảm bảo điện thoại có…

Gần đây, một trường hợp chủ xe VF 3 chia sẻ phản ánh tình trạng xuất hiện camera lùi dán nhãn “VF 3” được rao bán với giá rẻ bất thường. Những sản phẩm này thường: √ Đóng trong hộp carton, không có thương hiệu rõ ràng. √ Chỉ dán giấy in ký tự “VF 3” bên ngoài. Lưu ý: Đây không phải là sản phẩm chính hãng VinFast. Việc mua và lắp đặt có thể dẫn đến hậu quả, ảnh hưởng trực tiếp đến an toàn, hiệu suất và quyền lợi bảo hành của xe. Ba rủi ro lớn khi dùng phụ kiện không chính hãng 1. Mất toàn bộ quyền lợi bảo hành Theo chính sách bảo hành của VinFast, việc “đấu nối phụ kiện không chính hãng” sẽ khiến xe mất quyền bảo hành khi có sự cố liên quan. Điều này đồng nghĩa: √ Không được hỗ trợ khi xe gặp sự cố. √ Tự chi trả toàn bộ chi phí sửa chữa, kể cả hư hỏng nặng. 2. Nguy cơ kỹ thuật khó lường Camera không chính hãng tiềm ẩn nhiều rủi ro: √ Hỏng hệ thống điện: Có thể gây chập mạch, làm hỏng…

Mẫu xe điện VF 3 của VinFast được thiết kế không trang bị hệ thống cân bằng điện tử (ESC – Electronic Stability Control). Đây là thông tin quan trọng mà các thành viên cộng đồng và chủ xe VF 3 cần nắm rõ để có trải nghiệm lái xe an toàn và tối ưu. ESC là gì? Hệ thống cân bằng điện tử (ESC) là tính năng an toàn chủ động giúp xe duy trì ổn định trong các tình huống khó khăn như đánh lái gấp hoặc di chuyển trên mặt đường có độ bám thấp. Tuy nhiên, ESC là tính năng phức tạp, đòi hỏi độ chính xác cao trong điều khiển nên thường không được trang bị trên những dòng xe nhỏ. Những lưu ý quan trọng khi vận hành VF 3 Việc không có ESC đồng nghĩa với việc chủ xe VF 3 cần chủ động hơn trong điều khiển phương tiện, đặc biệt trong một số tình huống cụ thể: √ Khi vào cua: Giảm tốc độ phù hợp, nhất là trên đường trơn trượt, đường dốc hoặc mặt đường có sỏi, cát. √ Khi tăng tốc và phanh: Tránh các thao tác đột…