Hashtag: #vfconnect

Diễn đàn ghi nhận một số chủ xe VF 8/VF 9 thắc mắc vì sao có xe không thấy nút khóa các tính năng Remote Control và hiển thị “Gói VF Connect Pro miễn phí trọn đời”, trong khi xe khác lại thấy nút khóa và cần kích hoạt gói dịch vụ. Nội dung xin được làm rõ như sau: Các xe VF 8/VF 9 thuộc chương trình đặt cọc tiên phong trong giai đoạn 06/01/2022 đến 06/04/2022 sẽ được dùng gói VF Connect Pro miễn phí trọn đời. Đây là nhóm khách hàng tiên phong nên được áp dụng ưu đãi dịch vụ riêng theo chính sách đã công bố. Vì vậy trên ứng dụng sẽ hiển thị trạng thái gói dịch vụ không bị khóa như các xe ngoài chương trình. Nguyên văn chính sách khuyến mại thời điểm năm 2022: Lưu ý: Nếu chủ xe đặt cọc ngoài giai đoạn nêu trên thì không áp dụng quyền lợi “Gói VF Connect Pro miễn phí trọn đời”. Xe sẽ cần sử dụng dịch vụ VF Connect theo chính sách hiện hành tương ứng. Cảm ơn Quý thành viên đã đồng hành cùng VinFast! Bạn cần đăng nhập để tương tác…

Sau khi VF Connect ra mắt, một số thành viên Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ đã đặt câu hỏi với các chuyên gia về thời điểm có thể bắt đầu sử dụng các gói VF Connect trên các dòng xe VF 6, VF 7, VF 8 và VF 9. Điều kiện tải VF Connect Đầu tiên, ứng dụng VinFast trên điện thoại của chủ xe cần được cập nhật lên bản mới nhất (version 2.16.16 trên Appple Store/CH Play).  Tiếp theo, phần mềm trên xe (FRS) cần đạt yêu cầu sau: √ VF 6: Hiện mới nhất đang là bản 6A.1.15.1, vậy cần chờ lên bản 6A.1.16.0. √ VF 7: Hiện mới nhất đang là bản 7A.1.16.1, vậy cần chờ lên bản 7A.1.17.0. √ VF 8: Hiện mới nhất đang là bản 8A.1.12.1, vậy cần chờ lên bản 8A.1.13.0 & 8B.1.13.0. √ VF 9: Hiện mới nhất đang là bản 9A.5.10.13, vậy cần chờ lên bản 9A.5.12.0. Theo kế hoạch triển khai, các bản cập nhật FRS nêu trên dự kiến sẽ được phát hành trong tháng này (dự kiến trong khoảng 15/1  –  30/01). Quý thành viên chú ý cập nhật tin trong mục Tin cập nhật của…