Thành viên Cộng đồng chia sẻ ấn tượng về chương trình tri ân dành cho xe xăng

Ngày nay, chất lượng dịch vụ ngày càng góp phần quan trọng trong trải nghiệm và ấn tượng của khách hàng tới doanh nghiệp. Dịch vụ chăm sóc tận tâm tới khách hàng không chỉ là một nghĩa vụ kinh doanh mà còn thể hiện tinh thần trách nhiệm của doanh nghiệp với sản phẩm của mình.

Điển hình trong số những nỗ lực này là chương trình “Mãnh liệt Tinh thần Việt Nam” của VinFast, một trong những thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất và phân phối xe ô tô tại Việt Nam. Chương trình này là sự tri ân cũng như lời cam kết vững chắc của VinFast đối với khách hàng đã tin tưởng ủng hộ thương hiệu nước nhà ngay từ những ngày đầu khởi nghiệp.

Nhận được voucher bảo dưỡng xe xăng từ VinFast trong khuôn khổ của chương trình này, các thành viên của Cộng đồng VinFast Toàn cầu đã chia sẻ những trải nghiệm ấn tượng và hài lòng của mình, từ quy trình thủ tục đăng ký nhanh gọn chỉ trong vài phút cho đến sự chăm sóc tận tình tới từ đội ngũ CBNV VinFast.

Ngay khi VinFast thông báo về chương trình “Mãnh liệt Tinh thần Việt Nam”, anh Nguyễn Mạnh Hoàng đã theo dõi thông tin từng ngày và là một trong những thành viên đầu tiên nhận được voucher. Anh chia sẻ tại mốc 54.000km, chiếc Fadil của anh đáng nhẽ phải chi trả khoảng 1.300.000 đồng tiền bảo dưỡng nhưng nhờ dùng voucher tri ân dành cho xe xăng, anh không phải mất bất cứ khoản nào. Không những thế, anh còn tận 1.700.000 dùng cho những lần bảo dưỡng tiếp theo.

Chị Nguyễn Thị Ánh Nguyệt vui mừng khi nói về sự nhanh chóng và thuận tiện của việc kích hoạt voucher khi chỉ cần vài tiếng là đã có mail xác nhận, cùng với việc nhận được sự chăm sóc hậu mãi tận tình từ VinFast. “Đúng thật là hơn cả 1 chiếc xe, được chăm sóc hậu mãi cả vật chất lẫn tinh thần rất đầy đủ và tốt nhất, thế mới thấy sự lựa chọn tiên phong mua xe VinFast chưa bao giờ là sai!”, chị Nguyệt hào hứng chia sẻ.

Cùng ý kiến với chị Nguyệt, anh Phạm Thanh Đông cũng đánh giá cao dịch vụ bảo hành từ VinFast khi nhận được sự phục vụ và rửa xe miễn phí ngay sau khi thay phụ tùng cho chiếc Fadil bền bỉ hơn 3 năm tuổi của mình.

Đối với anh Thành Nguyễn và anh Lê Hiệp Hoàng, sự ấn tượng không chỉ đến từ sự nhanh chóng của dịch vụ mà còn từ sự chuyên nghiệp và tận tình của đội ngũ nhân viên VinFast.

Anh Triệu Nhật Huy và chị Vân Vân cũng không giấu được niềm vui khi được nhận gói tri ân từ VinFast, đồng thời đề cao chất lượng và dịch vụ chăm sóc tới từ công ty. Anh Huy chia sẻ thêm, do số lượng khách hàng nhận được voucher xe xăng khá nhiều nên xưởng dịch vụ tại Nam Thái – Bình Dương luôn trong tình trạng đông đúc, thành viên nên đặt lịch hẹn trước để không phải chờ đợi lâu.

Từ những thông tin được chia sẻ, không thể phủ nhận rằng VinFast không chỉ là một thương hiệu ô tô, mà còn là một người bạn đồng hành đáng tin cậy của khách hàng. Sự quan tâm và cam kết mà VinFast dành cho khách hàng được thể hiện rõ qua nhiều hoạt động và chính sách hỗ trợ đã và đang được áp dụng.

Chương trình “Mãnh liệt Tinh thần Việt Nam” là một minh chứng sống động cho sự tận tâm và tôn trọng mà VinFast dành cho mỗi cá nhân, mỗi khách hàng của mình. Chính sách hỗ trợ khách hàng của VinFast thể hiện sự cam kết từ dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng đến chương trình bảo hành và bảo dưỡng, thể hiện rằng VinFast luôn đặt lợi ích và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Qua chương trình này, VinFast không chỉ tạo ra một cộng đồng mạnh mẽ, mà còn thể hiện tinh thần đoàn kết và sự tự hào về văn hóa, giá trị Việt Nam.

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.