Gần đây, một thành viên trong cộng đồng VF 5 đã chia sẻ về tình trạng MHU (Màn hình trung tâm) gặp sự cố sau khi cập nhật phần mềm.
Câu trả lời từ chuyên gia VinFast
Cập nhật phần mềm không gây hỏng MHU
Theo chuyên gia VinFast: Việc cập nhật phần mềm hoàn toàn không gây hỏng MHU. Đây là thông tin quan trọng giúp các chủ xe VF 5 yên tâm khi thực hiện các bản cập nhật hệ thống.
Những vấn đề có thể xảy ra với MHU trên VF 5
Chuyên gia ghi nhận một số hiện tượng trên dòng xe VF 5:
√ Treo màn hình MHU: Màn hình bị đơ, không phản hồi.
√ Báo lỗi ảo: Xuất hiện thông báo lỗi không chính xác.
√ Báo nhiều lỗi: Hiển thị đồng thời nhiều mã lỗi trên màn hình.
Cách xử lý đơn giản và hiệu quả
Phần lớn các vấn đề này đều có thể giải quyết bằng cách reset MHU.
Hai cách thực hiện:
√ Tự thao tác: Chủ xe có thể tự reset MHU một cách dễ dàng.
√ Hỗ trợ từ VinFast: Gọi điện đến tổng đài chăm sóc khách hàng để được hướng dẫn chi tiết.
Lời khuyên cho cộng đồng
√ Khi gặp vấn đề với MHU, hãy thử reset trước.
√ Đừng ngại cập nhật phần mềm – điều này không làm hỏng thiết bị.
√ Liên hệ tổng đài VinFast nếu cần hỗ trợ cụ thể.
Kết luận
Các sự cố liên quan đến MHU trên VF 5 chủ yếu xuất phát từ trục trặc phần mềm và hoàn toàn có thể khắc phục nhanh chóng bằng thao tác reset. Việc cập nhật phần mềm không gây hỏng thiết bị, ngược lại còn giúp cải thiện hiệu suất và bổ sung tính năng mới. Chủ xe nên duy trì thói quen cập nhật hệ thống, đồng thời áp dụng hướng dẫn xử lý từ chuyên gia để đảm bảo MHU luôn hoạt động ổn định và tối ưu trải nghiệm sử dụng.