[Tất cả] Trường hợp không khóa xe sau khi tắt máy – Có hao điện hay không?

Nhiều chủ xe điện thắc mắc về việc có nên khóa xe khi đỗ trong nhà hay garage riêng. Đây là câu hỏi phổ biến trong cộng đồng người dùng, đặc biệt với những ai quan tâm đến việc tiết kiệm năng lượng và bảo vệ pin xe. Xe điện vẫn tiêu thụ điện khi chưa khóa Theo chuyên gia VinFast, khi tắt máy xe nhưng chưa khóa cửa, xe điện vẫn sẽ sử dụng điện từ ắc quy để duy trì hoạt động của một số hệ thống cần thiết. Tuy nhiên, sau một khoảng thời gian nhất định, xe sẽ tự động chuyển sang chế độ ngủ (sleep mode) để tiết kiệm năng lượng tối đa. “Khi xe chuyển sang chế độ ngủ, mức tiêu thụ điện ắc quy sẽ gần như tương đương với khi đã khóa xe, vì vậy chủ xe không cần quá lo lắng về việc hao điện,” chuyên gia chia sẻ. Vì sao nên khóa xe ngay sau khi sử dụng? Mặc dù mức tiêu thụ điện không quá đáng lo ngại, các chuyên gia vẫn khuyến nghị chủ xe nên khóa cửa ngay sau khi ra khỏi xe vì hai lý do…

[VF 9] Câu hỏi về đèn khẩn cấp của VF 9

Trong cộng đồng Chăm sóc và Chia sẻ của VinFast, một chủ xe VF 9 đã đặt ra câu hỏi khá thú vị về hệ thống đèn khẩn cấp. Anh quan tâm đến việc liệu xe có tự động kích hoạt pin cao áp HV để sạc cho bình ắc quy 12V hay không, trong trường hợp bật đèn khẩn cấp nhưng khóa xe và rời đi trong thời gian dài. Giải đáp từ chuyên gia VinFast Theo chuyên gia VinFast, khi xe VF 9 ở trạng thái tắt ready nhưng vẫn được để ở chế độ On để bật đèn khẩn cấp, hệ thống pin cao áp sẽ tiếp tục sạc cho bình ắc quy 12V. Điều này đảm bảo đèn khẩn cấp có thể hoạt động liên tục khi cần thiết. Tuy nhiên, chuyên gia cũng lưu ý rằng việc bật đèn khẩn cấp trong thời gian quá dài (nhiều giờ liên tục) vẫn có thể ảnh hưởng đến tuổi thọ của bình 12V. Do đó, người dùng nên cân nhắc tắt đèn khi không còn cần thiết nữa để bảo vệ thiết bị. Một thông tin bổ sung đáng chú ý là khi xe ở trạng thái…

VinFast tặng 100.000 bộ decal Quốc kỳ – mừng 80 năm Quốc khánh

Hà Nội, ngày 18/08/2025 – Hòa chung không khí kỷ niệm 80 năm Quốc khánh (2/9/1945 – 2/9/2025), VinFast chính thức tặng 100.000 bộ decal Quốc kỳ Việt Nam cho các chủ sở hữu xe VinFast trên toàn quốc. Hoạt động không chỉ tôn vinh lòng yêu nước và niềm tự hào dân tộc, mà còn khẳng định DNA “mãnh liệt tinh thần Việt Nam” vô cùng đặc biệt của cộng đồng yêu xe Việt. Trong khuôn khổ chiến dịch, VinFast sẽ dành tặng 100.000 bộ decal Quốc kỳ Việt Nam cho các khách hàng sở hữu xe bản hãng trên toàn quốc. Bộ tem gồm 3 chiếc, có kích thước linh hoạt để dán trang trọng trên các vị trí như cửa xe, nắp ca-pô và kính sau, biến mỗi chiếc xe VinFast trở thành một biểu tượng di động của lòng yêu nước. Chủ xe VinFast có thể nhận bộ tem tại các đại lý, nhà phân phối của VinFast, GF trên toàn quốc từ ngày 18/8/2025. ⇒ HOẶC ĐĂNG KÝ TẠI ĐÂY Đây là một phần của chiến dịch “Mãnh liệt tinh thần Việt Nam – Vì tương lai xanh” do VinFast triển khai suốt thời gian…

[VF 5] Thông tin chi tiết về cổng USB phía sau khay cốc của VF 5

Nhiều người dùng VF 5 thường thắc mắc về thông số kỹ thuật của cổng USB được đặt phía sau khay để cốc nước. Đây là một tính năng tiện ích được VinFast tích hợp nhằm phục vụ nhu cầu sử dụng của hành khách ngồi ghế sau. Theo thông tin từ chuyên gia kỹ thuật, cổng USB phía sau của VF 5 có các thông số như sau: √ Công suất: 18W √ Điện áp đầu ra: 5V √ Dòng điện tối đa: 3.6A Khuyến nghị sử dụng hợp lý Do công suất của cổng USB này tương đối nhỏ (18W), các chuyên gia khuyến cáo người dùng nên sử dụng một cách hợp lý để tránh gây quá tải cho hệ thống điện của xe. Cụ thể: Nên sử dụng cho: √ Sạc điện thoại smartphone thông thường; √ Sạc các thiết bị điện tử nhỏ có công suất tiêu thụ thấp; √ Sạc pin dự phòng (power bank) có dung lượng vừa phải. Không nên sử dụng cho: √ Các thiết bị có công suất lớn như laptop, máy tính bảng thế hệ mới; √ Cải tạo, độ chế thêm các phụ kiện điện khác; √ Sử…

[Tất cả] Hệ thống quản lý nhiệt độ pin thông minh trên xe điện VinFast

Một thành viên trong cộng đồng VinFast chia sẻ thói quen sạc xe điện của mình: chủ xe thường xuyên đưa xe đến trạm sạc, cắm điện và rời đi để làm việc khác. Anh cho biết có theo dõi tình trạng pin qua ứng dụng điện thoại, nhưng phần mềm hiện tại chưa hiển thị thông số nhiệt độ pin. “Mình không biết pin sẽ nóng thế nào khi đang sạc dưới trời nắng. Thiết nghĩ VinFast nên thêm chức năng này, nếu được thì hiển thị thêm cả nhiệt độ trong xe. Như vậy mình có thể biết từ xa có cần khởi động máy lạnh trước hay không”, anh chia sẻ. Giải đáp từ chuyên gia Theo chuyên gia VinFast, pin trên xe điện VinFast luôn được duy trì ở nhiệt độ tối ưu nhờ hệ thống quản lý nhiệt độ thông minh. Trong quá trình sạc, nếu nhiệt độ pin tăng cao, xe sẽ tự động kích hoạt hệ thống điều hòa để làm mát. Vì vậy, người dùng không cần quá lo lắng hay phải thường xuyên theo dõi thủ công. Hệ thống quản lý nhiệt độ tự động (BMS) Hệ thống BMS trên xe…

Thông báo: Về trường hợp Khách hàng Phạm Văn Chính phản ánh xe VF 3 bị bó phanh khi đang di chuyển đường đèo

Kính gửi: Quý Khách hàng Trong những ngày qua, trên mạng xã hội lan truyền nội dung chia sẻ từ Khách hàng Phạm Văn Chính về chiếc xe VinFast VF 3 đang đổ đèo Đá Trắng (Hòa Bình) thì xe bị bó phanh, quay tròn và va chạm với vệ đường. Sau khi cứu hộ xe về Xưởng dịch vụ, VinFast đã cử cán bộ kỹ thuật phối hợp với Xưởng dịch vụ để kiểm tra, đánh giá và ghi nhận tình trạng như sau: √ Xe gặp sự cố khi đang đi xuống dốc và vào cua. Mặt đường ướt do thời tiết mưa nhỏ. √ Xe bị va chạm phía đầu và sau xe, túi khí người lái và dây đai an toàn phía trước 2 bên có kích hoạt. Kết quả kiểm tra thực tế cho thấy: 1. Hệ thống lái xe không ghi nhận cảnh báo lỗi hệ thống lái trước thời điểm va chạm, tình trạng lắp đặt các chi tiết hệ thống lái bình thường. 2. Hệ thống phanh không ghi nhận có cảnh báo lỗi trước thời điểm va chạm, tình trạng lắp đặt các chi tiết hệ thống phanh bình thường. Cụ…

[VF 3] Thông tin về camera lùi VF 3 không chính hãng trên thị trường

Gần đây, một trường hợp chủ xe VF 3 chia sẻ phản ánh tình trạng xuất hiện camera lùi dán nhãn “VF 3” được rao bán với giá rẻ bất thường. Những sản phẩm này thường: √ Đóng trong hộp carton, không có thương hiệu rõ ràng. √ Chỉ dán giấy in ký tự “VF 3” bên ngoài. Lưu ý: Đây không phải là sản phẩm chính hãng VinFast. Việc mua và lắp đặt có thể dẫn đến hậu quả, ảnh hưởng trực tiếp đến an toàn, hiệu suất và quyền lợi bảo hành của xe. Ba rủi ro lớn khi dùng phụ kiện không chính hãng 1. Mất toàn bộ quyền lợi bảo hành Theo chính sách bảo hành của VinFast, việc “đấu nối phụ kiện không chính hãng” sẽ khiến xe mất quyền bảo hành khi có sự cố liên quan. Điều này đồng nghĩa: √ Không được hỗ trợ khi xe gặp sự cố. √ Tự chi trả toàn bộ chi phí sửa chữa, kể cả hư hỏng nặng. 2. Nguy cơ kỹ thuật khó lường Camera không chính hãng tiềm ẩn nhiều rủi ro: √ Hỏng hệ thống điện: Có thể gây chập mạch, làm hỏng…

[VF 7] Cách kích hoạt đèn chờ dẫn đường

Thắc mắc từ người dùng Một thành viên VF 7 Plus đã phản ánh tình huống: đã bật tính năng đèn chờ dẫn đường trên màn hình điều khiển, chọn thời gian chờ phù hợp, nhưng khi khóa xe thì đèn vẫn tắt ngay lập tức. Tính năng này đã có từ phiên bản phần mềm 1.9 và vẫn duy trì đến bản 1.14 hiện tại. Tuy nhiên, không ít người dùng chưa nắm rõ quy trình sử dụng chính xác. Giải pháp từ chuyên gia VinFast Để đèn chờ dẫn đường hoạt động đúng, chủ xe cần thực hiện đầy đủ 3 bước sau: Bước 1: Bật tính năng đèn chờ dẫn đường √ Vào màn hình điều khiển. √ Tìm mục Cài đặt đèn chờ dẫn đường. √ Chuyển trạng thái về Bật. Bước 2: Cài đặt thời gian chờ √ Chọn khoảng thời gian đèn sẽ sáng sau khi khóa xe. √ Có thể điều chỉnh linh hoạt theo nhu cầu. Bước 3: Nháy đèn pha trước khi rời xe (Quan trọng) √ Đây là thao tác then chốt mà nhiều chủ xe bỏ quên. √ Phải nháy đèn pha trước khi tắt máy và rời khỏi…

Anh em VinFast chung tay ủng hộ nhân dân Cuba

Hưởng ứng chương trình “65 năm nghĩa tình Việt Nam – Cuba”, đến nay đã có ít nhất 05 cộng đồng xe VinFast đã tích cực tham gia hoạt động xã hội ý nghĩa nhằm thể hiện tinh thần đoàn kết quốc tế và tình nghĩa anh em giữa hai dân tộc Việt Nam – Cuba. Nhân dịp kỷ niệm 65 năm thiết lập quan hệ ngoại giao Việt Nam – Cuba (1960-2025), Trung ương Hội Chữ thập đỏ Việt Nam đã tổ chức chương trình vận động ủng hộ nhân dân Cuba với chủ đề “65 năm nghĩa tình Việt Nam – Cuba”. Hưởng ứng lời kêu gọi này, các cộng đồng người dùng VinFast đã nhanh chóng hành động, thể hiện tinh thần trách nhiệm xã hội và tình cảm sâu sắc với đất nước Cuba anh em. Hội Anh em VF 9 – VF 9 Club  Ngày 15/8, Hội Anh em VF 9 – VF 9 Club triển khai chiến dịch vận động ủng hộ tới toàn thể thành viên. Thay vì đóng góp cá nhân đơn lẻ, Hội đề ra kế hoạch tập thể nhằm tối đa hóa ý nghĩa của hoạt động. Theo kế hoạch…