Tin tức

Tình huống được chia sẻ từ cộng đồng Gần đây, một thành viên trong cộng đồng VinFast đã chia sẻ trải nghiệm về tính năng điều khiển nắp sạc trên xe VF 6 Plus (phiên bản phần mềm 6A.1.13.2). Câu hỏi được đặt ra: Tại sao khi sử dụng ứng dụng di động để mở cốp xe (không mang chìa khóa), nắp sạc tự động mở nhưng sau đó không thể đóng lại từ xa qua app? Cách thức hoạt động của hệ thống nắp sạc VF 6 Theo giải thích từ chuyên gia VinFast, hệ thống đóng/mở nắp sạc trên VF 6 được thiết kế với hai cơ chế hoạt động riêng biệt: 1. Cơ chế cơ học – Đóng/mở thủ công √ Sử dụng lẫy nhựa tại vị trí nắp sạc. √ Ấn để mở và ấn lại để đóng. √ Chân chốt sẽ xoay khi mở và xoay ngược lại khi đóng. 2. Cơ chế điện tử – Mở khóa bằng hệ thống √ Tích hợp trong hệ thống khóa trung tâm của xe. √ Chỉ hoạt động khi xe ở chế độ Park mode (chế độ đỗ xe). √ Trên màn hình giải trí hiển thị…

Mẫu xe điện VF 3 của VinFast được thiết kế không trang bị hệ thống cân bằng điện tử (ESC – Electronic Stability Control). Đây là thông tin quan trọng mà các thành viên cộng đồng và chủ xe VF 3 cần nắm rõ để có trải nghiệm lái xe an toàn và tối ưu. ESC là gì? Hệ thống cân bằng điện tử (ESC) là tính năng an toàn chủ động giúp xe duy trì ổn định trong các tình huống khó khăn như đánh lái gấp hoặc di chuyển trên mặt đường có độ bám thấp. Tuy nhiên, ESC là tính năng phức tạp, đòi hỏi độ chính xác cao trong điều khiển nên thường không được trang bị trên những dòng xe nhỏ. Những lưu ý quan trọng khi vận hành VF 3 Việc không có ESC đồng nghĩa với việc chủ xe VF 3 cần chủ động hơn trong điều khiển phương tiện, đặc biệt trong một số tình huống cụ thể: √ Khi vào cua: Giảm tốc độ phù hợp, nhất là trên đường trơn trượt, đường dốc hoặc mặt đường có sỏi, cát. √ Khi tăng tốc và phanh: Tránh các thao tác đột…

Gần đây, một thành viên trong cộng đồng VF 5 đã chia sẻ về tình trạng MHU (Màn hình trung tâm) gặp sự cố sau khi cập nhật phần mềm. Cập nhật phần mềm không gây hỏng MHU Theo chuyên gia VinFast: Việc cập nhật phần mềm hoàn toàn không gây hỏng MHU. Đây là thông tin quan trọng giúp các chủ xe VF 5 yên tâm khi thực hiện các bản cập nhật hệ thống. Những vấn đề có thể xảy ra với MHU trên VF 5 Chuyên gia ghi nhận một số hiện tượng trên dòng xe VF 5: Treo màn hình MHU: Màn hình bị đơ, không phản hồi. Báo lỗi ảo: Xuất hiện thông báo lỗi không chính xác. Báo nhiều lỗi: Hiển thị đồng thời nhiều mã lỗi trên màn hình. Cách xử lý đơn giản và hiệu quả Phần lớn các vấn đề này đều có thể giải quyết bằng cách reset MHU. Hai cách thực hiện: Tự thao tác: Chủ xe có thể tự reset MHU một cách dễ dàng. Hỗ trợ từ VinFast: Gọi điện đến tổng đài chăm sóc khách hàng để được hướng dẫn chi tiết. Lời khuyên cho cộng…