Tin tức

Nhiều chủ xe VinFast VF 6 thắc mắc về việc lựa chọn dòng điện phù hợp khi sạc bằng trụ AC 11 kW. Đặc biệt, có lo ngại liệu việc sạc thường xuyên ở mức dòng 32 A có gây hại cho linh kiện xe hay không. Giải đáp chi tiết từ chuyên gia Mức dòng điện phù hợp Xe VF 6 được trang bị bộ sạc AC (OBC) với 2 loại: √ OBC 7,2 kW → công suất sạc tối đa ~7,2 kW, tương ứng khoảng 16–18 A. √ OBC 11 kW → công suất sạc tối đa 11 kW, tương ứng dòng 32 A ở điện áp 400 V. Khi sạc tại trụ AC 11 kW: √ Nếu xe trang bị OBC 7,2 kW → công suất thực tế chỉ đạt tối đa 7,2 kW, không thể lên 32 A. √ Nếu xe trang bị OBC 11 kW → có thể sạc ở mức 32 A an toàn, đúng với thiết kế của hệ thống. Hệ thống bảo vệ tích hợp Xe VinFast được trang bị hệ thống sạc hiện đại với nhiều lớp bảo vệ: √ Bộ sạc AC (OBC) đạt tiêu chuẩn quốc tế, có khả…

Nhiều chủ xe VF 5 chia sẻ rằng cửa xe cần phải đóng mạnh tay mới khép được hoàn toàn. Khác với cảm giác nhẹ nhàng, êm ái ở một số dòng xe khác, VF 5 yêu cầu lực đóng lớn hơn để đảm bảo cửa kín. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng mà còn khiến một số khách hàng lo ngại về chất lượng, nhất là khi họ đã quen với tiêu chuẩn đóng cửa nhẹ nhàng từ các thương hiệu khác. Lý giải từ chuyên gia VinFast Theo chuyên gia VinFast, cửa VF 5 sử dụng hệ thống gioăng cao su kép với lực ép cao, nhằm tối ưu khả năng cách âm và độ kín của khoang cabin. Tuy nhiên, chính thiết kế này dẫn đến cảm giác “nặng tay” khi đóng cửa, đặc biệt rõ rệt hơn khi: √ Xe còn mới, chưa qua thời gian “chạy rô-đa” cho các chi tiết cơ khí. √ Áp suất không khí trong cabin chưa được cân bằng. Hướng cải tiến trong tương lai VinFast đã ghi nhận phản hồi và sẽ tiếp tục nghiên cứu để cân bằng giữa hiệu quả cách âm…

Trong cộng đồng Chăm sóc và Chia sẻ của VinFast, một chủ xe VF 9 đã đặt ra câu hỏi khá thú vị về hệ thống đèn khẩn cấp. Anh quan tâm đến việc liệu xe có tự động kích hoạt pin cao áp HV để sạc cho bình ắc quy 12V hay không, trong trường hợp bật đèn khẩn cấp nhưng khóa xe và rời đi trong thời gian dài. Giải đáp từ chuyên gia VinFast Theo chuyên gia VinFast, khi xe VF 9 ở trạng thái tắt ready nhưng vẫn được để ở chế độ On để bật đèn khẩn cấp, hệ thống pin cao áp sẽ tiếp tục sạc cho bình ắc quy 12V. Điều này đảm bảo đèn khẩn cấp có thể hoạt động liên tục khi cần thiết. Tuy nhiên, chuyên gia cũng lưu ý rằng việc bật đèn khẩn cấp trong thời gian quá dài (nhiều giờ liên tục) vẫn có thể ảnh hưởng đến tuổi thọ của bình 12V. Do đó, người dùng nên cân nhắc tắt đèn khi không còn cần thiết nữa để bảo vệ thiết bị. Một thông tin bổ sung đáng chú ý là khi xe ở trạng thái…

Nhiều người dùng VF 5 thường thắc mắc về thông số kỹ thuật của cổng USB được đặt phía sau khay để cốc nước. Đây là một tính năng tiện ích được VinFast tích hợp nhằm phục vụ nhu cầu sử dụng của hành khách ngồi ghế sau. Theo thông tin từ chuyên gia kỹ thuật, cổng USB phía sau của VF 5 có các thông số như sau: √ Công suất: 18W √ Điện áp đầu ra: 5V √ Dòng điện tối đa: 3.6A Khuyến nghị sử dụng hợp lý Do công suất của cổng USB này tương đối nhỏ (18W), các chuyên gia khuyến cáo người dùng nên sử dụng một cách hợp lý để tránh gây quá tải cho hệ thống điện của xe. Cụ thể: Nên sử dụng cho: √ Sạc điện thoại smartphone thông thường; √ Sạc các thiết bị điện tử nhỏ có công suất tiêu thụ thấp; √ Sạc pin dự phòng (power bank) có dung lượng vừa phải. Không nên sử dụng cho: √ Các thiết bị có công suất lớn như laptop, máy tính bảng thế hệ mới; √ Cải tạo, độ chế thêm các phụ kiện điện khác; √ Sử…