[VF 5] Vấn đề cửa xe “nặng tay”: Nguyên nhân và giải pháp

Nhiều chủ xe VF 5 chia sẻ rằng cửa xe cần phải đóng mạnh tay mới khép được hoàn toàn. Khác với cảm giác nhẹ nhàng, êm ái ở một số dòng xe khác, VF 5 yêu cầu lực đóng lớn hơn để đảm bảo cửa kín. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng mà còn khiến một số khách hàng lo ngại về chất lượng, nhất là khi họ đã quen với tiêu chuẩn đóng cửa nhẹ nhàng từ các thương hiệu khác. Lý giải từ chuyên gia VinFast Theo chuyên gia VinFast, cửa VF 5 sử dụng hệ thống gioăng cao su kép với lực ép cao, nhằm tối ưu khả năng cách âm và độ kín của khoang cabin. Tuy nhiên, chính thiết kế này dẫn đến cảm giác “nặng tay” khi đóng cửa, đặc biệt rõ rệt hơn khi: √ Xe còn mới, chưa qua thời gian “chạy rô-đa” cho các chi tiết cơ khí. √ Áp suất không khí trong cabin chưa được cân bằng. Hướng cải tiến trong tương lai VinFast đã ghi nhận phản hồi và sẽ tiếp tục nghiên cứu để cân bằng giữa hiệu quả cách âm…

VinFast tổ chức cuộc thi “Kiến tạo Việt Nam xanh”, tôn vinh các ý tưởng marketing đột phá

Ngày 18/08/2025 – Với khát vọng lan tỏa mạnh mẽ thông điệp về di chuyển xanh, phát triển bền vững, hướng tới tương lai xanh và cuộc sống tốt đẹp hơn cho mọi người, VinFast công bố tổ chức cuộc thi sáng tạo ý tưởng marketing đột phá với chủ đề “Kiến tạo Việt Nam Xanh” nhằm tìm kiếm và tôn vinh những ý tưởng độc đáo, tạo ảnh hưởng tích cực đến cộng đồng. Cuộc thi “Kiến tạo Việt Nam Xanh” nhằm tìm kiếm các ý tưởng marketing đột phá, có thể tạo ra sức lan tỏa và thúc đẩy cộng đồng chuyển đổi xanh mạnh mẽ. Yêu cầu của cuộc thi là thí sinh/đội thi sẽ phải nghiên cứu và phát triển ý tưởng marketing đột phá đáp ứng hai mục tiêu trọng tâm: (1) thúc đẩy xu hướng di chuyển xanh trong cộng đồng, lan tỏa thông điệp về xu hướng chuyển đổi sang sử dụng phương tiện giao thông thân thiện với môi trường; và (2) tăng cường mức độ nhận diện thương hiệu, củng cố hình ảnh tích cực và sự yêu mến đối với thương hiệu VinFast tại Việt Nam và quốc tế. Đây…

[Tất cả] Trường hợp không khóa xe sau khi tắt máy – Có hao điện hay không?

Nhiều chủ xe điện thắc mắc về việc có nên khóa xe khi đỗ trong nhà hay garage riêng. Đây là câu hỏi phổ biến trong cộng đồng người dùng, đặc biệt với những ai quan tâm đến việc tiết kiệm năng lượng và bảo vệ pin xe. Xe điện vẫn tiêu thụ điện khi chưa khóa Theo chuyên gia VinFast, khi tắt máy xe nhưng chưa khóa cửa, xe điện vẫn sẽ sử dụng điện từ ắc quy để duy trì hoạt động của một số hệ thống cần thiết. Tuy nhiên, sau một khoảng thời gian nhất định, xe sẽ tự động chuyển sang chế độ ngủ (sleep mode) để tiết kiệm năng lượng tối đa. “Khi xe chuyển sang chế độ ngủ, mức tiêu thụ điện ắc quy sẽ gần như tương đương với khi đã khóa xe, vì vậy chủ xe không cần quá lo lắng về việc hao điện,” chuyên gia chia sẻ. Vì sao nên khóa xe ngay sau khi sử dụng? Mặc dù mức tiêu thụ điện không quá đáng lo ngại, các chuyên gia vẫn khuyến nghị chủ xe nên khóa cửa ngay sau khi ra khỏi xe vì hai lý do…

[VF 9] Câu hỏi về đèn khẩn cấp của VF 9

Trong cộng đồng Chăm sóc và Chia sẻ của VinFast, một chủ xe VF 9 đã đặt ra câu hỏi khá thú vị về hệ thống đèn khẩn cấp. Anh quan tâm đến việc liệu xe có tự động kích hoạt pin cao áp HV để sạc cho bình ắc quy 12V hay không, trong trường hợp bật đèn khẩn cấp nhưng khóa xe và rời đi trong thời gian dài. Giải đáp từ chuyên gia VinFast Theo chuyên gia VinFast, khi xe VF 9 ở trạng thái tắt ready nhưng vẫn được để ở chế độ On để bật đèn khẩn cấp, hệ thống pin cao áp sẽ tiếp tục sạc cho bình ắc quy 12V. Điều này đảm bảo đèn khẩn cấp có thể hoạt động liên tục khi cần thiết. Tuy nhiên, chuyên gia cũng lưu ý rằng việc bật đèn khẩn cấp trong thời gian quá dài (nhiều giờ liên tục) vẫn có thể ảnh hưởng đến tuổi thọ của bình 12V. Do đó, người dùng nên cân nhắc tắt đèn khi không còn cần thiết nữa để bảo vệ thiết bị. Một thông tin bổ sung đáng chú ý là khi xe ở trạng thái…

VinFast tặng 100.000 bộ decal Quốc kỳ – mừng 80 năm Quốc khánh

Hà Nội, ngày 18/08/2025 – Hòa chung không khí kỷ niệm 80 năm Quốc khánh (2/9/1945 – 2/9/2025), VinFast chính thức tặng 100.000 bộ decal Quốc kỳ Việt Nam cho các chủ sở hữu xe VinFast trên toàn quốc. Hoạt động không chỉ tôn vinh lòng yêu nước và niềm tự hào dân tộc, mà còn khẳng định DNA “mãnh liệt tinh thần Việt Nam” vô cùng đặc biệt của cộng đồng yêu xe Việt. Trong khuôn khổ chiến dịch, VinFast sẽ dành tặng 100.000 bộ decal Quốc kỳ Việt Nam cho các khách hàng sở hữu xe bản hãng trên toàn quốc. Bộ tem gồm 3 chiếc, có kích thước linh hoạt để dán trang trọng trên các vị trí như cửa xe, nắp ca-pô và kính sau, biến mỗi chiếc xe VinFast trở thành một biểu tượng di động của lòng yêu nước. Chủ xe VinFast có thể nhận bộ tem tại các đại lý, nhà phân phối của VinFast, GF trên toàn quốc từ ngày 18/8/2025. ⇒ HOẶC ĐĂNG KÝ TẠI ĐÂY Đây là một phần của chiến dịch “Mãnh liệt tinh thần Việt Nam – Vì tương lai xanh” do VinFast triển khai suốt thời gian…

[VF 5] Thông tin chi tiết về cổng USB phía sau khay cốc của VF 5

Nhiều người dùng VF 5 thường thắc mắc về thông số kỹ thuật của cổng USB được đặt phía sau khay để cốc nước. Đây là một tính năng tiện ích được VinFast tích hợp nhằm phục vụ nhu cầu sử dụng của hành khách ngồi ghế sau. Theo thông tin từ chuyên gia kỹ thuật, cổng USB phía sau của VF 5 có các thông số như sau: √ Công suất: 18W √ Điện áp đầu ra: 5V √ Dòng điện tối đa: 3.6A Khuyến nghị sử dụng hợp lý Do công suất của cổng USB này tương đối nhỏ (18W), các chuyên gia khuyến cáo người dùng nên sử dụng một cách hợp lý để tránh gây quá tải cho hệ thống điện của xe. Cụ thể: Nên sử dụng cho: √ Sạc điện thoại smartphone thông thường; √ Sạc các thiết bị điện tử nhỏ có công suất tiêu thụ thấp; √ Sạc pin dự phòng (power bank) có dung lượng vừa phải. Không nên sử dụng cho: √ Các thiết bị có công suất lớn như laptop, máy tính bảng thế hệ mới; √ Cải tạo, độ chế thêm các phụ kiện điện khác; √ Sử…

[Tất cả] Hệ thống quản lý nhiệt độ pin thông minh trên xe điện VinFast

Một thành viên trong cộng đồng VinFast chia sẻ thói quen sạc xe điện của mình: chủ xe thường xuyên đưa xe đến trạm sạc, cắm điện và rời đi để làm việc khác. Anh cho biết có theo dõi tình trạng pin qua ứng dụng điện thoại, nhưng phần mềm hiện tại chưa hiển thị thông số nhiệt độ pin. “Mình không biết pin sẽ nóng thế nào khi đang sạc dưới trời nắng. Thiết nghĩ VinFast nên thêm chức năng này, nếu được thì hiển thị thêm cả nhiệt độ trong xe. Như vậy mình có thể biết từ xa có cần khởi động máy lạnh trước hay không”, anh chia sẻ. Giải đáp từ chuyên gia Theo chuyên gia VinFast, pin trên xe điện VinFast luôn được duy trì ở nhiệt độ tối ưu nhờ hệ thống quản lý nhiệt độ thông minh. Trong quá trình sạc, nếu nhiệt độ pin tăng cao, xe sẽ tự động kích hoạt hệ thống điều hòa để làm mát. Vì vậy, người dùng không cần quá lo lắng hay phải thường xuyên theo dõi thủ công. Hệ thống quản lý nhiệt độ tự động (BMS) Hệ thống BMS trên xe…

Thông báo: Về trường hợp Khách hàng Phạm Văn Chính phản ánh xe VF 3 bị bó phanh khi đang di chuyển đường đèo

Kính gửi: Quý Khách hàng Trong những ngày qua, trên mạng xã hội lan truyền nội dung chia sẻ từ Khách hàng Phạm Văn Chính về chiếc xe VinFast VF 3 đang đổ đèo Đá Trắng (Hòa Bình) thì xe bị bó phanh, quay tròn và va chạm với vệ đường. Sau khi cứu hộ xe về Xưởng dịch vụ, VinFast đã cử cán bộ kỹ thuật phối hợp với Xưởng dịch vụ để kiểm tra, đánh giá và ghi nhận tình trạng như sau: √ Xe gặp sự cố khi đang đi xuống dốc và vào cua. Mặt đường ướt do thời tiết mưa nhỏ. √ Xe bị va chạm phía đầu và sau xe, túi khí người lái và dây đai an toàn phía trước 2 bên có kích hoạt. Kết quả kiểm tra thực tế cho thấy: 1. Hệ thống lái xe không ghi nhận cảnh báo lỗi hệ thống lái trước thời điểm va chạm, tình trạng lắp đặt các chi tiết hệ thống lái bình thường. 2. Hệ thống phanh không ghi nhận có cảnh báo lỗi trước thời điểm va chạm, tình trạng lắp đặt các chi tiết hệ thống phanh bình thường. Cụ…

[VF 3] Thông tin về camera lùi VF 3 không chính hãng trên thị trường

Gần đây, một trường hợp chủ xe VF 3 chia sẻ phản ánh tình trạng xuất hiện camera lùi dán nhãn “VF 3” được rao bán với giá rẻ bất thường. Những sản phẩm này thường: √ Đóng trong hộp carton, không có thương hiệu rõ ràng. √ Chỉ dán giấy in ký tự “VF 3” bên ngoài. Lưu ý: Đây không phải là sản phẩm chính hãng VinFast. Việc mua và lắp đặt có thể dẫn đến hậu quả, ảnh hưởng trực tiếp đến an toàn, hiệu suất và quyền lợi bảo hành của xe. Ba rủi ro lớn khi dùng phụ kiện không chính hãng 1. Mất toàn bộ quyền lợi bảo hành Theo chính sách bảo hành của VinFast, việc “đấu nối phụ kiện không chính hãng” sẽ khiến xe mất quyền bảo hành khi có sự cố liên quan. Điều này đồng nghĩa: √ Không được hỗ trợ khi xe gặp sự cố. √ Tự chi trả toàn bộ chi phí sửa chữa, kể cả hư hỏng nặng. 2. Nguy cơ kỹ thuật khó lường Camera không chính hãng tiềm ẩn nhiều rủi ro: √ Hỏng hệ thống điện: Có thể gây chập mạch, làm hỏng…