“Tôi chưa nhận email thì có được nhận quà tết không?”
Vấn đề nhiều thành viên Cộng đồng VinFast Toàn cầu và các chủ xe đang thắc mắc: Khách hàng là chủ xe F1 nhưng chưa nhận được email báo tặng quà tết Ất Tỵ 2025 thì có được nhận quà không? Thời hạn cuối cùng VinFast gửi email thông báo là ngày nào? Cộng đồng xin trả lời: Hiện VinFast chưa gửi bất kỳ email xác nhận khách hàng nào được nhận quà tri ân (đó mới chỉ là các email thông báo chung về chương trình). Việc xác thực thông tin đang được bộ phận CSKH gọi liên hệ với khách hàng đủ điều kiện để xác thực thông tin và yêu cầu cung cấp các thông tin còn thiếu để VinFast có thể thực hiện việc trao quà tri ân. Hiện nay: Đầu số điện thoại VinFast đang liên hệ với khách hàng là: 02471023629. Quý thành viên lưu sẵn số điện thoại vào máy để tiện nghe. Như vậy, các thành viên không cần phải lo lắng rằng “tôi chưa nhận được email, vậy tôi có quà không”. Vui lòng chờ cuộc gọi từ số 02471023629. Thời gian gọi lần lượt từ nay đến khoảng ngày 20/12/2024.…